生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートツールのデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内だけでなく、社外も含めた会議などコミュニケーションで非常に役立っています。表情、資料、チャットで相手の反応が分かる点が助かっています。

繋ぎ方、使い方など説明不要で誰もが使えるので、事前のやり取りで時間を使うこともない点はとても良いと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありません。特にありません。特にありません。特にありません。特にありません。特にありません。特にありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

COVID-19環境下において、社外とのコミュニケーションを取る際にメールや電話で表情が見えないという課題を解決することができました。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今からの時代は必須!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠方のお客さんや営業会議など打ち合わせが必要だが、行くことができなかったり、会うのを控えているときでも気軽の相手の顔を見ながら商談や打ち合わせができる。無料で十分利用でき、それなりの機器さえそろえればすぐに利用できる。また録音録画機能もあるので、記録をとっていなくてもいいので便利です。あと背景も自由に変えれるので、プライバシーも守られている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡易的で画質・音声も◎

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いくつかのWEB会議システムを併用していますが、Zoomは使いやすく、お客様先への招待もスムーズにできます。また、テレワーク中で家族が家にいる際は仮想背景を設置できますし、音声もよく通る気がします。ホワイトボード機能は若干使いにくい気もしますが、通常のWEB会議や画面共有などはとても良いです。女性には嬉しい加工機能もあるため、すっぴんでもそこそこキレイになります(笑)

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

動作も軽快で、映像の映りも一番良いです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現在のコロナ禍、各社のWeb会議ツールを使ってオンライン面談を実施していますが、Zoomの良いところはまず映りが良い(他社のものより特に顔の補正が自然に感じます)。また、動作が軽快なところです。
出張中にもWiFiルータを使って会議をすることがありますが、Zoomが一番動作が軽快で、音声や映像の乱れも少なく、ルーターの通信料を見ても明確に他社製のツールと比べて少ないです。
通信料が少ない=軽快に動作に繋がると思いますし、ある程度お互いの表情や雰囲気を見ながらオンライン打合せする分にはまったくストレスを感じていません。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議、セミナー利用にとても重宝しています。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議やセミナーの開催のための設定も簡単なので様々な利用シーンでの活用が可能です。
また、メジャーなソフトなので利用者側も慣れておらるのためトレーニングもあまり必要ありません。
アカウント登録されていない方にもメールで招待を送るだけで参加していただけるのが良いです。
また、全体会議からグループワークへの流れがあるセミナーの中で、各グループへの振り分けが容易であることが良いと感じました。
会議内容の録画も可能なのも良いと感じました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

説明不要の画像会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンライン会議をシンプルな操作で簡単に予約し、参加者全員に会議に接続できるurlやログイン情報をメールで案内できるように詳細情報も共有されていことは相当使えているポイント1。また、googleカレンダーと連動されているので、自分のgogoleアカウントにオンライン会議のスケジュールも自動で登録できて、忘れないようにスケジュール管理もできるところがポイント2です。
あとは、みんなの意見をまとめるため、ポール機能(投票)もよく使っています。この機能は他社製品にはないので、ポイント3です。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットワークとの連携でさらに便利に

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

当社はチャットワークを利用していますが、チャットワークとzoomが連携したことでさらに便利になりました。

zoom導入前はSkypeを利用していましたがSkypeより品質が安定しているように思います。
有償版を利用しているので時間制限がないことも魅力です。

自身では開催したことはありませんが、ウェビナーに参加したこともあります。
発言制限や挙手、チャット等、機能も充実していておどろきました。
これまで通常のWeb会議機能を利用して、ウェビナーのようなことを開催していましたが、参加者がマイクoffをしていないことにより、雑音が入ってしまうことが多々ありました。
今後はウェビナー機能を活用していきたいと考えています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議で重宝しています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍の影響もありリモートでの業務が急増しましたが、リモート会議を行う際は不可欠と感じました。特に社外(組織外)のユーザと会議する必要が生じた際は、招待用URLを連絡するだけで利用できたので、煩わしい事前準備がないのも便利でした。

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非公開ユーザー

ハプティック株式会社|不動産賃貸|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音声と動画が途切れない!スムーズなコミュニケーションが可能。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なんと言っても、ネット環境に依存しづらく、安定性が高いのが魅力。弊社では賃貸物件のIT重説時に使用しているが、特にトラブルになったことはなく、いつも助かっている。アカウントを作成しなくても利用ができるというのも良いポイント。

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非公開ユーザー

株式会社ビックス|広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインならZoomがおすすめです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多人数でのミーティングの場合、他のサービスより閲覧がしやすく便利です。また送信される動画映像も、他のサービスより画質がよく、遅延も少ないように感じます。

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3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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