Backlogの評判・口コミ 全787件

改善してほしいポイント

1日のリソースを把握できないので、各課題（タスク）上に、「〇月〇日　〇h」というような管理で
リソースを把握している状況です。
これが1つの課題で上手く1日のリソースが把握できれば、とても楽で便利だなと考えておりますが、
課題管理もある手前、実現は難しい部分なのかなとも考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題管理が漏れなくできるようになりました。これが一番大きいです。
良いポイントにも書いた通り、履歴が残るので誰か何をしたか管理者視点として追いやすいのも、
管理者側の負荷軽減として貢献しています。

改善してほしいポイント

メッセージ送信後の修正のための編集方法が少しわかりづらく感じた。メンション先の追加などもう少し直感的にできるような仕様にしていただけるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のチームが関わるプロジェクトでの案件管理にはとても良いと感じた。ファイルも共有でき、メンバーの追加削除も容易なため、スピーディーに仕事が進む。

改善してほしいポイント

自分の設定が悪いのか、メール通知が多くて鬱陶しく感じる時があり設定を少ししてみたが、そうすると必要なメールがこなくなってしまったりと通知の設定は試行錯誤したが結局通知ごと辞めてしまった。
使い方にもよると思うが、より細かく通知設定ができればいいのにと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インシデント対応に利用することで、誰が対応しているのか等、ステータスがすぐ確認できるようになり対応もれが防げるようになった。

改善してほしいポイント

新規ユーザーの追加やチームの作成がわかりにくいと感じる。
3か月に1回の支払いだから、支払いを忘れてしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイル管理ができるので、取引先から見積をいただいたり、取引先に注文書を渡したりしている
・同様に議事録や設計資料などもBacklogを使っている
・Wiki内に引き継ぎ情報をため込める
課題に貢献した機能・ポイント
・メールで資料の送付が不要になった。
・ファイルの受け渡しもれや紛失が無くなった。
・退職する社員に引継ぎ情報をWikiに記載してもらったので、引継ぎ資料は不要にした。
・Wikiは様々な情報をため込めるので、本当に便利。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト単位で、他社を含んだ利用者を設定できるので、
協業することがあれば、プロジェクト管理の効率化ができる。
またタスクの状況も正しく使いこなせれば強力なツールになると思う。
やはり社内Wikiとしての利用がすごく便利なのでこの機能は是非使って欲しい。

改善してほしいポイント

どのツールでも言える事ですが、はじめて手にする時は慣れないからこそ、上書き出来るテンプレートや活用事例で練習出来ると良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複雑かつ多くのメンバーで複数のプロジェクトを進める際に迷子にならず進むべき方向を優先立てて対処出来ます。

検討者へお勧めするポイント

優れたツールゆえにどうしてもコストがかかります。大手の方で比較的予算があるなら、まずは便乗させて貰う。そして慣れてきたら自身で導入するというのが良いと思います。

改善してほしいポイント

メールによる通知もあるが、人によっては全く通知に気づいてくれないので別のチャットツールでリマインドするなど、謎の動きをしなくてはいけない。メールタイトルや、ブラウザ上の通知をもう少し目立つように出来ればいいのかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エンジニア、デザイナー、ディレクターといった異なる職種のメンバーが時系列でやりとりを残せるので
プロジェクト終了後の振り返りなどにも役立った。

検討者へお勧めするポイント

お知らせ画面などにキャラクターがいたり、ビジネスツールにしては可愛らしいインターフェイスがほっこりしておススメです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・GoogleWorkspaceとの連携機能が欲しいです。

その理由
・現状はステータスの更新時にチャットで通知が来る程度です。Googleドライブと連携できれば、ファイル管理などがbacklogとGoogleドライブで情報のサイロ化が発生することなく管理できるので機能であると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のプロジェクト管理ツールだと1アカウントごとの課金が多いが、backlogはユーザ数は無制限で利用できるのでコスト面で助かりました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザ数分の課金ではないので、人数が多い場合は他のプロジェクト管理ツールと比べて費用は抑えれるかと思います。

改善してほしいポイント

プランの問題かもしれませんが、一つのチケットで使用できる画像容量の制限みたいなものがあり、画像を使用したやり取りを頻繁に行っているとすぐに上限に達してしまい、表示速度もやたらと遅くなってしまう点はとても不便ですので、改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一つのプロジェクトで、リリース日が異なる案件が複数同時進行するような複雑なプロジェクトにおいて、漏れなく管理できていますので、オペレーションさえ間違えなければとてもメリットの多い効果的なツールです。

検討者へお勧めするポイント

プロジェクト管理ツールにおいては、総合的にみてNO1のツールだと思います。改善してほしい点もいくつかありますが、それでも十分満足できるレベルにあると思います。特にRedmineやJIRAを使ってる方は、backlogに慣れてしまったら元に戻れなくなる方も少なくないと思います。費用的な問題がクリアできるのであれば、backlogはとてもおすすめです。

改善してほしいポイント

通知機能が多く、重要な情報が埋もれやすいと感じることがあります。また、プロジェクトが増えるとタスクや情報が見づらくなるため、ダッシュボードのカスタマイズ性を向上してほしいです。モバイルアプリの操作性がデスクトップ版に比べて劣るため、外出先でも使いやすくなるようアプリの改善を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Backlog導入前は、複数の企業が関わるプロジェクトでタスクの進捗状況や情報共有に課題がありました。メールやスプレッドシートでのやり取りでは情報が分散し、進捗の遅れや重複作業が発生することもありました。
Backlogを導入したことでタスクを一元管理し、ガントチャートを使って全体のスケジュールを共有できるようになりました。スケジュール調整もしやすくなり、納期の遅れがなくなりました。