生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (88)
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    • 金融・保険

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 電気・ガス・水道

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

不動産売買|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外Mtgには必須

Web会議システムで利用

良いポイント

従来は社外とのMtgの際には対面で行うことがほとんどでしたが、zoomが普及してからはほとんどリモートで行うようになりました。
画面の共有も使いやすく、モバイル環境でもいままで速度などで不満も出たことはないです。

Mtgツールはいくつか併用していますが、導入している企業も多いので自分自身が利用している環境では現時点で一番、使用頻度が高いです。

改善してほしいポイント

機能自体については特に不満はありません。

しかしながらセキュリティポリシーによっては使用できない企業もいくつか見受けられます。
その改善は難しい問題ですが、セキュリティ関連の更新などで使える企業が増えればいいなとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Mtgのための移動時間が実質上なくなった為、時間設定の選択肢が多くなったのが最大のメリットでした。
また、画面共有が手軽にできるので資料やMtg中に思いついた参考サイトの共有が非常にスムーズに出来ます。

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楊 宗翰

Hitachi High-Tech Corporation|精密機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多彩な機能を搭載している

Web会議システムで利用

良いポイント

最も有名なオンライン会議ソフトの一つであるため、使用者が多い。取引先との打ち合わせ、オンラインセミナーなどの目的でよく利用している。
音声通話、ビデオ通話が利用可能の上、アプリストアから追加機能をインストールすることで、簡単に機能を拡張できる。
また、他社ではあんまり見ないブレイクアウトルーム機能はセミナーの時に結構便利。会議を中断せず、少人数グループでディスカッションできるため、より効果的にセミナーが進める。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオミーティングアプリケーションで一番

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ビデオミーティングアプリケーションで一番
その理由
・ビデオミーティング=Zoomというイメージが浸透していて、社外の人もインストールしている可能性が高い
・音質が他のアプリよりいい
・ラグが少ない
・画面共有、チャット、背景機能なども問題ない

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中 村聡

日鉄パイプライン&エンジニアリング株式会社|設備(建設・建築)|その他の設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

何かと便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PC、スマホ、タブレット、どれでも使える。
・手軽に始められ、時間無制限で使える。
その理由
・いつでも、外出中でもすぐに対応可能。
・会議形式で議論を進めることができるので、仕事がはかどる。
・電話をかけるような気軽さで利用している。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

打ち合わせには欠かせません

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面共有
・ミュート機能
その理由
・画面を共有しながらの会議ができるので視覚的に分かりやすく会議が進みます
・自分が話す番ではない時にミュートを押しておくことでタイピング音などを遮断できるので

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非公開ユーザー

保険|会計・経理|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外出先からのミーティングで背景を変えられる。

Web会議システムで利用

良いポイント

自宅やシェアオフィスなどでミーティングをする際に背景が気になった時にビジュアルエフェクトが出来るので場所などをこだわらずに開催できるのが助かります。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

脆弱性とか言われるけどやはり使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

webtypeは、いろいろ制約があるが、インストールtypeならば、現在はほぼストレスなく、使い慣れていないおじいさんにも使うことが出来る。ZOOMが出たばかりの時は、戸惑うことも多かったが、最近はバージョンアップもかなり進んで、戸惑うことなく利用が可能となっている。もちろん使用者が慣れてきたという点も否めないが、たまにしか使わない高齢者に対して説明をするにも、操作ボタン等がわかりやすくなっているのは確かだし、途中で強制終了率が劇的に減少していると感じる。

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非公開ユーザー

Classi株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webセミナー活用にはぜひ!

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍において対面でのセミナー開催が難しくなってから非常に多用しています。
簡単にウェビナーを立ち上げることができて、質疑応答設定や視聴者を入札させる前の練習セッションなどウェビナーでやりたいことは気軽にできます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定着したZoom利用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・OutlookのスケジュールからZoomを設定して会議設定が可能。
・Zoomの使い方は常識となりつつあり、お客様との会議もスムーズに設定できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングならこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインでのミーティングで必要なものが揃っており、パスワードもかけれるので機密性が高くて良いです。録画や画面共有も簡単に出来るので便利で良いです。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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