CRMツール
部門
ITreview Grid Award とは？
ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された
製品を表彰する場です。
2024年3月までに掲載されたレビューの集計結果を2024 Springとして発表します。
ITreview Gridでユーザー評価の高い2領域を表彰いたします。
（ユーザーレビューが10件以上の製品が1つ以上あればGridに表示）
※次回のAwardにむけて皆さまも是非レビューを投稿ください
上の領域のプロダクトには
Leader バッジを発行
下の領域のプロダクトには
High performerバッジを発行
CRMツールとは、
CRMツールとは、企業が顧客との関係を管理し、最適化するためのソフトウェアのことです。英語の「Customer Relationship Management」の略称であり、日本語では「顧客関係管理」と訳されています。
Leader
ITreview Gridで、認知度・満足度が共に高く評価されている製品です。
中でも、3年以上連続で受賞している製品は殿堂入りとなります。
5年連続
3年連続
Mazrica Sales
株式会社マツリカ
★★★★★★★★★★ 4.1
27
芹澤 慎太郎
株式会社TomoniSolutions
★★★★★★★★★★ 5.0
− 良いポイント
teamsとの連携により多営業の商談内容のシェアと受注状況の把握、コミュニケーションが活発化された。 そもそもの操作性が良かったため社内での共有が比較的スムーズだった。 視覚的に顧客管理、進捗管理が出...
Salesforce Sales Cloud
株式会社セールスフォース・ジャパン
★★★★★★★★★★ 3.8
299
福井 慎也
株式会社リンクアンドモチベーション
★★★★★★★★★★ 5.0
− この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
顧客管理といえばセールスフォース 。これまでの管理方法では無駄が多かったが、商談件数、状況、マーケティング施策との連動など使いやすい。
2024 SPRING Leader受賞製品
2024 Spring Leader 受賞製品一覧
アクションリンク
株式会社ファブリカコミュニケーションズ
★★★★★★★★★★ 4.6
21
Pipedrive
Pipedrive
★★★★★★★★★★ 4.5
28
coorum
株式会社Asobica
★★★★★★★★★★ 4.4
30
HubSpot CRM
HubSpot Japan株式会社
★★★★★★★★★★ 4.3
44
カスタマーリングス
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
★★★★★★★★★★ 4.2
52
プリザンター(Pleasanter)
株式会社インプリム
★★★★★★★★★★ 4.2
12
Mazrica Sales
株式会社マツリカ
★★★★★★★★★★ 4.1
27
Sansan
Sansan株式会社
★★★★★★★★★★ 4.0
10
Salesforce Sales Cloud
株式会社セールスフォース・ジャパン
★★★★★★★★★★ 3.8
299
Zoho CRM
ゾーホージャパン株式会社
★★★★★★★★★★ 3.8
85
Synergy!
シナジーマーケティング株式会社
★★★★★★★★★★ 3.8
61
kintone
サイボウズ株式会社
★★★★★★★★★★ 3.8
35
GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅう
株式会社ジーニー
★★★★★★★★★★ 3.8
18
従業員数1000名以上の大企業に支持されたLeader受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です
従業員数100～999名の中堅企業に支持されたLeader受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です
従業員数100名未満の中小企業に支持されたLeader受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です
アクションリンク
株式会社ファブリカコミュニケーションズ
★★★★★★★★★★ 4.7
15
coorum
株式会社Asobica
★★★★★★★★★★ 4.6
11
Pipedrive
Pipedrive
★★★★★★★★★★ 4.5
23
HubSpot CRM
HubSpot Japan株式会社
★★★★★★★★★★ 4.2
34
カスタマーリングス
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
★★★★★★★★★★ 4.2
23
Mazrica Sales
株式会社マツリカ
★★★★★★★★★★ 4.2
15
Salesforce Sales Cloud
株式会社セールスフォース・ジャパン
★★★★★★★★★★ 4.0
129
Synergy!
シナジーマーケティング株式会社
★★★★★★★★★★ 3.9
17
Zoho CRM
ゾーホージャパン株式会社
★★★★★★★★★★ 3.8
63
kintone
サイボウズ株式会社
★★★★★★★★★★ 3.7
20
今回、初めてGrid Awardの受賞対象となったLeader製品一覧
High Performer
ITreview Gridで、満足度が高く評価されている製品です。
中でも、3年以上連続で受賞している製品は殿堂入りとなります。
3年連続
2024 SPRING High Performer受賞製品
2024 Spring High Performer 受賞製品一覧
従業員数1000名以上の大企業に支持されたHigh Performer受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です
従業員数100～999名の中堅企業に支持されたHigh Performer受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です
従業員数100名未満の中小企業に支持されたHigh Performer受賞製品一覧
※レビュー数と満足度は該当の企業規模で絞り込みをかけた数値です