ANPICの評判・口コミ 全12件

改善してほしいポイント

・安否確認情報およびアンケート結果のデータ保持は、新しいデータにより上書きされてしまうので、履歴保存の為にも全て蓄積されるようにして欲しい。
・メール機能で、宛先を選択する仕組みをチェックボックス式にしてもらえると更に使いやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・安否確認は勿論のこと、コロナ禍も相まった日常の健康状態を一元管理することが出来た。従業員に対し定期的にメール配信することで、当該取り組みに対する意識向上から健康被害・拡散へのリスクヘッジを図ることが出来た。
課題に貢献した機能・ポイント
・アンケート機能は当該課題に対して貢献しているが、操作が簡便で担当者以外でも簡単な引継ぎで対応できている。

検討者へお勧めするポイント

他の同様サービスと比較して安価です。必要最小限の安否確認機能で問題がないということであれば当該サービスは非常に有効と考えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

概ね満足しています。定期的なバージョンアップがされているのかどうか、少し見えにくい点だけです。最近は健康管理の報告をアンケートで実施しているところもある様子です。安否報告システムに求められる機能も多様化してきているのかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

防災訓練時にも地震発生時にも、安否報告率100％を達成できています。ユーザーにとってわかりやすく、定着しやすいメリットが大きいと思います。IT管理部門がそれほど関わらなくても、実際に防災を担当する部門でスムーズに運用を開始できました。

改善してほしいポイント

LINEでの通知受信には、ANPICアプリをインストールしてログインした上で、通知設定においてLINEで受け取る設定が必要です。
管理者の追加に制限がないのはよいのですが、複数階層の管理者になった場合に、管理階層を切替える手間が面倒に感じます。
安否確認訓練は手動で通知送信になりますが、日時を設定しておいて通知送信が行われるタイマー機能をつけてほしいです。
プログラムからアクセス可能なAPIや、他システムと連携するためのWebhookがないので機能追加してほしい。
安否確認やアンケートにユーザーが回答を更新したのを管理者に知らせる仕組みを設けてほしい。
初期費用をなくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

平時にも安否確認訓練を定期的に実施しており、社員の防災意識の維持をはかっています。
社員から会社への改善要望や改善アイデアの収集、社員の職場に対する意識調査を実施するのに、ANPICのアンケート機能を活用しています。
社員のエンゲージメント向上を目指す取組みにおいて、従業員満足度を高め、組織全体のパフォーマンス向上に貢献していると考えます。

安否確認,アンケートにおいては自動で集計が行われ、集計結果を共有するメンバーを管理者に含めてしまえば管理者側からのアクセスにより情報共有ができてしまい効率的です。

安否確認やアンケートはユーザーが直近で更新したもののみが回答として残り、以前の回答は上書きされて参照できなくなります。
簡易的な日報報告などをアンケート機能で実施するのに、毎日アンケートを作成(コピー)し通知では通知履歴が煩雑になるため、アンケートは固定とし、回答一覧のCSVをダウンロードして前日との差分データを保存する自動環境を作成して運用しています。
周辺環境を社内開発し、ANPICをより有効に活用しています。

検討者へお勧めするポイント

価格が安い上に機能も十分に備えており、価格,機能のバランスに優れた、コストパフォーマンの高い製品と考えます。
無料トライアルが可能ですので、まずは試行してみてはいかがでしょうか。
メールアドレスがない状態でもユーザー登録ができます。全社員が会社メールアドレスを持たない企業におすすめです。
１ユーザーあたり３つのメールアドレスを登録可能で、ユーザーが設定したメールアドレスは管理者に見れません。
セキュリティ、プライバシーの両方が考慮された製品と思います。

改善してほしいポイント

アプリを消すとLINEに通知がいかなくなるところは改善されるとありがたいです。
その他に関しては、現時点ではとくにありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

総務関係の部署が安否確認を担っていましたが、システム導入前は具体的な集計方法が定まっていませんでした。
こちらのシステム導入後は、自動発信機能を駆使した安否確認が可能となったため安心感があります。
また、再度になりますが回答の割合やその内訳が円グラフで感覚的に確認できるのも大きなメリットです。

改善してほしいポイント

メールのURLがだらだらと長いので短縮URLなどにしてほしい。
もしかしたら機能としてあるのかもですが、メールを見逃して報告できていなかった場合は数時間後に再配信するなど出来たらよいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話番号など社員であってもプライバシーの観点から会社で聞きだすことは難しかったがメール等なら社員全員分収集できている。
訓練でしか使っていないが、今まで安否確認にかかっていた時間が大幅に短縮できている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

製品・サービス自体にはあまり不満はないです。
強いて言うなら組織・グループの階層数でしょうか。
この製品・サービス全般の認知度が低く、導入にはなかなか骨が折れる事ですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

回答率の低い安否確認システムから回答率が向上しました。
また、費用についても他製品・サービスに比べ安価で、費用低減にも寄与します。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現在の機能に満足しており、特に改善を要望するポイントはありません。
通常はあまり活用する機会も多くない為、複数年契約した場合の金額を下げていただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一昨年、台風に伴う停電により、工場が稼働できない状況になりました。その際に一斉メール配信により、全社員に状況を連絡し、安否確認を実施しました。

社外から全社員への連絡ができ、かつ安否確認を使った双方向での情報共有ができることが非常に有効でした。

改善してほしいポイント

アカウント設定の基本情報には、氏名、氏名（よみ）、所属組織、ログインID、メールアドレス１～３、スマートフォンアプリ情報しかなく、メールやスマートフォンからの安否登録がなかった場合の緊急連絡先情報などがありません。
本人からの返信、安否登録が一定の時間内になかった場合、緊急連絡先に通知することで、より正確で迅速な安否確認ができるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

災害発生時の社員の安否確認について、電話に頼ることなく、安定して利用できるインターネット回線を使用することで確実な安否確認でできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

メール、Web以外にもスマフォアプリも利用可能なところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これは仕方ないのですが、やはり導入実績が多いのは企業で、民間の組合などには実績がほぼないことです。
他製品では、存在するためその実績を積んでいただきたいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントにも記載していますが、回答しやすく、回答率が高くなることです。
他にもアナログ形式による安否確認の手法を有料ですが提供頂いたり、と災害時の対応という課題の解決に役立ちました。