Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

リモート操作機能はとても便利なのですが、ものすごく遅いことがあります。マウスポインタとかがものすごいスローモーションになるときがあるのです。おそらく相手の回線速度なども影響しているとは思うのですが、映像や通話は問題ない中でリモート操作だけ遅いのは違和感があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ともかくどんなお客様ともスムーズにオンライン面談を実現できるので本当に良いツールです。スカイプのときはそもそもダウンロードをしてもらうのがまず手間（ユーザー登録もしてもらわなければいけない）。登録した後もユーザーが検索しても見つからない、あっても同一名が複数あると、どれかわからないなど繋がるまでのひと悶着がありました。
とくに最近では、zoomが浸透していているおかげて、お客様のオンライン面談への抵抗感もより減っているように感じます。

検討者へお勧めするポイント

すごくお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・音が聞こえなかったり、画面共有の方法が複雑なので、もっとわかりやすくしていただきたいです。
その理由
・操作方法の詳細なマニュアルみたいなものを見つけられず、音が聞こえなかったり、画面共有ができなかった経験があるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・時間を有効活用できました。
課題に貢献した機能・ポイント
・わざわざ現場へ行く必要がないため、移動時間の削減などにつながったため。

検討者へお勧めするポイント

PCやスマホがあればつなげるので、便利です。

改善してほしいポイント

自分が使うレベルでの改善して欲しいポイントは特にないですが、
MTG招待の通知がPCに来ないでスマホに来てしまうことがあり、煩わしさを感じる時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でオンラインMTGの際、ホワイトボードのように共有した画面に直接書き込める機能が素晴らしくて、
リアルMTGでもその機能を使うようになりました。
MTGの質や共有のスピードが向上しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・WEBブラウザのみですぐにミーティングが開始できるような機能
・プロフィール編集や設定が簡単にできる機能
その理由
・ミーティングの際は、ホストも参加者も皆がアプリのインストールやzoomへの登録をしている必要があるので。
・プロフィール画像や表示名の編集にわざわざブラウザでのログインが必要なので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・完全テレワークでも場所や時間に制限なくミーティングできるので、移動の時間も有効に使えた。
・PCやタブレットを持っていないメンバーでも、スマホのアプリで気軽に参加できるので新たなコストもかからなかった。
課題に貢献した機能・ポイント
・有料機能だが、時間制限もなく、どこでも安定してオンラインミーティングが行える点。
・どのデバイスでもオンラインミーティングに参加できる点

検討者へお勧めするポイント

YouTubeと連携すれば、オンラインミーティングをリアルタイムでYouTubeで配信することもできる点

改善してほしいポイント

無料版だからだと思いますが録画機能がないため、無料でこちらの機能があれば良いと思います。
結局のところ画面キャプチャや、別の端末で録画すれば同様のことはできてしまうため、機能に組み込んでしまった方がユーザの使い勝手良くなり、更なるユーザ獲得につながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で訪問ができない際の打ち合わせや、複数名で遠方の土地を視察する業務の際に現地に行く人数が1名で済むなど、大変メリットがあります。
PC、スマホどちらも使いやすい点がオススメです！

検討者へお勧めするポイント

アカウントのドメインにかかわらず使用できるところ。

改善してほしいポイント

基本的な機能は使いやすく満足しているので、リモート業務が多い世の中ですので背景のレパートリーが増えると気分が上がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内でなく、社外のミーティングにも活躍。
・リモートワークのメンバーとも、実際に会って仕事をしているかのように仕事が捗る。
課題に貢献した機能・ポイント
・背景を設定できるため、会社名・名前などカスタマイズしたものを設定すると先方に覚えてもらえる。
・リンクを共有するだけでZoomに参加できるため、誰でも使いやすい。
　また、当時離れていてもミーティングできるサービスは他になく、Zoomの存在には大変助けられた。

改善してほしいポイント

予約の仕方、スケジュールの設定の仕方がいまいち直感的ではない。
いちいちGoogleカレンダーに連動しようとするのも、よけいな動き。必要無いと思う、

URLの発行だけでいいのに、サンフランシスコがどうこうとか、やたらと長い「呪文」が生成されるのも
うっとうしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナの時代となり、社内外ともにオンライン会議が必須となったが
過去の類似ツールだと音声が聞こえにくく、ストレスは大きかった。
また、結局は対面での会議や出張をせざるを得なかった。

Zoomに置き換えたことで、オンラインでも対面での打ち合わせに近い空気感、
伝達感が感じられ、社内的にオンライン会議が当たり前となった。
出張も減り、月に一度集まっていた部および課の全体会議も
オンラインとなり、移動時間や移動交通費の削減となった。

検討者へお勧めするポイント

社内でセキュリティ面での利用制限があればやむを得ないが
そうでなければ、有料で契約する値打ちは十分あると感じます

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・音声ミュートを解除し忘れることがあるため、UIの見直しを図ってほしい
・チャットからのデータダウンロードが容量が大きいとできないことが多い
その理由
・音声や画面共有は使い慣れるまでにすこし時間が必要
・ファイル共有機能はまだ改善の余地あり

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンラインで打ち合わせが済むことが多く移動のコストが省ける
・オンラインだからこそ打合せに無駄がなく目的志向のコミュニケーションが可能
課題に貢献した機能・ポイント
・出張にかかる費用や時間のコスト圧縮が可能
・用件だけにフォーカスした打合せが可能で効率的

改善してほしいポイント

・近くで同じ会議に出ている人がいる場合、片方がミュートにしないとハウリングしやすい。
・ズームアプリをインストールしないと背景が変更できない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナ禍テレワークや、オンライン商談が増えましたが、
実際に合わなくても画面上でファイルの共有も出来るので、スムーズに進みました。
・招待されたら、URLをクリックするだけで会議に参加できるので簡単でした。