生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

片島小学校|小学校・中学校・高校|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

働き方改革につなげるために

Web会議システムで利用

良いポイント

 コロナ禍では集合型の研修機会が少なくなり、かわりにZoom Meetingsによるオンライン研修が中心になりました。良いところは、勤務地から移動をせずに、色々な関係者の方とすぐに会話ができるところです。また、研修の際は、資料の画面共有もでき、プレゼン資料をもとに、効果的に説明を行うことができます。今までの研修は全て集合型でしたが、コロナ禍をきっかけに研修のあり方が見直され、オンラインの研修も増えてきました。Zoom Meetingを活用することで、研修会場への移動時間を省くことができるので、Zoom Meetingの効果的な活用を今後も期待したいです。

改善してほしいポイント

 Zoom Meetingsを使うことで、遠方の関係者の方と連絡を取り合えるというメリットがある一方で、会話をしている時に時間差が生じ、上手くコミュニケーションが取れないこともあるというデメリットもあるように感じます。自分が発した言葉が、即座に相手の方に届くようなネットワークシステムを構築していただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

 コロナ禍をきっかけに、これまでの研修のあり方が見直され、Zoom Meetingsによるオンライン研修も少しずつ増えてきました。職場を離れて移動をするとなると、交通渋滞を考慮して、早めに出発しなければなりません。しかし、オンライン研修だと、移動時間がなく、時間に余裕をもって研修に臨むことができますし、研修後すぐに職場で仕事に取り組むことができます。今年参加した研修の30%ほどがオンラインによる研修でしたので、今後も積極的なオンライン研修を行えば、働き方改革にもつながると思います。

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ク ルスケンイチ

株式会社オノフ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で不可欠な存在

Web会議システムで利用

良いポイント

URL発行が楽で、特に相手方のログインをしないでそのまま打ち合わせできるのが楽です。ウェブナーなどでも使えて汎用性が高いと思います。

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非公開ユーザー

Wolt Japan株式会社|情報通信・インターネット|環境対策・環境推進職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WebミーティングならNo.1

Web会議システムで利用

良いポイント

- 場所にとらわれないミーティングを可能にしている(海外含む)
- 有料アカウントを持っていなくても使用できる
- Miroのようなホワイトボードによってブレストも可能にしている
- 待機室機能により不特定多数のセミナー等もスムーズに行うことができる
- チャットログが残る

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

プラスチック製品|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議システムの先駆け

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザー数が圧倒的に多く、複数社での会議でも利用方法で迷うことが無く使用出来ること。

その理由
・機能が多いがマイナーのソフトを使うと、利用方法が分らない、インストールがされていないなど、当日の会議で入れない会社があったりしますが、Zoomでは間違いなく使用経験があるため、操作に迷わず会議に集中出来る。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

入社手続等で利用しています!

Web会議システムで利用

良いポイント

本社・営業所・在宅勤務者等、どこにいても誰でも社内会議に参加、打合せができるのはとてもいいです。
入社手続きや退職手続等、総務部が直接社員と話ができるようになり、社内のコミュニケーションも円滑になりました。
また、録画機能もとても便利です。ミーティングの目的ではなく、画面共有したものを社員向けの案内動画として使っています。

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワーク、遠隔会議に欠かせない

Web会議システムで利用

良いポイント

①字幕機能で議事録作成がより効率よくなりました。
②外見修正モードがありますので、少し美肌効果があって、嬉しいです。
③画面共有で、資料を見せながら、会議を進められるので、リアルな会議より、資料が見やすくなりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無くてはならないアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

場所にとらわれず仕事ができるようになり、自由度が高くなりました。
物理的な距離を気にせずにサービスを提供できるようになり、北海道から福岡まで日本全国にクライアントを持つことができるようになりました。
スマホの5Gでも快適に会議ができるところも助かっています。
Wordpressの予約プラグインAmeliaと連携させて、コンサルティングやレッスンのサービスを快適に提供できてきます。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEBMTGで一番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

画面のUI、UXがとても良いです。
大人数でMTGする際にもそれぞれの反応が見えるほか、機能も多く使いやすいです。

具体的な場面でいうと社内全体でのMTGなどがあてはまると思います。
MTG中にほかの参加者の顔がすぐ見える、個別にメッセージを送ることができることはとても便利ですし操作に迷うこともありません。
最近ではAIを用いた新機能等も増えていることで今後よりDXにも貢献できるのはないかと期待しています。

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非公開ユーザー

株式会社フォーバル|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どんなオンライン会議もこれで簡単に!

Web会議システムで利用

良いポイント

ズームはミーティング設定、招待から会議中の画面共有、チャットなど全ての操作が簡潔・簡単で、社内であっても社外であってもほぼ誰もが活用したことがあるツールのためとても便利です。実際コロナ以降弊社でも急遽のオンライン会議等も増えましたが、オフラインでの会議とそう変わらないクオリティで会議ができ、効率化に繋がっています。また、勉強会等の際には不参加者に共有するための録画などもできるため、オフラインと並行しての活用もしています。

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非公開ユーザー

富士ソフト株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomに関して

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・背景画像、アバター変更がある点
・録画録音機能がある点
その理由
・背景にきにせずに会議を行う事ができるため
・会議内容を見返すことができたため

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