生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (310)
    • 非公開

      (2,583)
    • 企業名のみ公開

      (293)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (366)
    • 飲食・宿泊

      (30)
    • サービス

      (175)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (71)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

      (99)
    • 不明

      (36)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,698)
    • 導入決定者

      (218)
    • IT管理者

      (254)
    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークのスタンダード

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外問わず、ズームの利用がかなり広まっており、リモートワークのスタンダードになっていると思う。ウェブカメラやマイクも、軒並みズームを意識して最適化されており、ますます競合との差分が広がっているように思える。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ウェブブラウザでしかできない詳細な設定があること

その理由
・アプリですべての設定を完結できるようになれば、発展的な使い方へのハードルがより下がり、利用者の生産性が上がると思うから

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・リモートワーク可能による、感染拡大防止
・共有機能による資料共有の効率化
・操作代行による相手先PCでの作業

課題に貢献した機能・ポイント
・画面の共有
・リモートコントロール機能

閉じる

非公開ユーザー

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

誰にでも出来るWeb会議Zoom

Web会議システムで利用

良いポイント

どんな端末からでも参加可能。
同じIDでログインをしていれば、端末間の同一会議室の移動が簡単にできる。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単便利、やっぱりZOOM!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内でもテレワークやテレカンが主流になり各社サービスを使用したが、
 システムトラブルの発生頻度や、遅延などが少なく安心感がある。
・ホスト側が会議を終了させることができるなど、日本特有の退室お見合いが発生しにくい。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

軽くてサクサク

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・誰でも知ってて誰でも使える
・Teamsに比べて、軽い、落ちない
・2スクリーンでの運用

その理由
・自分の80代の親でも、教えれば使えている
・プライベートのオンライン飲みのド定番。
・業務で使っていても遅延やフリーズが少ない
・画面共有しながら、参加者の表情が確認しやすい

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

効率の良い会議設定

Web会議システムで利用

良いポイント

本製品の録音・録画機能を使うことで、社内での参加推奨の講演会や講習会に別の予定で参加できなかった場合でも、後日視聴可能であるため、自分の空いた時間で講習動画を視聴することが可能であり、スケジューリングに困ることもなくなった。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ミーティングとチャット機能

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワーク時だけでなく、社内での打合せでも気軽にWEB会議が開催でき、非常に使い勝手が良い商品です。
ミーティング設定やホストとしての操作もシンプルなので、「操作が難しい」といった事はないと思います。
ミーティング毎にパスワードも発行されるのでセキュリテイ面も安心です。
チャット機能も充実しており、電話するまでもないちょっとした連絡などで重宝しています。
自分や相手が今オンラインかどうかも確認出来る(「離席中」にも設定出来る)ので、無駄な連絡がなくなりました。

続きを開く

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事・プライベート両方で活用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

定番のオンライン会議ツール。少人数での打合せからウェビナー、採用面接まで幅広く使えるのがポイントです。設定を変えることでQ&Aを受け付けない講演だけのモードにしたり、他の参加者を全員に表示するなど、色々な使い方ができます。自分自身は主催者側ではなくユーザー(受講者)側で参加することが多いですが、インターフェイスデザインがシンプルなので設定変更がストレス無く使用できています。プライベートでオンライン英会話に参加することがあるのですが、話した内容が英語のキャプションでリアルタイム表示する機能があり、とても便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社エイチ・アイ・エス|旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で導入しました

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で遠方の得意先への出張が憚られる中、導入したのがこのアプリでした。旅行商品の営業には映像での紹介は不可欠なのですが、ZOOMを用いることで、実際に対面しての営業と同等の、もしくはそれ以上の営業ができたように思います。無料版ではなく有料版を用いており、機能面に不満はありません。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|ITアーキテクト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デファクト感がある

Web会議システムで利用

良いポイント

社内でオンラインミーティングする際にはTeamsだが、社外の方とのミーティングの場合にはZoomのことが多い。あとセミナーもZoomが多い印象。音質が良いし、遅延が少ないのか会話がしやすい感じがする。フリーミアムモデルというか、短時間であれば無料アカウントでも使用できて、本格的に使う場合に有料プランにするモデルも良くできていると感じる。投票機能などで、セミナー/会議参加者とコミュニケーションできるのも良いところだと思います。リアルな会議で手を挙げてもらう感覚ですね。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webinarに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響でWebinarを行う機会が増えた。企画して実際にWebinarを行う際に参加者同士が誰かわからないセミナーモードでWebinarを実施出来る点や質問を同時に行える点などが良かった。

続きを開く
Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

Zoom Meetingsと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!