生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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      (47)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

派手さはないけど、安定・簡単・結局みんな使ってる

Web会議システムで利用

良いポイント

とにかく安定している。回線が多少不安定でも音声が途切れにくく参加が簡単。
URLを踏むだけで、相手に余計な説明がいらない
いあでは録画機能が地味に便利。議事録をつけなくなった。
会社を問わず使われているのがこれで、「Zoomでいいですか?」が通じるのいで安心。

改善してほしいポイント

無料プランの40分制限はやはり少し短い!
UIが少しずつ変わるので、たまに「ボタンどこ?」となる
アップデートをよくしているが、正直使わない機能も多いので、
もっと、手書きで話せるツールなどが便利ならなおいい!

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークや外部との打ち合わせが増える中で、
「会議ツールの説明やトラブル対応に時間を取られる」という課題をほぼ解消してくれました。
Zoomなら相手も慣れていることが多く、
本題にすぐ入れる・会議の質が下がらないのが一番のメリット。
画面共有や録画を使うことで、認識ズレも減って
打ち合わせ後の「言った・言わない」問題も少なくなりました。
社外の人と仕事で使うなら結局これに戻ってくる。

検討者へお勧めするポイント

クライアントワークや社外打ち合わせが多い人は、相手を選ばず使えるのが大きい
まず、オンライン会議で失敗したくない人にはまずおすすめ
デザインレビューや資料説明など、画面共有が多い業務との相性がいいので、
「とりあえずこれを入れておけば困らない」定番ツールを探している人に最適です!
安定性・分かりやすさ・実績重視ならZoomは間違いない選択です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

予約が簡単、カレンダーと連携、要約機能が抜群

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に予約できること
・カレンダー機能と連携できていること
・要約機能が抜群でわかりやすいこと
その理由
・社外の方とも簡単にシェアできる事
・Googleカレンダーに反映できるので忘れ防止となります
・要約機能がバージョンアップして、チェックリストもその場でできるので非常に助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AI機能はもう少し

Web会議システムで利用

良いポイント

直感的に使えるUIで操作がわかりやすく、誰でもすぐに使いこなせます。カレンダー連携で自動的にミーティングURLを発行できる点や、文字起こし機能の精度が高い点も非常に便利です。日々の会議や社外ミーティングに欠かせない存在になっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一番使用しやすいミーティングツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

社内ミーティングからクライアントのミーティングまで、様々な場面で活用しています。1クリックで録画もでき、さらにクラウドにも保存ができるのでPC容量を圧迫することもありません。
数十人が集まる社主催のイベントにもZoomを使用しました。ブレイクアウトルームで複数箇所に分かれた後、ホストの管理でメインルームへの移動など、豊富な機能のおかげでスムーズに進行ができました。
そのほかにもチャット機能やスタンプでのリアクション、画面共有など、機能が豊富なのも魅力の1つです。

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非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインツールでもっとも有名なツールの1つ

Web会議システムで利用

良いポイント

認知率も高く、セキュリティの観点からも使える企業が多い印象です。グーグルミートだと使えないけど、zoomなら使える。みたいな会社も多い印象です。
背景のぼかしや画像設定などプライバシーの観点からもオンラインミーティングはやりやすくレコーディングの制度もほかのツールより良い印象です。
ミーティングの設定やパスワード設定などセキュリティ的にも安心して使えます。

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非公開ユーザー

ToBy総研株式会社|経営コンサルティング|製品企画|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

チーム内、外部クライアントとの連携ツールに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議の定番として、内外の利用者が多いです。また、資料表示の共有、チャットでのやり取り、議事の記録など、会議の進行のみならず、事後の事務処理の大幅な効率化に役立っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン雑談会や対談収録、研修動画として利用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

自社Youtubeチャンネルのオンライン雑務企画ではZoomを利用して収録をしています。画面共有で制作したコンテンツ映像や資料を視聴者にも見せながら、生配信ができる為、トークや司会進行も円滑に進めることができ大変、重宝しています。また、ローカル録画も対応していることから、通信などを気にせずに編集素材としても大変扱いやすい点も良いポイントだと感じています。個人的には、簡易的なインタビュー撮影・雑談収録にはzoom利用が一番コスパが良いと感じています。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

元祖オンライン会議アプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

導入している企業が非常に多く、取引先とのMTGで重宝しています。操作もしやすく、他のオンライン会議アプリと比べても動作が軽いように感じられるので、音声トラブル等も少ないです。

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非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングといえば、Zoom

Web会議システムで利用

良いポイント

1. どこからでも参加できる

インターネット環境さえあれば、世界中どこからでも会議に参加できます。出張や移動の手間が省け、時間とコストを大幅に削減できます。

2. 大人数でも対応可能

数人の打ち合わせから数百人規模のウェビナーまで、幅広い人数に対応できます。会議室の広さを気にする必要がありません。

3. 機能が充実している

画面共有、チャット機能、録画機能、ブレイクアウトルーム(小グループに分けて議論)など、多様な機能で会議を効率的に進められます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品・酒屋|広報・IR|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

王道のウェブ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

web会議アプリはあまたあるものの、知名度が最も高いと言っても良いアプリ。
正直どのアプリでも悪くない使用感だが、慣れない人を接続させるのはやや手間。
そんな手間が1番少ないアプリ。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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