生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社ベクトル|広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

至高のWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他Web会議ツールと違い資料投影時に投影者/参加者の顔や表情が確認できる
・Web会議ツールと比較して回線が一定で安定している
・ウェビナープランでは、アンケート機能やQ&A機能などウェビナーを円滑、かつ満足度高く運営するための機能が搭載されている

その理由
・商談時に、Zoom、Google Meet、Teamsを扱うが
Zoomが最もWeb会議に向いていると感じている
特に商談時に相手のお顔を確認しながら会話が進行できるため、リアル商談に近いパフォーマンスを上げることが可能

改善してほしいポイント

テキストベースでマニュアルがありますが、
動画や資料ベースでご用意いただければよりスピーディに理解することが可能だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リアルに近い商談を希望する中で他Web会議ツールでは資料投影時に相手方の顔が確認できないため、反応がわからない課題がありました。
デフォルトでZoomに搭載されている機能を活用したことで、
相手の顔が見えることは非常に重要、かつパフォーマンスを上げるには必須の機能だと今は感じています。
また、バーチャル背景のテンプレートが搭載されていることも助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

アイティメディア株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔会議の代表ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

音質がよく、聞きとるのに困りません。また、ほかサービスと違ってタイムラグもないためほぼリアルタイムで音声や動きが伝わります。画面共有やブレイクアウトルームの操作なども感覚的にわかるため、弊社のような22歳〜60歳までいるような職場でも、全員の共通つーるとして問題なく使えております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これなしでは現状の仕事が回りません!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・いつでもどこでもMTG可能
・基本的に通信障害がない
その理由
・URLさえ発行してしまえばMTGできる
・Google Meetに比べて音声・画像トラブルが少ない

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手について

Web会議システムで利用

良いポイント

いつでもどこでも誰でも気軽に打ち合わせを実施できる点が一番のメリットである。また、セキュリティについて安心できる点、録画機能は非常に会議の振り返りがしやすく使い勝手が良い。

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非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議が楽に出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

画面ごしに顔を見ながら話が出来るのはもちろんのこと、何人もで話をすることが出来るのでとても便利。ミュート機能を使えば気になる音をカットすることが出来るし、また資料を共有して確認することも出来るので、ペーパーレスにもつながってエコに思える。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

遠く離れている人とでも簡単に繋がれる

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で営業もなかなか行けなくなったりリアルでセミナーを開けなくなったため導入しましたが
手軽なうえに遠方の方とでも手軽にオンライン会議で繋がれるためとても良いツールです。
招待される側はゲストで入れますし、手短な会議であれば無料版でも40分は使えるので重宝します。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいwebミーティングシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

登録しなくてもゲストという形でも参加できるので、提案しやすいし、操作も簡易でわかりやすいです。途切れたり、切断されたりも経験がありませんし、音もクリアです。コロナで使うようになりましたが、移動時間もなくなるし、会社にある資料をすぐに取ってこれたりと、通常の打ち合わせよりも提案や確認がしやすくなったと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

zoomはプライベートでも使用している

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・MTGのURL発行が容易なので、新人でも急ぎの会議企画に対応できる。また、就職活動の面接でもしようしているため、入社前から経験を積ませ、すぐにじっせんさせることができる。
・録画できることで、新人のプレゼンのフィードバックができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めてのお客様とWEB商談できるMTGツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

無料ライセンスでも40分利用できますが、有料ライセンスで時間を気にせず複数人とMTGできます。
移動制限のある場合や、初めて打ち合わせる方とも気軽にMTGできるツールです。
特に、相手方はライセンス不要ですので、WEBを通じてMTGの招集を簡単に実施できます。

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非公開ユーザー

株式会社ホロスプランニング|保険|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今まで面談しづらい方ともZOOMを使えば会えるように

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMはダウンロードをしURLをクリックすればすぐに相手とつながることが出来ます。
画面共有機能を使うと、サイトの画面を映し出したりすることも出来る。
画面共有で映像やサイト画面を伝えることが出来るのでビジュアルで相手に伝えることが出来ます。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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