非公開ユーザー
機械器具｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
やはり、メリットとしては手軽にWeb会議ができるところだと思います。
Web会議や通話になれていなくても、直感的に操作ができ、使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使いやすさは十分なため、やはりセキュリティ面でしょうか。
使い方にも問題があると思いますが、ITにそこまで詳しくなくともセキュリティを担保しやすくなればと感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
オンラインでのセミナー受講等で絶大な恩恵を受けています。従来集合であったため、受けることのできなかった首都圏開催・人数制限ありのセミナーや講習が場所の制限なく受けることができています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンライン会議ができる。URL共有するだけであらかじめ招待していないメンバーともつながることができるのですぐに開始できるのはいいところです！音質、画質は〇。競合アプリがたくさんあるので埋もれがちかもしれないですが、わりと認知度は高いかもです！
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリをダウンロードしないといけない？ところが不便だった。端末を変えるとダウンロードが必要だったため、準備で遅れることがあった。クライアント側で指定してきたため、使うことになったが、指定がない場合はあまり使う機会がない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Skypeなどはあらかじめ友達登録しておかないと会話できないが、ZOOMでURL会話をしった。いまではMeetなども友達登録しなくてもすぐに参加できるが、URLですぐに会議がはじめられるツールとしては初めてでした。
takeguchi shinobu
Honyaku Center Inc.｜その他サービス｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCだけでなく、スマホやタブレットでも使用できるので、出張先で本来なら出席できそうのないミーティングにも参加できます。スマホの小さな画面でも操作しやすいインターフェイスという点も、かなりポイントが高いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
音声や映像がクリアという評判を聞いて導入しましたが、skypeや他のサービスとそれほど変わらない印象です。また参加者のPC同士が近くにあると、ハウリングもよく起きるので、改善されると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビデオ会議だけでなく、チャットが使える点が個人的にはZoom Meetingsの大きなメリットだと感じています。
PCを操作しながらミーティングすることが多いので、手書きのメモよりも、PCでそのまま議事録をリアルタイムで作成した方が早いですし、ミーティングの最後にチャットでテキストを送ってそのまま全員で内容を確認しています。後で、議事録の内容が違うと問題になることがないので、とても便利です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このツール一つで音声通話・ビデオ機能・資料などの画面共有など対面会議で必要な機能が揃う点は使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ネットワーク環境が良い中でも音声が途切れたり遅延したりすることがある点は改善いただきたい。現在は、音声のみ電話で行い、資料画面共有用にしか使っていないような現状となっている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
拠点が増えたり在宅勤務等リモートオフィスが進む中で、同じ場所にいなくても対面と似たような環境の会議ができる点は、移動時間などの削減につながっている。
非公開ユーザー
大学｜総務・庶務｜不明｜ビジネスパートナー
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
職場で、初めて使いました。この製品の良さは、「無料」であることだとおもいます。高機能な高い製品より、「無料」であるシンプルな製品が良いとおもう。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
なぜだかわからないが、音声が片方向からはいらなかった。今回使ったのは、あまり声が重要でなかったが、声が入らないのは、困る
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
簡単に情報が共有できたこと。本部と自分の職場が離れているため、簡単に情報が共有できることは、大きなメリットです。
非公開ユーザー
ガソリンスタンド・燃料｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一般的なWeb会議製品はそれなりの回線帯域が必要であるため、回線が細いと画面がちらついたり途切れたりするが、Zoomは回線が細くてもWeb会議が可能。また40分までは無償で利用出来るプランもあるため、ちょっとした会議しかしないという場合なら無償プランでも充分な機能といえる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Web会議の際には参加者全員にメールを送信するだけとなるが、たまにしかWeb会議しない人には操作が分かりにくい。もう少し操作もシンプルで分かりやすいと利用率も上がると思われる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
回線速度を気にせず手軽にWeb会議が実現できる。これまでは出張での拠点間会議や電話での１対１会話だったが、手軽に複数拠点とのWeb会議が可能となった
市川 香奈
行政書士市川雄資事務所｜会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
仕事柄、お客様とは１度、対面または、ビデオ通話で面談をしなくてはいけないのですが、お客様にURLを送るだけで、通話可能となるので、IDなどを設定することなくすぐに通話できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無償版では２人までは制限時間なく使用できますが、３人となると時間制限があります。基本的には２人での通話のみの使用ですが、イレギュラーで３人となる場合はオプションなどで対応できるようにしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Skypeのようにお互いがSkypeを持っていなくてもZoomのURLを送るだけでビデオ通話できるので、効率よく面談ができるようになりました。
非公開ユーザー
Softbank｜情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数の場所から社内外（国内外）のメンバが会議を行った際、立ち上げから映像や資料の投影などシンプルで使い易かった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アクセス環境が整備されていれば利用は全く問題ない、映像と音声のタイムラグがなければ複数メンバの会議でも会話に遅滞なく参加出来る。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会議への参加はリンクから直ぐアクセス出来るため、立ち上がりが早く対面の会議よりも進行に影響を及ぼさなかった。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
顧客やリモートワークメンバーとオフィスにいながらにしてコミュニケーションを取れるのがいい。専用機器の購入など不要で、アカウントさえ作れば毎回URLを発行するだけなので手軽。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
相手の環境（機器）とこちらの環境の相性が悪いと、ハウリングしたりして音声を拾いづらいことがある。音声の品質向上が望まれる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客との打ち合わせが同日に複数入った場合でも、同じ場所からコミュニケーションを取れるので、スムーズに商談を進めることができた。
木檜 和明
アイレット株式会社｜情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
映像や音声のレイテンシが低いのでオンラインミーティングのストレスが減った。またデスクトップの共有も可能なので資料の共有もできて便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
映像や音声のミュートの方法が分かりにくいので、もっと直感的に操作できるようなUI/UXにしてもらいたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地のオンラインミーティングにありがちな映像・音声の乱れや遅延が少なく、ストレスなくオンラインミーティングができるようになった。
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