生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (20)
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並び順

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

年齢や立場によらず、誰でも使いやすく知名度が高いことが強み

Web会議システムで利用

良いポイント

・社内ではTeamsをメインに使用しているが、社外の方を招いた打ち合わせや不特定多数向けの説明会などではZoomが利用しやすい
・参加者を個別に指定せず、URLを発行して運用できる点が便利
・知名度が高く、一度は使ったことがある人が多いため、利用方法の案内が簡単
・グループワークを実施しやすいため、研修ではZoomを選択する

改善してほしいポイント

・最近はあまり起こらないが、開始時刻ぎりぎりに入室しようとした際に強制アップデートがかかり、困ることが複数回あった
・端末のスペックの問題が大きいと思うが、アプリが重いと感じることがある

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍に採用活動を担当していた際、Zoomがなければ活動を継続できなかったと感じています。今では当たり前になったオンラインでの説明会や面接も、それをメインに活動し始めた頃は戸惑いが大きかったです。そのとき、オンラインミーティングに必要十分な機能をわかりやすいUIで提供しているサービスに助けられました。
他に同じようなサービスが多く出てきましたが、全年齢層や会社勤めでない方への知名度の高さは、なかなか真似できないと思います。

検討者へお勧めするポイント

企業向けだけではない運用を想定している方にとっては、非常に使いやすいサービスだと思います。社内でTeamsなどを利用しており、基本的にミーティングも社内のみという場合はメリットを感じにくく、わざわざ利用する必要はないかなと思います。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

迷わず使える、オンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

今までは参加するだけでしたが、面接の柔軟性を追求した結果、ルームを作る側でも使用するようになりました。操作がとてもシンプルで、アプリに慣れていない自分でもすぐに使いこなせました。URLをクリックするだけで会議に参加できる手軽さや、画面共有・チャット機能も直感的に使える点が便利で、ストレスなくコミュニケーションが取りやすいのが良いと感じました。

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非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定した使い勝手です

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsなど、いろいろなミーティングツールを使いましたが、特に問題もなく一番使い勝手が良いのではないかと思います。
無償版では40分しか利用できないのが難点ですが、有償版だと上限が解除されるので、有償版の利用が前提です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議が簡単にできます

Web会議システムで利用

良いポイント

Google Meetに比べて、画面共有で映る範囲が広く、Web会議に重宝しています。
Web会議中のリアクションやコメント機能などもとても便利に利用しています。

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非公開ユーザー

官公庁|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・ブレイクアウトルームによるグループ分けがスムーズにできる点
一つの会議を小部屋に分けられる機能により、研修運営でのグループワークが行えるので非常に便利。
・Zoom AI Companionが便利
AIが会議の要約を作成したり、途中参加した際にこれまでの内容を教えてくれたりするので便利。
・外部ツールとの連携が豊富
Googleカレンダーと連携して、スケジュール登録などを自動で行ってくれるのが助かる。

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非公開ユーザー

通信販売|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

議事録作成の時間が削減された

Web会議システムで利用

良いポイント

AIが標準搭載されており、会議が終わった瞬間に議論の要約と「次に誰が何をすべきか(ToDo)」が自動生成されるので、会議中にメモや議事録を取る必要がなくなりました。

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非公開ユーザー

化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

工場間のミーティングに役立っています

Web会議システムで利用

良いポイント

他のミーティングツールよりも簡単に操作して利用できる点です。
レコーディングもできるので、ミーティングの内容を後で確認できます。
通信も安定しているため、音切れや映像が止まることもありません。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

デザイナーの作業を邪魔しない、Zoomの安定感

Web会議システムで利用

良いポイント

Mac を使ってデザインの仕事をしていると、Zoom Meetings は作業の流れを乱さずに使える「相性の良いツール」だと感じています。まず、macOS との動作が安定していて、Adobe や Figma を開いたままでも画面共有がスムーズに行える点は大きな安心材料です。デザインレビューの場では細かな色味や文字の見え方が重要ですが、レティナディスプレイとの相性が良く、共有画面でも情報がつぶれにくいのは助かります。さらに、AirPods や Mac のマイクとの連携が自然で、会議前の音声トラブルがほとんどありません。録画や自動字幕などの補助機能も、クライアントとの打ち合わせ内容を後から確認する際に役立ちます。日々の制作とコミュニケーションを無理なくつなげてくれる点で、Zoom はデザイナーにとって信頼できる存在だと感じています。

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Yoshimi Shuichi

Yoshimi Shuichi

RIMANET|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも誰とでもオンライン会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomの無料プラン(ベーシック)でも、1対1やグループミーティングを含む全てのミーティングが40分で制限されまが、この参加人数は最大100名までで、40分経過後に再度同じURLで入室すれば再開は可能です。 有料版ならより多くの高機能ツールが利用可能。また、相手がZOOMのアカウントを持っていなくても、会議に参加してもらえるのは大きなメリットである。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

距離に関係なくリモートで研修ができます

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomでリモート研修を実施すると、研修をそのまま動画としてダウンロードできるので、リアルタイム研修だけでなく後から閲覧できる研修として配信できます。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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