Adobe Analyticsの評判・口コミ 全37件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能は申し分ないのですが、価格がなかなか中小企業には手を出しにくい金額なので小規模の会社でも利用しやすいVERがあってもよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

仕事上google Analyticsをよく利用しておりましたが、個々の広告の分析、ABテストなどの検証を行うのにとても重宝します。

改善してほしいポイント

特にはありませんが、もっとグラフのビジュアルをカスタマイズできるとさらにきれいなレポートが作成できるかなとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

対象とするサイトを分析する上で、グラフの縦軸と横軸をそれぞれカンタンに変えることができ、いろいろな角度から分析できました。他社の分析ツールではカスタマイズが難しいのですが、この製品のおかげでカンタンにレポートを作成することができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プランが基本的に高額で莫大なPVをベースとしたものなので、中小の企業がちょっと使ってみようと使うような商品ではない。当社でも利用はしているが、他社との共同運営のサイトで使用しているのみであり、pv規模があっても自社のみなら運用をためらう価格であるので、ビジネスプラン的にないだろうが、もう少し導入しやすい価格もあればとは思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現状現実的に分析できる範囲でこのツールで分からないことはないといったほどに高性能で、このツールをベースとして様々な角度からの解析が行え、運営方針や経営方針を決めていく足掛かりとなっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やはり高機能ゆえに費用もかかるので、Eコマースで利益が出ていて分析による改善の積み重ねでCVRを上げていく等を組織としてやっていけるような企業じゃないとなかなか手が出せないと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトに加えてモバイルアプリも計測可能で、レポートも同じUIで参照できる。 RAWデータも取得できるので、AdobeAnalyticsでデータ取得したものをTableauなど別のBIツールで分析するなども簡単に実現できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これもGAと一緒でアクセス解析ツールは名称がわかりにくかったりするので一番最初に理解することが大事だと思います。チュートリアル などがあればいいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーの行動データ、例えばメルマガのCTRなどはAAを利用してレポートを出したりしています。自分の出したいレポートを自分用にカスタマイズして出す事ができるので、見たい情報だけを見れる点はとてもメリットが大きいです。

改善してほしいポイント

Adobe Analytics独自の用語や設定などがあるので操作に慣れるまでは、少し苦労するかもしれません。Adobeさんの方で基本操作や設定のドキュメントやウェビナーなどのナレッジは提供いただいておりますが、もう少し拡充いただけると助かります。
また、運用当初の設計（タグ設計、変数設計）などは専門知識やテクニカルな知識が必要になってくるので、Adobeのコンサルや専門業者のサポートで別途費用が掛かります。この製品自体も少々高価なものではあるので、他のツールよりコストは少々かかるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

運用しているWebサイトにおいて、より幅広く、細かい分析が可能になりました。

カスタマイズすることでターゲット別のレポートを作成したりすることもできるので、Web解析に必要なデータはこの製品でほとんど得られるといってもよいかと思います。
Adobe Analyticsで分析したデータに応じて、Webコンテンツを改修し、またデータ分析を行うといったPDCAサイクルを回すことができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

少しコストはかかるかもしれませんが、Web解析をしっかりと行っていきたいという方には非常におすすめです。

改善してほしいポイント

UIが複雑なのか操作が分かりづらく、初心者には習熟するのに時間がかかるのと
導入費用が高いと思いました。なので大規模サイトしか活用は厳しいのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンバージョンに到るまでの流れの解析。広告などの効果測定がこれ一つでサイトの内のどこに離脱原因があるかなどある程度の仮説検証ができるようになった。また、メルマガツールや広告の効果測定ツールを個別に導入しなくてもAdobe Analyticsの中の作業だけで終わらせられる。

検討者へお勧めするポイント

Googleアナリティクスと併用するとより深い分析ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

変わりやすいマニュアルがないため
初心者には、新規プロジェクトを作るのは、リテラシーの高い人に聞くか
ネットで調べなければならないので、カスタマイズしていくのが最初は難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コンバージョンに到るまでの流れの解析。サイトの内のどこに離脱原因があるかなどある程度の仮説検証ができるようになった。また、メルマガツールや広告の効果測定ツールを個別に導入しなくてもAdobe Analytics内だけで完結できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

解析ツール初心者な人がいる前提で作られていないようなユーザーインターフェースが、取っつきにくい印象を持たれる方が多いかもしれません。
初心者視点での初心者向けの導入サイトがあると、よりすそ野が広がりそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社独自で計測ルールを設けている、広告導線ごとのパラメータについて、その粒度に沿った解析設計ができ、広告効果を把握しやすくなりました。
結果確認に時間がかかりにくくなったのがありがたいです。