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b→dashの評判・口コミ 全174件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

オールインワン&データ一元化

MA・BI・CDPやメール/SMS/LINE・Web接客・レコメンドなどを一元化し、データ連携を含め施策実行までプラットフォーム上で完結できます。

ノーコード/直感的UI

ノーコードで直感的に操作でき、SQLやコーディング不要でメール作成やセグメント作成、分析まで非エンジニアが実務を進められます。

手厚いサポート体制

導入から運用定着まで専任担当や定例支援、問い合わせ対応による伴走サポートが充実しており安心して運用を進められます。

自動化による業務効率化

セグメント自動更新やシナリオ配信、API連携などで手作業を削減し、配信準備や集計などの日常業務の工数を大幅に低減できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

手作業の自動化と工数削減

リスト更新や集計、配信準備などを自動化することで日々の作業時間が大幅に削減され、分析や企画に注力できるようになります。

施策効果の向上(リピート・CVR・PDCA)

シナリオ配信やレコメンド、ABテストなどでリピート率や開封・CVRの改善が確認され、レポートや自動集計でPDCAも高速化します。

データ統合と可視化による意思決定支援

オンライン・オフラインを含む顧客データを一元化してBIで可視化することで、報告業務の効率化と意思決定の速度・精度が向上します。

非エンジニアでも運用できる環境整備

ノーコードのデータ加工やメール作成によりエンジニア不要で運用が可能になり、現場主導でセグメント作成や施策運用が進められます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜リソース不足組織・データ統合ニーズ

専任エンジニアやデータ人材が不足している組織や社内のデータ基盤整備を進めたい企業に、伴走サポートと自動化が有効です。

非エンジニア担当者向け

ノーコードでデータ加工やメール作成が可能なため、SQLや開発リソースがない文系や非技術系のマーケティング担当者に適しています。

EC・小売・実店舗併用事業者

購買データや来店データを横断して扱えるため、ECと実店舗を併用する事業者やチャネル統合を進めたい企業に向いています。

MA導入の初心者

MAやBIを初めて導入する企業でも定期的なサポートと分かりやすいUIにより学習コストを抑えて運用開始しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

b→dashのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

1to1施策に必要なデータの加工や統合が簡単

CRMツール,Web接客ツール,MAツール,BIツール,CDPツールで利用

良いポイント

メール配信などの施策を実施するにあたり、セグメントの抽出やメールに差し込むデータの準備に必要なデータの加工や統合作業が非常にやりやすいです。お客様の購買データやECサイトにおける売上のランキングデータなどが統合でき、統合したデータを元にお客様1人ひとりにリアルタイムかつ最適な情報を提供できる仕組みが構築できています。

改善してほしいポイント

b-dashの管理画面上では確認することが難しいデータやロジック等の確認についての回答に少し時間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

お客様が初回に購入された商品のブランド名を抽出し、そのブランドの売上ランキング上位の商品を差し込んだDMをお送りするというような施策を自動化できています。その結果、F2転換率を向上させる事ができています。

検討者へお勧めするポイント

店舗やEC等の複数のデータをかけ合わせて、細かくセグメント切った施策を低工数で実施されたい方にはオススメだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

日用雑貨|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ツールを扱える担当者を選ばない使いやすさ

MAツール,BIツール,CDPツールで利用

良いポイント

過去利用していたツールは、管理画面が多少複雑な部分があり「使いやすい」といえる画面ではなく、使える人が限られてしまい、何かしようとするとツール理解の深い特定の担当者の工数に依存せざる得ない状況になってしまっておりましたが、b→dashはUIUXが優れており、操作方法がとてもわかりやすく、操作のガイドラインもあるので、配信対象のセグメントデータを作成したり、シナリオを設定したり、といった設定作業を誰でも簡単に行うことができます。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分析から施策まで簡単に実施できる

MAツール,BIツール,CDPツールで利用

良いポイント

・MA、BI、CDP等、複数の機能を選んで使うことが出来るので、できることの幅はとても広い
・CDPで統合したデータをMAやBIに活かしたり、MAでの配信結果をCDPに戻したりと、機能間の連携もスムーズ
・店舗とECのデータを簡単に統合することができるので、複数チャネルを展開している場合には効果を実感しやすい

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非公開ユーザー

日用雑貨|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

別ツールからリプレイスして良かった

Web接客ツール,MAツール,CMS,BIツール,レコメンドエンジン,CDPツールで利用

良いポイント

b→dashはSQLの知識がなくても画面の操作だけで完結することができるため、開発部門を介さずにマーケティング部門のメンバーだけで対応できます。分析したいデータの加工や統合をノーコードで実施できる機能を搭載しているため、データの準備が簡単です。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メール、アプリPushを使ったシナリオを実施

CRMツール,MAツール,BIツール,CDPツール,プッシュ通知サービスで利用

良いポイント

b→dashは様々な機能が1つのツールで使えるので、分析結果からシナリオを走らせるまでがとてもスムーズ。他のツールを利用する場合は、分析は分析用のツール、施策は施策用のツール、というようにツールを複数導入しないといけない。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データ準備の工数を1/3に削減

CRMツール,MAツール,BIツール,CDPツール,プッシュ通知サービスで利用

良いポイント

以前導入していたツール利用時には、データ分析をするのにSQLを書いて、1日かけてようやくターゲット抽出に到達して、そこからメールツールに移行するのにまた時間をかけて…というような状態で、時間がかかっていましたが、b→dashに切り替えた後は、SQLが必要なく、画面上の操作だけで実施できるので、工数を削減できました。

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非公開ユーザー

百貨店・スーパー|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MA施策の実施でコンバージョン数の向上を実現できました

MAツール,BIツール,レコメンドエンジン,CDPツールで利用

良いポイント

店舗で購入したお客様をECに送客するなどの施策を実施していますが、施策実施によりECサイトのCVがあがりました。また、管理画面がわかりやすいので、メール配信設定やデータの準備がやりやすいです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

マーケティングDXの入門としては良いと思います

メールマーケティングツール,BIツール,メール配信,フォーム作成ツール,CDPツールで利用

良いポイント

①MA機能を導入したことで顧客に様々なパターンでアプローチできるようになりました。
・キャンペーンのお知らせ
・クーポンの配布
・お客様アンケート
・新規顧客へのアプローチ
・休眠顧客へのアプローチ etc.
②メール配信のABテストが容易にできるようになったので、結果検証の精度が上がり、開封率やコンバージョンの向上を実現できました。
③MAのメール振り分け機能を使うことでプレゼントキャンペーンの抽選作業を自動化でき、工数の削減ができました。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

データさえ揃えば何でもしてくれる、わけではない

CRMツール,CMS,BIツール,メール配信で利用

良いポイント

データベースを扱うシステム担当でなくても、GUIでデータパレットというデータ集合体を元に
条件絞り込みや集計、
またはシナリオの作成が指示に従うだけでできます。
また、計測に関しては自社サイトへのタグ埋込や独自パラメータ付与をすることで
行動履歴やメールからのCV計測などが可能。
サポートによる返答は早いです

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非公開ユーザー

百貨店・スーパー|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

細やかなサポート体制で安心

MAツールで利用

良いポイント

・ターゲットを細かくセグメントできるため、個々の施策により相応しい顧客を抽出できる
 また、様々なデータをつなぎ合わせることで詳細なレコメンド条件の設定が可能となり、結果お客様に対してよりパーソナルな情報をお届けすることができる

・細やかなサポート体制が充実。営業担当者との定期的なミーティングに加えて、システム上の疑問やトラブルが発生した際もサポートチームが迅速に対応してくれるので、安心感がある

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