生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議のマストアイテム!

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍になってから、他部門の人たちとの会議でこのツールを使うようになりましたが、「資料の画面共有」がとても気に入っています。コロナ禍以前もリモート会議をすることがありました(TVでお互いの事務所・会議室を映しての)が、お互いがお互い、同じ資料を本当にチェックしているのか(全然違うところに注視していないか?)と不安で仕方なかったのですが、このツールの到来でその不安が払拭されました。

また、背景設定もできるので、在宅勤務時のリモート会議で「汚い自室は絶対人に見せられない!」という場合でも、当たり障りのない背景(ぼかし)を設定できるので助かります。

改善してほしいポイント

コロナ禍になって3年近くも使っていますが、これといって不便だ、なんとかしてほしいと思ったポイントはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

資料の画面共有ができることで、それまでのWEB会議では負担になっていた「緊急で発生した資料をメールを使って共有する」という手間が省けて便利です。この「緊急で発生した資料をメールを使って共有」だと、宛先を慌てて間違える、或いは参加者のメールアドレスを知らなかった場合、都度教えてもらう必要があったりと難点があり、時間も掛かり(参加人数によるが、大体30分程度掛かっていた)でした。とても助かっております。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議といえばコレだが課題も。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナになってから圧倒的にシェアを伸ばし、オンラインミーティングといえばzoomというくらいの知名度があるため導入企業も多く、それゆえにコミュニケーションで困る事が少なくなりました。背景の設定で自宅を写さなくてすむ機能や、画面共有など、在宅勤務全盛の時代にとてもあった機能も多く、またその先駆けでもあったため使っていて不便を感じることは少ないです。
万人におすすめでき、とりあえず無料版でもアカウントを持っておけば仕事になる汎用性の高さが魅力と思います。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

感覚的に使えてとても簡単に使える

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで直接、面談をしていた相手とオンライン面談ができるようになった。
面談のアポイントもメールで簡単にでき移動時間がなくなり時間の制約もあまりなくなった。
コロナ過で感染の心配もなくなった。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom業務上使用について

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomを活用することにより、遠方にいる多数の方との会議を行うことが可能になっている。移動にかかる時間、コストがカットされ業務効率向上、さらにはコスト圧縮が可能となるため非常にメリットが大きい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBミーティングに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

数々あるWEBリモート会議ツールに中で一番好きです。
どんなOSやデバイスでも快適に動作して、ストレスなく会議ができます。
操作も直感的でわかりやすい。
マイクの制御が素晴らしく、ハウリングが少なく聞き取りやすいです。
アバター機能など遊び心もあり、最新の技術を採用して進化を続けています。

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非公開ユーザー

株式会社ワイ・ディ・シー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

標準的なオンライン会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議システムとして採用ユーザ数が多い。多いため、会議の設定方法や、画面の共有の方法等多くの情報がweb検索すれば簡単に拾うことができる。大人数での会議や、セミナー等にも利用ができる。顧客との会議でも、一般的なツールであるがゆえに、対応できる場面が多い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良い

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモートミーティングでつながりやすく、話者の表示も分かりやすくストレスがない。
・背景画像が設定できたり、ぼかしたりできるので場所を選ばないのも良いと思う。
・複数人で同時にミーティングができるので実際の会議に劣らない。
・常に全員の顔が一画面で見ることができるので全体の流れを共有できる。
・ZOOMウェビナーでオンラインセミナーに参加できることが、非常に便利である。
その理由
・音声や画像の遅延などが無く、話しやすい。背景に映したくない物や人がいたとしてもぼかすことで問題が無い。
・全員の顔が見えることで、実際の会議よりもミーティングに集中できる。
・機能やデザインがシンプルで誰にでも使いやすいと思う。
・ZOOMウェビナーで数多くのオンラインセミナーに参加している。
・実際に遠隔地に移動して聞きに行くことも良いが、時間や経費の節約になるし、感染対策にもなる。
・イヤフォンをすることで周りへの配慮も要らず集中して聞くことができる。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議、セミナー運営に重宝しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

安定したパフォーマンスで安心して利用できます。
普及が進んだことで社外の方でもスムーズに利用出来ることもメリットです。
弊社は面会での利用とセミナー開催時に利用しているため、社外の方の利用ハードルが低いことは嬉しいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内の定番になりました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナでリアルの会議ができなくなり、その頃から会社に導入されました。
一時期、Skypeと併用していましたが、こちらの方が動作が安定していて、自然とZoomが生き残った形です。
通信が安定していて、ボタンの表示でどんな機能があるのか視覚的に分かりやすいです。
何回か使えばすぐに使いこなせるのが魅力だと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議と言えばZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

画質、音質の品質が安定している印象です。
操作性もよく、マニュアルなどを見なくても感覚である程度利用できる。
社外のWEB会議ツールもZoomが多くて馴染みやすい。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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