Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

改善してほしいポイント

ウェブ版の場合、それほど頻繁ではないが、ミーティングに接続できないことがある。
重要な会議のときに一度あったため、困った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先とWeb会議をする際、他社製品ではお互いの会議中の雰囲気がよく伝わらず、困惑する場面があった。
Zoomは音声がクリアに聞こえるためか、その懸念をあまり感じない。
そのため、円滑に会議を進めることができる。

改善してほしいポイント

・３箇所以上で打合せする時に今発信している人が誰なのか分かりづらいところ
・導入当初はスケジュール提供側の時の起動について分かりづらく、間違って終了してしまった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで訪問して対応していたことが事務所、自宅に居ながら社内外打合せ出来るので移動時間が20％～30％軽減された

検討者へお勧めするポイント

資料共有が自社のみとかお客様府含めてお互いに出来るところ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・参加者が多いと通信が安定しない
その理由
・動画を使用すると通信の安定性に影響がでる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

国内に複数ある拠点や、取引先との打合せの為、多くて数時間の移動が必要だった為、1日以上の日時が拘束される場合がありましたが、Zoom Meetingsを使用する事で、移動時間を掛けずに、打合せのみ時間を取ることができる様になったので、大幅に時間とコストを圧縮する事ができました。

検討者へお勧めするポイント

いくつかソフトがありますが、一つに限定する事なく、複数のソフトを利用して、それぞれの特性を知ることが良いと思います。

改善してほしいポイント

PCをディスプレイをつないだ際のテレカン中に、
PPTをスライドショー状態したときに、PCのツールバーに隠れてしまって画面共有の画面が切れてしまうことがありました。

そのあたりを使いやすくしていただけると助かります。

また、画面を映している小窓ですが、PC一台でつないでいるときは、デフォルトで
画面内に収まっていると、PPTを画面共有した際に読み手が小窓に隠れて内容が読めない　といった事象が発生せずに済むかと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーの活用の際に、かなり便利でした。

コロナ過になった際、普段オフラインで実施していたセミナーをオンラインで実施することになった際に、
別のツールを使用していたのですが、

参加ユーザーの管理や、画面共有時の使いずらさなどがあり、困っておりました。

本製品はお勧めだと知人に聞いたところ、セミナー用の設定なども充実しており、
セミナーをスムーズに進行ができるようになりました。

改善してほしいポイント

元がアメリカなので、少し日本語のサポート？というかホームページがわかりにくく、
ウェビナーを導入しようとした際に、
ホームページで様々な情報を集めたのですが、正直かなりストレスでした。
というより日本語が変なので読むのがストレスでした。
また使用してからもウェビナーで設定してたはずのイベントが、なぜかミーティングで開始されたりと、
すこし使いにくいし、わかりくいです。
あとは、領収日が英語なのですが、そこは改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZOOMは予めID・PWを設定して予約しておくことができるので、
各ミーティングごとにID・PWを個別設定したり、スケジュール機能で繰り返しを設定したり、
参加者一括ミュートできたりと様々なミーティングを行いやすくしてくれてます。
また、アプリを立ち上げてすぐに開始することができるので、
電話と変わらない感覚で、資料を共有しながら会話できるので、ビデオ通話にしなくても、ただ単に通話アプリとしてもかなり優秀だと思います。
とくに資料を実際に見ながら電話できるのは、説明する時間も省けてますのでかなり便利です

検討者へお勧めするポイント

無料でも電話代わりにしようできるので便利です。

改善してほしいポイント

無料版がどんどん改悪されていく。有料版を使えばよいのだが、Teamsみたいな競合ツールが多い中で、有料版にする必然性がないのも事実。もっと競合との差別化を図らないといけないのでは？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインで一定の守秘性を保ちたいMTGを実施する際は便利。
また、事実上の業界スタンダードツールとなっているので、他社とMTGする際も、簡単にオンラインで実施可能。
オンラインMTGのハードルを一気に下げることができたのは事業貢献の一つだと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・翻訳機能
・Zoom利用中に他のアプリの動作が重たくなり支障をきたす場合が何度かあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍で従業員同士のコミュニケーションが取りにくい中、気軽にアプリを使って会議を実施することができ効率的なコミュニケーションを取ることができた。
・顧客と会議にもZoomだと抵抗なく受け入れてくれる
課題に貢献した機能・ポイント
・デスクトップアプリ
・ネームバリュー

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自身のカメラやマイクの設定がONなのかOFFなのか分かりにくい、もう少し分かりやすく目立つようにして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍でテレワークにシフトする際、打合せや会議をする際に頻繁に利用した。
　社内/社外問わず安定してWeb会議がでｐきプロジェクトや業務が滞ることなく進めることができた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・LINEで共有した際に、そのまま開けない
・スマホの場合、手間がかかる
その理由
・ビジネスでもLINEなどを使うことがあるが、LINEで送った場合に、URLをそのままクリックしても開かない。ITリテラシーの低い人だと説明が大変。
・スマホの場合アプリが必要だったり、アプリがあってもMTGコードが必要だったり、1クリックでというわけにはいかない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍でのリモート会議
・対面での面談減による移動時間削減
課題に貢献した機能・ポイント
・クライアントに会いに行けない時でも、ミーティングができるようになった
・リモート会議が当たり前になり、かなり生産性が上がった

検討者へお勧めするポイント

Zoomという言葉が最も一般的になっているため、ITリテラシーの低い方にも説明しやすい。