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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3136件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性(音声・映像)

音声・映像の安定性や低帯域での粘り強さが高く評価され、大人数や海外拠点を含む会議でも途切れにくいとの報告が多くあります。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも導入・参加負担が低いと評価されています。

豊富な会議機能(録画・共有・ウェビナー)

画面共有、録画、ブレイクアウト、投票など会議運営に必要な機能群が揃っており、研修やウェビナー運営にも活用されています。

高い普及度と互換性

多くの企業で利用されているため外部招待やカレンダー連携で利便性が高く、社外とのやり取りで調整コストを下げられる点が好評です。

導入の手軽さとコスト面の利便性

無料プランやモバイル対応、カレンダー連携により試用や日常利用のハードルが低く、ライトユーザーにも導入しやすい特徴があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面をオンラインに置き換えることで出張や移動時間・交通費が削減され、日程調整や業務効率化に大きく貢献しています。

リモートワーク・拠点間連携の定着

在宅勤務や多拠点間の定例会議が容易になり、リモート業務の定着や迅速な意思疎通に寄与しているとの報告が多く見られます。

研修・ウェビナー等の配信や大規模運営

ブレイクアウトや投票、録画等により研修やウェビナー、大規模イベントの実施と運営が効率化され、参加者管理もしやすくなっています。

議事録・記録の作成と再利用性向上

クラウド録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者共有が容易になり、事務作業時間の削減に繋がっています。

社外連携・外部参加の簡便化

URLワンクリック参加や普及率の高さにより、顧客や取引先との調整コストが下がり対外折衝がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外折衝の多い組織

取引先や顧客との打ち合わせが多い組織では、普及度の高さと互換性により導入候補として適しています。

IT初心者や非IT層の多い組織

直感的なUIやサインイン不要での参加等により、ITリテラシーが低めのメンバーが多い環境でも導入しやすいです。

リモート/ハイブリッド導入企業

拠点間の連携や在宅勤務を前提とした運用で、安定接続や録画・共有機能が業務基盤として有効です。

大規模会議・イベント主催者

数十〜数百名規模の会議や配信での安定性やインタラクティブ機能が評価され、大規模運営に適しています。

ウェビナー・研修運営者

録画・ブレイクアウト・参加管理機能が充実しており、研修やセミナー、ウェビナー運営に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定のWeb会議で安心できます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・音声が途切れることがほとんどなく非常に動作が安定しています
・パソコンでもスマホでも安定して会議ができます
・有料版を利用しているが、以前無料版で試していたときも非常に安定していました
・動作も軽く動きがスムーズです
・背景をぼかせたりする機能はいち早く取り入れられ対応が早かった
・直感的操作が可能なため、操作指導がなくてもすぐに利用可能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リモートで相手PCを操作できる機能があると便利な時もある
・自動でマイクの感度が良いものを選択できたら良い。外部マイク等をつけている場合、その都度選び直す必要があるため

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・複数拠点がある場合、わざわざ会議会場まで来ていたが、それがなくなり時間や労力が大幅に軽減された。
・業者との打ち合わせもzoomを利用する事が増え、より回数を増やしことで密な会議ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

他社もあるが、重要な会議はZoomがお勧めです、途中で途切れたり不具合があると会議への集中力が低下し
議論ができなくなってきます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外のコミュニケーションの中心

Web会議システムで利用

良いポイント

TeamsやMeetも社外アポイントの方の状況に合わせて使用しますが、Zoomの映像のクリアーさや操作性は、他社と比べてもとても良いと思います。
また手元のファイルをを共有するときの操作のしやすさもとても良いと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークのコミュニケーションに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

画質・音質共にクリアで、動作も比較的に軽く、UIも直感的に使えるので便利です。
なによりフィルタ機能が充実しているところが良いポイントです。デフォルトで外見補正ができたり、スタジオ効果で擬似的にメイクができるところがポイント。テレワークだといちいちメイクをするのが面倒なので、その手間がはぶけるところが一番気に入っています。アバターも高性能なので、使っていて楽しさもあるなと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どんどん活用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ渦中で顧客とミーティングする場合には、まずはZoomミーティングを開催しておりました。
ウェビナーも追加で500名ライセンスを購入し、クラウド記録も行えます。
このように必要なライセンスを後から追加設定して柔軟に購入できる点が優れています。
また、MS製品と連携機能があるので、スケジューリングするとOutlookのカレンダーに連携できます
Teamsによる社内ミーティングと社外と接続するZoomを使い分けて運用しております。
アフターコロナでもこの運用が定着しているので、使い勝手のよい機能を活用して運用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社Buff|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無いと困る一番のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・録画が出来てリンクで共有できる
・連携できるサービスが多い
その理由
・録画のリンクを簡単に共有できるので、Slackなどでもファイルアップロードの時間がなく、快適
・Gカレ、Salesforce、調整アポなど連携したいサービスにだいたい連携できるので業務が捗る

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

かっこ株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

不自由なく使えるビデオmeetingツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・背景設定
・画面共有
・録画
・音質画質
他のビデオmeetingツールにはこれらができないもの、劣っているものがあります。
また、無料でも使えるためネットワーク環境さえあればOKである。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料で気軽に利用ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLをクリックするだけで招待された側は簡単に参加することができる
・room作成がワンクリックでできたり、zoom会議の開始を予約することができる
その理由
・使い方の説明がなくともある程度の人はすぐに使いこなせるほど、UIが良い
・無料ユーザーにやさしい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

インフラ的な存在

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が分かりやすく相手のネットリテラシーが低くても問題なく使える
・画面共有しながら、最上位にビデオ通話画面を表示できるので相手の表情を確認しながら話せる
・他のビデオ通話機能よりも映像の乱れが少ない。
・チャットと並行して通話できるので大人数での説明会等で、質疑応答の場面で便利
・少人数に振り分ける機能も大人数の会議でディスカッションに移る際便利

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Google work space使っててもこれ!

Web会議システムで利用

良いポイント

会社ではGoogle work spaceを使っていますが、ミーティングはZoomを使う事が多いです。他社とのミーティングでは事実上デファクトスタンダードですね。表示している資料にペンで書き込みができ、録画もでき、最近ではチャット機能が充実して、通訳師用にWindowを表示することもできます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に会議を始められる。
・遠方の人とでも家で会議を始められる。
その理由
・メールに送られてきたアドレスをクリックするだけで会議を始められる。
・最早当たり前感が強いが、会議出席者が直接会わなくて済むので。会議後の飲み会がないのも個人的には非常に嬉しい。

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連携して利用中のツール

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