生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議だけを使いたいならZOOMが最適

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で一気に広がったという印象はあるものの、グローバル企業などではそれ以前からの採用実績があり認知度が高い。そのため相手も操作に習熟していることが多く、円滑にWeb会議を使うことができる。
有料プランを使用しているが、録画機能、画面共有機能、会議内チャット機能、ホワイトボード機能などなどWeb会議で使用しそうな一通りの機能はそろっていて、困ることがない。
またGoogleMeetやTeamsに比較して画面レイアウトの自由度が高く、ノートPCなどの小さい画面での画面共有時に画面いっぱいに共有資料を投影したいときなどに役立っている。

改善してほしいポイント

Web会議の機能そのものに不足は全くないが、強いて言えばWindows環境でマルチディスプレイ(画面を拡張)で使用している時のPC負荷がとても高い(CPU使用度100%に張り付く)のは改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

新幹線で出張する必要のあった顧客との定例ミーティングをZOOMでのWeb会議とすることで、移動時間を考えることなしに実施できるようになった。また月に一度の頻度を上げることもできた。
コロナ禍を経て在宅勤務等の勤務体系の多様化にも追随できるようになった。
営業は訪問、現場はZOOMといった形など、これまでは顧客との接点を持ちにくい立場でも商談に参加できるようになり、顧客との信頼関係が築きやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

ビジネス用途であれば有償版の使用を勧めます。

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浅岡 真美

Wonder of Japan|その他|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ブレイクアウトルームでさらに交流が盛んになる!

Web会議システムで利用

良いポイント

大人数で話していても、主催者側はブレイクアウトルーム機能を使用して少人数の小部屋を会議中に設けることができるため、グループ外には秘密にしたい内容を共有することができます。

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非公開ユーザー

片島小学校|小学校・中学校・高校|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

働き方改革につなげるために

Web会議システムで利用

良いポイント

 コロナ禍では集合型の研修機会が少なくなり、かわりにZoom Meetingsによるオンライン研修が中心になりました。良いところは、勤務地から移動をせずに、色々な関係者の方とすぐに会話ができるところです。また、研修の際は、資料の画面共有もでき、プレゼン資料をもとに、効果的に説明を行うことができます。今までの研修は全て集合型でしたが、コロナ禍をきっかけに研修のあり方が見直され、オンラインの研修も増えてきました。Zoom Meetingを活用することで、研修会場への移動時間を省くことができるので、Zoom Meetingの効果的な活用を今後も期待したいです。

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ク ルスケンイチ

株式会社オノフ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で不可欠な存在

Web会議システムで利用

良いポイント

URL発行が楽で、特に相手方のログインをしないでそのまま打ち合わせできるのが楽です。ウェブナーなどでも使えて汎用性が高いと思います。

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非公開ユーザー

Wolt Japan株式会社|情報通信・インターネット|環境対策・環境推進職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WebミーティングならNo.1

Web会議システムで利用

良いポイント

- 場所にとらわれないミーティングを可能にしている(海外含む)
- 有料アカウントを持っていなくても使用できる
- Miroのようなホワイトボードによってブレストも可能にしている
- 待機室機能により不特定多数のセミナー等もスムーズに行うことができる
- チャットログが残る

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

プラスチック製品|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議システムの先駆け

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザー数が圧倒的に多く、複数社での会議でも利用方法で迷うことが無く使用出来ること。

その理由
・機能が多いがマイナーのソフトを使うと、利用方法が分らない、インストールがされていないなど、当日の会議で入れない会社があったりしますが、Zoomでは間違いなく使用経験があるため、操作に迷わず会議に集中出来る。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

入社手続等で利用しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

本社・営業所・在宅勤務者等、どこにいても誰でも社内会議に参加、打合せができるのはとてもいいです。
入社手続きや退職手続等、総務部が直接社員と話ができるようになり、社内のコミュニケーションも円滑になりました。
また、録画機能もとても便利です。ミーティングの目的ではなく、画面共有したものを社員向けの案内動画として使っています。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワーク、遠隔会議に欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

①字幕機能で議事録作成がより効率よくなりました。
②外見修正モードがありますので、少し美肌効果があって、嬉しいです。
③画面共有で、資料を見せながら、会議を進められるので、リアルな会議より、資料が見やすくなりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無くてはならないアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

場所にとらわれず仕事ができるようになり、自由度が高くなりました。
物理的な距離を気にせずにサービスを提供できるようになり、北海道から福岡まで日本全国にクライアントを持つことができるようになりました。
スマホの5Gでも快適に会議ができるところも助かっています。
Wordpressの予約プラグインAmeliaと連携させて、コンサルティングやレッスンのサービスを快適に提供できてきます。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEBMTGで一番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画面のUI、UXがとても良いです。
大人数でMTGする際にもそれぞれの反応が見えるほか、機能も多く使いやすいです。

具体的な場面でいうと社内全体でのMTGなどがあてはまると思います。
MTG中にほかの参加者の顔がすぐ見える、個別にメッセージを送ることができることはとても便利ですし操作に迷うこともありません。
最近ではAIを用いた新機能等も増えていることで今後よりDXにも貢献できるのはないかと期待しています。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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