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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事・プライベート両方で活用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

定番のオンライン会議ツール。少人数での打合せからウェビナー、採用面接まで幅広く使えるのがポイントです。設定を変えることでQ&Aを受け付けない講演だけのモードにしたり、他の参加者を全員に表示するなど、色々な使い方ができます。自分自身は主催者側ではなくユーザー(受講者)側で参加することが多いですが、インターフェイスデザインがシンプルなので設定変更がストレス無く使用できています。プライベートでオンライン英会話に参加することがあるのですが、話した内容が英語のキャプションでリアルタイム表示する機能があり、とても便利です。

改善してほしいポイント

ソフトウェアアップデートを行ったところ、手元の古いMacOSだと背景変更ができなくなりました。OSをアップデートしないといけないとのこと。普段よく使用しているソフトが古いOSでしか使えないため、泣く泣くそのまま使用しています。またウェビナーに参加した際、登壇者のみにメッセージを送る方法がわかりづらいです。匿名で送ることもできますが、メッセージ内容が他の参加者に見えてしまうのがネックです。Q&Aの内容を全参加者に表示する・しない、メッセージ内容がどのように送信される(他の参加者に表示されるのか否か)かを送信前に表示される機能があっても良いのかなと思います。(例.「このメッセージは登壇者のみが閲覧できます。他の参加者には送信されたことを含め送信者の名前は表示されません」といった表示がされる、など)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

業務においては他の支店・営業所のメンバーと非対面で(出張なしに)気軽に打合せができるようになったこと。またデスクを移動せず業務の合間にウェビナーに参加できること。移動の時間が短縮でき、交通費も削減できたのは大きなメリットです。地方都市にいるため大きなイベントのセミナーは東京でしか開催されておらず、また座席数に定員を設けていることが多かったのですが、ここ数年でそれもなくなりました。プライベートにおいても自宅で講演を視聴したり、友人とのテレビ電話で活用しています。その場で画面を共有したり容量の小さいファイルであればすぐに送れる機能をよく使っています。「あとで送る」といったことなくリアルタイムで共有できるのが便利です。

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非公開ユーザー

株式会社エイチ・アイ・エス|旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で導入しました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で遠方の得意先への出張が憚られる中、導入したのがこのアプリでした。旅行商品の営業には映像での紹介は不可欠なのですが、ZOOMを用いることで、実際に対面しての営業と同等の、もしくはそれ以上の営業ができたように思います。無料版ではなく有料版を用いており、機能面に不満はありません。

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非公開ユーザー

その他|ITアーキテクト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デファクト感がある

Web会議システムで利用

良いポイント

社内でオンラインミーティングする際にはTeamsだが、社外の方とのミーティングの場合にはZoomのことが多い。あとセミナーもZoomが多い印象。音質が良いし、遅延が少ないのか会話がしやすい感じがする。フリーミアムモデルというか、短時間であれば無料アカウントでも使用できて、本格的に使う場合に有料プランにするモデルも良くできていると感じる。投票機能などで、セミナー/会議参加者とコミュニケーションできるのも良いところだと思います。リアルな会議で手を挙げてもらう感覚ですね。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webinarに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響でWebinarを行う機会が増えた。企画して実際にWebinarを行う際に参加者同士が誰かわからないセミナーモードでWebinarを実施出来る点や質問を同時に行える点などが良かった。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEBミーティングの必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

新型コロナウイルス流行にあたって
リモートワークやWEBミーティングが当たり前になった今
ほとんどのお取引先企業がZOOMを使用してお打ち合わせをしています。

共有のしやすさや、録画ができる等
利便性が非常に高く、評価できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議で遠方のお客様と商談が可能に!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomのおかげで、働き方改革(テレワーク)やお客様との商談方法など「変化」が多く起きたこの2年間に対応できたと思う。画面共有で資料を共有しながらの打ち合わせを可能にしたり、重要な商談においては、録画機能により記録として残せたりと、対面でなくても対面以上の打ち合わせや商談を実現できている。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

2022年のビジネスにおいて必須ツールの1つ

Web会議システムで利用

良いポイント

企業をはじめ、学生や個人事業主も利用する、市民権を得た製品になりました。「とりあえずZoom、会議URL/会議IDを教えて」でサクッと会話が通じる世界になったのは、本当にビジネスにおいて楽になりました。
機能改善も進み、バーチャル背景における体の輪郭認識の精度や、肌補正の機能、ノイズ除去など、きれいに映る、聞き取りやすいという基本的性能では一歩先を行っていると思います。

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小学校・中学校・高校|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議での活用

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議で定期的に利用する事になりましたが、かなり活用幅が広がりました。まず背景を変更する事ができるので、背景に映る室内を掃除しなくてもよくなりました。ある程度固い社風なので、自分は背景がボヤける仕様にしています。
また、画面の共有ができるため、複数ファイルを行ったりきたりしながら説明をしたり、受けることができます。これが情報の共有にとても便利です。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつでもどこでも簡単に使い始めることができる!

Web会議システムで利用

良いポイント

・フルリモートのため、毎日3から5件ほどのWeb会議をするために導入しました。まずいつでもどこもでパソコンがインターネットに繋がっていれば使えるという利便性の高さが良い。
そして、ITに長けていない業務委託のパートナーさんでも簡単に使い始めることができました。

・月額も2200円とリーズナブルで必要以上にコストをかけられない会社でもすぐに使い始めることができました。

・インタビュー取材も多いのですが、録画録音も問題なく行え、ドライブへのアップも簡単でした。

・セキュリティも担保されていて費用も抑えられ、いつでもどこでも使えると言うメリット、かつ、取引先からも指定されることの多いツールなのでコミュニケーションが円滑に取れます。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社で使っています。必須ツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

・操作が簡単です。相手はURLをクリックするだけでzoomが立ち上がり話すことができます。仕事上、年配の方とオンライン面談する機会も割と多いのですが、zoomに入れないトラブルはほとんどありません。
・相手をリモート操作できます。リテラシーが低い人をサポートするときは本当に助かっています。
・待機室があるのが便利です。(設定次第ですが)いきなり相手とつながることはなく、待機室に入ったという通知がきて入室を許可してから会話をスタートさせることができます。このおかげで不意打ちをされることはないです。

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