非公開ユーザー
食料品・酒屋|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
会社/部署横断のプロジェクト管理システム
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
プロジェクトごとに権限を付与することで、会社や部署を横断したプロジェクトの推進に向いていると思っています。UIがわかりやすいので、初見でもあまり迷うことなく使用することができています。
改善してほしいポイント
アカウント管理は別途エクセルで行っているので、ユーザーのデータを抽出することができるようになればなお助かると思っています。
チャットが多いスレッドでは見逃しが起きてしまいがちなので、コメントに対して重要度を設定できるようにできれば有難いです。
「課題」というのは「依頼」のことだという説明を社内外に何度もしているので、表記を変えられるようにしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
使用しているCMSのOSをバージョンアップする作業において、複数のベンダーが環境ごとに作業する必要があり、全体として意思疎通しなければならない場面で、プロジェクト管理システム市場におけるBacklogのシェアが高いためか、Backlogなら使ったことがあるのでスムーズに進められると全会一致で決まった。
検討者へお勧めするポイント
イントロダクションは必須になってくるが、基本的にはシンプルで使いやすいUIであり、ゲストユーザーにも素早く浸透すると思います。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
パラレル管理が可能なタスク管理、PJ管理ツール
インシデント管理ツール,プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・グルーピング機能
その理由
・担当者、種別、マイルストーン、カテゴリ、親課題などグルーピングしてチケット管理が可能なので沢山チケットが登録されてもPJや担当業務に必要なチケットだけを整理して管理する事が出来る。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・アップデートにより課題のリンクをクリックした時に簡易編集画面が表示され、その後更にクリックすると詳細編集画面が表示されるようになったが、最初から詳細編集画面が表示されるように戻してほしい
その理由
・簡易編集画面では編集できる項目が限られるため、私の会社の使い方だと必ず詳細編集画面を開く必要があるため2度手間になっている
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・様々なタスクの統合管理
課題に貢献した機能・ポイント
・複数のプロジェクトや業務を並行して行っているため、様々な種類のタスクを多く管理しなければならないが、グルーピング機能によりプロジェクトや業務ごとの進捗管理が一元的にできるようになり、管理の工数が1日当たり30分程度削減されさらに漏れなく確認できるようになった。
検討者へお勧めするポイント
国産製品なので直感的で使いやすい
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
複数の外部協力会社とのやり取りはBacklogが一般的
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
・タスクに関する自分以外のやり取りをURLを使って共有ができるため、一連の流れを把握できる
・他のタスク管理ツールと比較して直感的に活用することができる
改善してほしいポイント
複数のプロジェクトが並走しており、アクセスするにはプロジェクトごとにブックマークをせねばならず面倒なので、個人のマイページを作成いただけるとそのページから各プロジェクトに遷移できるので助かります。
過去の外れたプロジェクトから毎日アラートメールが届くので、ログインできなくなったプロジェクトからのメールは止めてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
メールだと取りこぼしやすい過去の流れを、Backlogだとログを残すことができるので情報把握の工数削減になった。
また進捗管理の会議ではBacklogを見ながら確認ができるので、報告用の資料作成をする必要がなくなった。
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非公開ユーザー
その他教室・スクール|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
基本的なタスク管理ツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
タスク管理を行うに十分な機能が揃っているところ。また、ユーザーが多いので、外部とのやり取りもストレスが無い。
改善してほしいポイント
特に研修とかしなくても使いやすいUIですし、特にありません。しいていうと、担当者選択の際に特定のメンバーを上に表示させたいとかでしょうか...若干ストレスではあるので。でも、基本、改善して欲しいところは無いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内のタスク管理はもちろん、外部のベンダーとのやり取りにも利用しています。簡単でみんな使えるので、仕事を進めるうえでは無くてはならないツールかなと思います。
検討者へお勧めするポイント
簡単に使えてオンボーディングコストもかからない、また、色々なベンダーさんと取引がありますが、皆さんBacklogでタスク管理されているので、外部とのやり取りでも手間がかかりません。こういったコストもかからないことも検討時に考慮してもいいのかなと思います。
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三川 真理
株式会社ソフコン|情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
共同タスクの管理に便利
プロジェクト管理ツール,コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
個人のタスク管理、複数人で対応するタスクの進捗管理、全体連絡などが一元で行えます。タスクごとに知らせたい人を選べたり、タスク内でチャットできたりするのが便利です。自分がメンションされたタスクは、メールで知らせてくれるので、見落としも少ないです。
改善してほしいポイント
タスク画面での文字の装飾、絵文字・画像の挿入などが少しやりづらい。ワンクリックで簡単にできるようにしてもらえると、手軽さが増すように思える。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
タスク内にtodo(チェックボックス)を挿入し、担当者を記入しておくことで漏れがなくなり、共同タスクの進捗管理が楽になりました。また、そのプロジェクトに関わるやり取りを同画面内でできるので、途中で参加者が増えた場合も、メールの過去ログを辿ることなく、一目で現状を把握できるのが助かっています。
検討者へお勧めするポイント
共同タスクの管理、全体連絡、個人タスクの管理におすすめです。
