生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (177)
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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社東急コミュニティー|ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最もポピュラーなweb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

URLをメールで送信するだけで、先方とweb会議を行うことができ、取引先も操作方法を理解していることが多いので、とても使いやすい。

改善してほしいポイント

競合のteamsと比較すると、特定の組織内での会議はteamの方が使いやすい。
アドレス帳など、一度zoom会議した人とは、次回以降により簡単な操作で会議できる機能があると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

新型コロナウイルス対策でweb会議システムが拡大し、顧客への訪問にかかる移動時間が大きく(1時間/回)削減できており、その中でもzoomは知名度があるため、より使いやすい。

検討者へお勧めするポイント

各社様々なweb会議システムを使用していますが、最も優先して抑えるべきシステムです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

仕事をする上で必要なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・やむを得ず在宅ワークをする際に、他の社員と円滑にコミュニケーションを取れる点
・映像の質が良く、細かい表情が読み取れる点
その理由
・実際に使用した際にコミュニケーションツールとして使用し、円滑な業務遂行が可能だったから。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他ビデオ会議ツールと比較して、動作が軽いので使いやすい!

Web会議システムで利用

良いポイント

他、ビデオ会議ツールと比較して動作が軽くて非常に良いです。
他ビデオ会議ツールですと、背景をつけた状態で画面をONにした場合は動きが重く、
時には会議自体から離脱させられてしまう場合もありました。
しかし、Zoomではこのような事象はほとんどなく、快適にビデオ会議に集中できております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産賃貸|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使用しててもストレスを感じない

Web会議システムで利用

良いポイント

多人数でもシステムエラーが出ない、
通話が安定してるので使用しててもストレスを感じない
導入やランニングコストが負担にならない。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつでも気軽にオンラインミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品の特徴はどこでも気軽にオンラインミーティングが可能になることです。カメラがあれば顔を見ながら会議、顔出ししたくなければ音声だけで、チャットも同時に行えるので会議をしながらのアンケートなど、活用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議ツールといえばコレ

Web会議システムで利用

良いポイント

通信の安定度は抜群です。毎日のように使っていますが通信が途切れることがありません。多少不安定な通信でもうまく調整してくれているため安定した通信がおこなえます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今や欠かさないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・安定してオンライン会議ができる
・背景を自分好みの画像に設定できたり、既存の背景も何種類かあり利用できる
・メイクしているように眉やリップをつけることができる
・チャットの登録やレコーディングが簡単にできる

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キシダ トモヒロ

岸田知博法律事務所|会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

依頼者とのミーティングに必須

Web会議システムで利用

良いポイント

本製品を使用することにより、これまで依頼者を訪問して打合せをしていたのが、オンラインミーティングで済ませることができ、移動時間・交通費の節約になっています。実際に使用してみると、相手の表情や音声がはっきりと確認できるので、面談しているのと同じくらい濃密な打ち合わせになると思います。

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非公開ユーザー

Joyson Safety Systems Japan株式会社|自動車・輸送機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web版でもストレスなく利用できるミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsでのミーティングが多い為、利用頻度は少ないが音声に関してもクリアで喋っている方にフォーカスがあたる機能が気に入っています。
Teamsでも同じ機能が欲しいなと思ってしまいます。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライ会議ツールの王様

Web会議システムで利用

良いポイント

恐らく利用ユーザー数がダントツに多いため、zoomで顧客に面談依頼をしてもスムーズに話が通じ、1からzoomについて説明する手間が省ける。
現状会社はテレワークの推奨や出社制限をかけているため、自宅だけでなく営業車からでもオンライン面談や会議が出来るため、業務効率が圧倒的に上がった。資料の共有も簡単に行えるため、相手側にも満足度が高い。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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