生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 建設・建築

      (106)
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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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      (16)
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並び順

佐藤 歩

国分グループ本社株式会社|食料品・酒屋|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

おすすめの理由は使い手の困ったが全て解消されているから

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

①手軽さ
電話会議を始めるのも、参加するのもとても簡単で、初めての利用でもマニュアルなんて全く必要ないため、導入がとても簡単
②充実した機能
画面共有や録音機能(主催者側のみ)など、機能が充実しており、利用方法もとても簡単なUI
③身軽さ
ネットワークを効率的に利用する仕様となっており、無駄なインターネットを利用しない。なおかつ、音声や映像にストレスを全く感じない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

不思議なくらいに思いつかない。スマホのアプリも充実しており、デバイスを選ばずに利用できる。さらには、お客さんを招待する際も手間を取らせず利用ができる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まではオンプレのパソコンのみで利用できるWeb会議を利用しており、パソコンへの設定が必要かつ、トラブルが多かった。また、サーバメンテナンス時など、ユーザーにとっても負担があった。しかしこれらがすべて解消され、尚且つ機能もよりよくなっていて、ユーザーからの評判もいい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

全社導入するとなると、会社の規模によっては、莫大な予算となってしまうため、まずはターゲットを絞っての利用を開始することをお勧めする。また、Chinaでの利用は保証されていないため、Chinaとの取引や関係がある場合は、トライアルで確認する必要がある。

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非公開ユーザー

株式会社サイバーエージェント|広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

IDを記入するだけでサクっとMTGに参加可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

MTGに参加してほしい人に、MTG IDを共有するだけで複数人のMTGが可能。通信速度にストレスも無し。
画面共有も可能なため、遠隔の業務引き継ぎにも適している。

続きを開く

非公開ユーザー

不明|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

URLですぐに連絡が取れる点や音質が良い。リモートでの作業が多い場合は非常に便利なツールだと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

最近はWeb会議といえばZoomになってきた

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画像、音声の制御品質が高く、会議をしていてもストレスに感じることがない。通話は1対1であれば時間無制限なんて有難すぎる。

続きを開く

非公開ユーザー

買取り堂|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMを使用して、朝礼を行っています!!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議などログインID・パスワードをいちいち入力しなくても、ZOOMログイン用のURLを発行し、それをクリックするだけでWEB通信を行うことができます。

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中本 達也

エクセルブートキャンプ|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

音声品質の高いビデオ会議アプリ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のビデオ通話アプリと比べて、音質がよく、途切れにくい点。画面を共有したり、相手の画面をコントロールする事ができる点。Googleカレンダーなどと連携してスケジューリングも可能な点。

続きを開く

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済
投稿日:

ダウンロード後は非常に使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数人数でチャットや映像でやりとりができます。
画像の共有も可能です。
Face to Faceでのやりとりも可能なので、テレビ会議に最適です。

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非公開ユーザー

広告・販促|ITアーキテクト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

低速ネットワーク・モバイルネットワークでも快適に会話できる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のWeb会議システムサービスでは、ネットワークの遅延から音が途切れたり、画像が乱れたりすることが多くあったが、Zoomではそれが抑えられているように見える。

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西元 涼太

モバゲート|不明|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面共有ができて、音声も繋がり、なんといってもURLをクリックするだけでミーティングができるのが最高です。

続きを開く

田中 志

合同会社Cobe Associe|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

通信回線が類似製品と比して安定しているのではと感じます。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Appear.in、Skypeなどをこれまで試してきましたが、Zoomの回線が最も安定している(遅延が少ない、回線が遅くなっても切れない等)のではと感じます。
またGoogle Calender/Chromeと連携させるとワンクリックで会議設定ができるのも便利です。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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