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武藤 尊広
パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社|電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
プロジェクトの課題管理が円滑に可能
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
いくつものプロジェクトに参画している中、各プロジェクトの課題管理は、通常、Excelで行なわれることが多いが、どうしても最新情報が分からなくなるなど、よくある事例かと思います。Backlogでの管理になることで、非常に効率化が図れた。
改善してほしいポイント
課題の投稿、課題に対する回答など、エディタで編集する際に、画像の貼付が容易に出来るとコミュニケーションが、もっと円滑に図れる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
いくつものプロジェクトの課題管理において、最新状況が把握でき、課題解決が円滑に行なうことが出来、プロジェクトの成功に繋がった。
検討者へお勧めするポイント
月額で用意に導入可能なので、試しに利用ということも可能。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
UIUXも優れたタスク管理ツール
プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
業務上、複数のタスク管理ツールを利用しているが、UIUXがわかりやすく、ガントチャート表示などプロジェクトにあわせた利用も可能。
改善してほしいポイント
細かい要望だが、1つの課題の中で投稿する際に、メンションするユーザーを都度選択するのではなく自動で同じユーザーが選択されるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
複数のプロジェクトが並走する中で、個々のタスク状況やスケジュールの可視化、履歴管理ができるようになり、引継ぎの際にも活用できている。
検討者へお勧めするポイント
比較的大規模なプロジェクトでも十分に管理でき、複数のベンダーがいても閲覧範囲をわける等も可能。
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小谷 栄治
株式会社Z会ソリューションズ|その他教室・スクール|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
制作と営業の橋渡し、タスク管理には良いと思います
コラボレーションツール,タスク管理ツール/ToDo管理,業務可視化ツールで利用
良いポイント
シンプルな操作性と使いやすさ:直感的なインターフェースで、プロジェクト管理ツール初心者でも簡単に使いこなせます。
エンジニアだけでなく、デザイナー、マーケター、営業など、様々な職種の人が利用できます。
優れている点・好きな機能
・プロジェクトごとに課題を立て、タスク管理をしていく
・タスクごとに担当者アサイン、期限管理ができるのは良いと思います
その理由
・自分が担当しているタスクを「未着手」、「対応中」、「処理済み」などのようにステータス別にまとめてくれるので、滞っているタスクが一目見て分かります。
コミュニケーションの促進:タスクごとにコメントやファイルを共有することで、チームメンバー間のコミュニケーションを円滑にします。
少人数から大人数のチームまでプロジェクトの規模に合わせて使用可能です。
多様な機能:Wiki機能による情報共有、GitやSubversionとの連携によるソースコード管理、ファイル共有など、豊富な機能が搭載されています。
外部のメンバーを招待することも可能で、外部との連携もスムーズに行うことができます。
改善してほしいポイント
課題を複数階層にできると良いと思います。
例えば「A社案件」という親課題に対して、「サイト制作」という子課題までは設定できるのですが、その下の「トップページ作成」のような孫課題は階層として設定することができません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
複数のクライアントに対して営業担当と制作担当とで、進捗を可視化しながら進めることができるのがよいと思いました。
検討者へお勧めするポイント
親子課題まででいいのであればBacklogは良いと思います。
ガントチャートも使いやすいです。
複数階層やタスクの粒度が細かい場合は他のものがよいかもしれません。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
楽々進捗管理
インシデント管理ツール,プロジェクト管理ツール,タスク管理ツール/ToDo管理で利用
良いポイント
・直感的なビジュアル
→Backlog初心者の際でも何のヘルプも見ずに対応が出来ました。
・カスタイマイズ性
→課題管理の際に、こういった項目が欲しいと悩んだことがあるかと思います。
改善してほしいポイント
種別の色が10種類しか選べない所です。
工程などを経ていくと10種類以上の種別が上がり、同じ色での区別になると直感的に分かりづらくなり。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・個々の進捗管理、全体の進捗管理が別々の管理手法で実施していたところ、
ガントチャート機能を利用して全体の進捗を管理。
そこから担当者を抜き出して個々の進捗管理までは一気通貫で実施する事が出来た。
・拠点が違うメンバーとの課題管理を別々の課題管理表で運用していたが、
Backlogの課題管理機能を使い一元管理する事ができた。
またラベルも多数設定出来るので色んなフェーズでの課題管理も一元管理できた。
課題に貢献した機能・ポイント
・課題
・ガントチャート
検討者へお勧めするポイント
進捗管理は様々あるかと思いますが、
直感的且つ、利用までが早いので早期導入目的の方は圧倒的にお勧めです
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広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
チームでのタスク管理が簡単になってうれしいです。
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
初めて触る人でもUIがわかりやすいので直感的に利用できるのが便利だと感じました。SNSやチャットを使ったことがあれば特に問題なく利用できると感じます。また、タスクの進捗が一目でわかるので、チームの誰が何をやっているのか把握しやすくなります。
改善してほしいポイント
操作性は非常によいので後は読み込み速度の改善でしょうか。大量のタスクをガントチャートやボードで確認する際に若干ですが重く感じることがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
長期の大型プロジェクトでは多数の社内外メンバーが関与します。意思疎通やタスクの管理が一元化できるようになり、抜け漏れが大きく改善されました、また言った言わないもなくなりコミュニケーション全体がスムーズです。
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