生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.1
2
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,184件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像の途切れが少なく低帯域でも自動調整で継続しやすく、大人数や海外接続でも安定して利用できる点が評価されています。

直感的な操作性

シンプルで分かりやすいUIとURLワンクリック参加により、初回利用者やITに不慣れな参加者でも迷わず利用できる点が多く報告されています。

機能の充実(画面共有・協働機能)

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議運営や研修に必要な双方向機能が揃っており運用の幅が広いと評価されています。

普及度とマルチデバイス対応

多くの利用者への浸透とPC・スマホ・タブレット対応、カレンダー等の連携により外部との調整負担が低く導入しやすい点が指摘されています。

録画・クラウド保存と文字起こし

ワンクリック録画やクラウド保存、文字起こし機能により議事録作成や欠席者共有、研修のアーカイブ利用が容易になる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・費用の削減

出張や移動をオンライン化することで時間とコストを大幅に削減し、日程調整や商談件数の増加など業務効率化に貢献した事例が多く報告されています。

リモート勤務支援と業務継続性

在宅勤務や拠点間の会議を容易にし、分散チームの連携や事業継続(BCP)対応を支援する効果が多く確認されています。

外部連携の円滑化と導入障壁低減

URLでの簡便な参加や高い普及率により取引先や顧客との会議設定が容易になり、外部連携が促進される効果が見られます。

研修・ウェビナー運営と学習効率化

ブレイクアウトや録画、投票機能により研修やセミナーの運営が拡張され、再視聴による学習定着や参加者拡大に寄与しています。

大規模配信・イベント運営の実現

ウェビナー機能や参加者管理により数十〜数百人規模の会議やイベントを安定的に運営できる点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・商談が多い組織

招待リンクで参加できる手軽さと互換性の高さから、取引先や顧客との打ち合わせが多い組織で導入効果が高いとされています。

リモート/ハイブリッド組織

拠点分散や在宅勤務があるチームの日常的な会議運用や情報共有の基盤として導入しやすいと評価されています。

ITに不慣れな参加者が多い場面

直感的なUIとアカウント不要の参加導線により、非IT利用者や初回参加者が多い会議や公的窓口での活用に適しています。

研修・セミナー/ウェビナー主催者

録画、ブレイクアウト、投票などの機能を活用した大人数配信や研修の実施・アーカイブに向いています。

記録・議事録重視の組織

録画や自動要約を活用して会議内容を速やかに共有・保存したい組織にとって導入メリットが大きいと示唆されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

海外とのVCに必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

アメリカ販社との会議の際に、会議通知URLを事前に送っておくだけで利用でき便利に使っています。ソフトをインストールしていないメンバーもWEBブラウザー(Chrome)から参加できるため、簡単にスタ―トできる。

改善してほしいポイント

カメラによるビデオチャット機能はあまり使用を考えていなかったが、フェイスtoフェイスのコミニュケーションに追われ使う羽目に。使ってみると、アメリカ側は通信が良かったが、日本側は映像が乱れ、ボイスも途切れることがあった。(おそらくサーバー混雑?)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

海外とのミーティング、コミニュケーションがこのコロナ情勢の中可能になる画期的なツールです。また、業務以外にもface to faceでの飲みニケーションにも使用できますので、導入を検討してみる価値があると思います。

検討者へお勧めするポイント

遠隔地のメンバーとFace to Faceでコミニュケーションした人は導入する価値があります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

有名で使いやすいWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でWeb会議の機会が増えた。普段の社内会議にはTeamsを利用しているが、取引先からの指定がZoomだった場合やTeamsをあまり利用したことがない場合に採用している。
リンクからの使用であれば、アプリダウンロードの必要もなく、普段使っていない人でも容易に会議に参加できる分かりやすさがある。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

持ち帰り・デリバリー|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議では必ずZOOMです

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMは他のオンラインミーティングツールに比べ、機能がシンプルで使いやすく、音声や画面の乱れが少ないと感じます。オンライン会議の相手とチャットができるため、その場でやり取りが全て完結する。

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非公開ユーザー

鉄・金属|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議の決定版!シンプル操作がいい!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLさえあれば誰でも参加できる、シンプルなUI。
・「ビデオ通話」に特化した管理画面のわかりやすさ
・安定した品質

ZOOMは、どのビデオ通話ソフトよりも使いやすく、安定しているかと思います。
定期的にアップデートもあり、安心もできるかと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カメラONでの会議に適している

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カメラON時の映りが良い
・動きがスムーズ
その理由
・他の会議システムに比べて、部屋の明暗に合わせて適切な明度に設定されるように感じる。顔が暗くて見えづらいということがあまりない。
・複数人がカメラONしても映像や音声がもたつくことがあまりない。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠方に出向くことなく、相談、会議が行えます。

Web会議システムで利用

良いポイント

他業種とのカンファや面談などで利用しています。 実際は顔を合わせて会議を行う場合は出席者の日程調整や場所の選定などが必要ですが、こちらを使う事で遠方に出向くという面倒が解消されました。
また、メールなどの文書でのやり取りではなく、直接話し合う事が出来るという事で、細かいニュアンスなども問題なく伝える事が出来ます。

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非公開ユーザー

株式会社パソナ|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のミーティングでは必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有などが出来る
・録音、録画機能
その理由
・ミーティング時に紙を印刷しなくてよくなった
・聞き漏れがなくなり、議事録も取りやすくなった

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社グロービス|経営コンサルティング|開発|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議や面接、セミナーでも有用

Web会議システムで利用

良いポイント

品質が以前よりかなり改善されたので、他のweb会議ツールだと音質が悪くなったり画面にノイズが入るケースでもストレスなく利用できる、同時に他のweb会議システムを立ち上げていてもZoomが落ちる事がない

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非公開ユーザー

精密機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ほぼ国際標準のweb meeting platform

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・web環境さえあれば,相手を選ばず,世界中,どこにいても使える。
・多くの国から参加者があるオンライン国際会議でも標準的に使われている。
・他のプラットフォームにも類似の機能があるが,特定の相手とのチャット機能があるのは便利。

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非公開ユーザー

株式会社こころ|情報通信・インターネット|ITアーキテクト|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍でリモート会議をするなら、選択肢に入れるべき

Web会議システムで利用

良いポイント

◆優れている点
オンラインでの打ち合わせや会議などが、コロナ禍で加速する中
今まで、リモートの会議用ソフトなどを活用したことの無い世代の方もいます。

企業用コミュニケーションツールなどにも、Web会議が出来るソフトは多くありますが
その中でも「URLを共有するだけで利用可能」という、リテラシーを必要としない
導入までの敷居が格段に低いツールであることが素晴らしいです。

圧倒的なシェア率により「Zoomで」と一言交わせば「了解」と返ってくるほどに
リモート作業の疑似表現とも言えるくらいには、認知度も高いため
取引先とのやり取りなどでも、スムーズにセッティングを行う事が可能です。

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Zoom Meetings
4.2
3184

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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