生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ミーティングIDとパスワードがあればどこでも簡単接続できる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①ミーティングIDとパスワードがどの環境(オフィスPC、自宅PC、スマホ)からでも接続できる
②teamsよりも少ない操作でオンライン会議に参加できる
③teamsよりも画面遷移が早い

その理由
①どの環境(オフィスPC、自宅PC、スマホ)からでもブラウザ経由でミーティングIDとパスワードを入力してすぐにオンライン会議に参加できる
②teamsもどの環境(オフィスPC、自宅PC、スマホ)からでもブラウザ経由でアクセスできるが、teamsそのものにログインして、その後ミーティングが開催されているteamに入るように操作して、ようやくオンライン会議に参加できる為、手間がかかる。
③ブラウザ経由だとteamsよりもzoomの方が画面遷移が早く快適である

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
①過去チャット閲覧機能

その理由
①オンライン会議中にチャットを行うことができるが、オンライン会議完了後も自分が過去に参加した会議のチャットについては、いつでも閲覧できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍により会議を対面開催できないが、ZOOMを使用してオンライン会議として開催できた。

課題に貢献した機能・ポイント
・大人数が参加するスポット会議となるとミーティングIDとパスワードで参加できるZOOMが一番有効であった。(teamsは事前にユーザー登録する必要がある為、大人数のスポット会議には向いていない。)

検討者へお勧めするポイント

大人数が参加するスポット会議となるとミーティングIDとパスワードで参加できるZOOMが良いです。
(teamsは事前にユーザー登録する必要がある為、大人数のスポット会議には向いていません。)

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

家具・インテリア|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン商談に便利

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ過の影響で、オンライン商談が増えましたが、お陰様でスムーズな商談が出来ました。
また今後も利用する事により、移動時間短縮・経費削減に繋がると考えられます

続きを開く

非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議の常識を変えた、今の時代の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

認知度が高く使用人数も多いため、お客様相手にもオンライン会議を誘いやすい。以前は電話や直接会っていた人も「あぁ、あのZoomなら」と、初めて使用される方も挑戦してくれたことがあった。
音声遅延や画像の乱れも少なく、品質が高い。

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非公開ユーザー

一般機械|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料からはじめられる定番WEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でリモートワークが始まった際、無料ではじめられるということもあり、会社での整備が整うまでチームで活用していた。背景設定や美肌?機能もあり、家の照明が暗くてもある程度自動調整してくれるのでその点はよかった。
誰もが使っているので、ビジネス、プライベート問わず手軽に利用できるのがよかった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ミーティング・商談に重宝しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オリジナル背景の設定、肌質調整機能
・操作が簡単
その理由
・背景をオリジナルなものに設定できるため、名刺情報を載せた画像を
背景に設定しています。商談時で自分の情報が分かるようになる為、嬉しい機能です。
やはり動画とはいえ相手にどう映るかを見栄えを気にしてしまいますが、肌質調整機能があるため
映りをよくすることが出来るので補正されるのが嬉しいです。
・時間設定、変更も容易出来るので急な時間変更があった場合でもすぐに再設定できます。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した接続で使えます。

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティングの設定や共有は分かりやすく、初見でも問題なく使えます。
細かな機能はすぐには覚えることはできないと思いますが、操作自体がそう難しくはないので、良いと感じました。
自分の画像の外見の補正も自然な感じで補正してくれるので、男女問わず使っておいてもよいと感じました。
背景の変更も昨今では当たり前かも知れませんが、便利な機能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオに映る自分を綺麗にしてくれるので、とても良いと思います

Web会議システムで利用

良いポイント

多くの企業で現在活用されているため、対社外で活用するオンラインミーティングのツールがZoomであることが多いです。他ツールと比較して、Zoomの良いところは、カメラ機能が充実していることです。HDや外見を補正する機能、低照度に対して調整する機能など、他では見られない機能が多く、特に女性には好感度が高いのではないでしょうか。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

40分の無料枠でビジネスでも活用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・トライアル運用がしやすい
・Googleカレンダー連携
その理由
・40分間は無料枠で何度でも使用できる
・Googleカレンダー側でのZoomミーティングの設定操作が簡易

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非公開ユーザー

人材|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

みんなこれなら知ってるところが良い

Web会議システムで利用

良いポイント

BtoCでのやり取りが発生する時、知名度があるため圧倒的に話が通りやすく物事を進めやすいところがいいいです。
ユーザーインターフェースも分かりやすく直感的に操作できるので、その後も導入に手間を取らず楽です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

zoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点として関係企業にも広く普及している。海外のお客さんの公式認定会議ツールにもなっているのでいちいち違うweb会議ツールを入れ直す手間などは全然んない

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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