Backlogの評判・口コミ 全839件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点

フリーのプロジェクト管理ツールや、その他の優良他のツールに比べて料金設定はやや高めです。
そのため、小規模の案件では利用するまでにハードルが高い会社もあるかもしれません。

ITリテラシーが低いメンバーでも使うことが前提になっているので仕方が無いと思いますが
ガントチャート機能もあるので、利用しようとなるのですが、結局使いこなせないケースが多いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
複数会社のメンバーが参画するWEBサイトの運用業務のタスク管理でタスク漏れを防止することに貢献しました。

改善してほしいポイント

課題完了した際の通知や日ごとのプロジェクトレポート通知など必要のないメール通知が多いので、メール通知の設定をより細かくできるとよいかもしれません。それ以外は特に改善してほしい点見つからないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・タスク漏れや投稿連携漏れがなくなる。
・連携事項を見落とすことがなくなる。（課題ごとにページがあり、そこをみれば連携内容がすぐに追える）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・この製品独自ではないですが、アカウント管理のやり方がわかり難くなった（Backlog単体とNulabアカウントの関係性）
・何でもできるが故の無法地帯化
その理由
・Nulabアカウントにしてくださいという案内が来てる人とそうでない人がおり混乱することがある。
・使う側の問題でもあるが、入力条件的な機能を設けてある程度縛ることが出来たらいいなと思うことがある。アカウントによる入力制限など。（課題自体は誰でも触れてしまうので困ることがある）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・タスクとスケジュールの可視化
・現状の共有
課題に貢献した機能・ポイント
・誰が何をするべきか、PJに何のタスクがあるのか、誰がいつやるのか。今までEXCELを使ってて管理してたところが簡単に一元管理できるようになったのは一番大きなポイント。
・全体がどうなっているのかをパッと見てわかるガントやバーンダウンも管理側として迅速な判断に寄与している。

検討者へお勧めするポイント

冒頭でも記載しましたが汎用的ゆえに目的を決めて、それに沿った運用ルールを作ったうえで導入しないとカオスになります。その為にも無償を上手く活用してください。
きちんと使えば費用対効果は高い製品だと思います。

改善してほしいポイント

ライトな課題管理ツールとして使う分には特に不満はないのですが、あえてあげるとすると、過去のbacklogには様々なアイコンがあったが、リニューアル後は大幅に減ってしまったのがちょっと残念でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題の担当者は誰なのか、今どっちがボールを持っているのか、が明確になるため、作業の進行がスムーズになりました。

改善してほしいポイント

Backlogのチケットに添付したいファイルは何の形式でも添付できることがよいですが、容量の制限が10MB以下になっていて、そのサイズ以上の添付ファイルがある場合は割愛するしかありません。巨大ファイルの添付は良くないことが理解できますが、もしBoxクラウドストレージと連携して、Boxにあるファイルをハイパーリンクの形にBacklogのチケットに貼り付けることができれば有難いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト開発管理のWEB化を実現、会議の開催や情報の共有などの費用削減に貢献しました。
プロジェクト開発工程の進捗状況を便利に把握でき、メンバーの作業だけではなく、チーム全体の作業効率は向上になりました。
ノーハウとして貴重な資料を参考し、初心者のキャッチアップだけではなく、経験者の復習再確認でも大幅に時間の節約を達成しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・容量がすぐにいっぱいになる
その理由
・ストレージ容量はあまり大きくないので、すぐに埋まりがちです
ストレージサービスではないので、仕方がないのですがもっと安い他のサービスと連携等できるとありがたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・見やすい画面でプロジェクト管理の苦労がかなり減る
課題に貢献した機能・ポイント
・デザインがいいのでガントチャートやタスクの中身はすごく見やすいです
大量のタスクや複雑なスケジュールでも無理なく頭に入ってきます
また、画面遷移をできる限り控え非同期通信で動いているので、ストレスも少ないです

検討者へお勧めするポイント

今のところここまで中身が揃っているプロジェクト管理ツールはあまりありません
値段は少しネックですがファイルは外部保存するなど工夫すれば抑えられます

改善してほしいポイント

メンションをつけても読んでくれない（気が付いてくれない）時があるので、催促する機能があれば嬉しいです。特にメールを受信しない設定をしている人にはBacklogを開いてもらわないことにはどうにもできないので…。電話を掛けてBacklogを見てくださいと伝えるのも馬鹿馬鹿しいので何か改善策を打ち出して頂ければと思います。
状態の使い分けがいまいち分からない。処理済みと完了でわける必要があるのか知りたいです。たまに処理済みのままずっと放置してしまうので統一してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先にリスティングの運用をお願いする時に大変役に立ちました。細かい施策の担当者、期限を設定してグループ全体に共有。進捗状況が目に見えてわかることがこんなに便利なのかと感動しました。上司に○○はどうなっている？と聞かれてもすぐに答えることができ、何ならプロジェクトに参加してもらい自分で各種進捗状況を確認してもらうことができるようになったので、不毛なやり取りが一つ減りました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点

・直感的に使える為、特に困る点はありませんが、タスク完了時のステイタス変更が右下「状態変更」から出来る点にしばらく気づかず、右上の「編集」から行なっていました。
・UIはかなりシンプルですので、慣れれば全く問題ありません。

その理由
・「状態変更」のボタンをもう少し目立つような色にしていただければ分かりやすいかも知れません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・タスクの抜け漏れが無くなりました。
・backlogに起票が無いものはタスク認識しないルール化も重要です。

課題に貢献した機能・ポイント
・タスク管理をbacklog以前には戻せません。
・wikiの機能もある為、必要情報はそちらにまとめられます。
・ガントチャートも便利です。

検討者へお勧めするポイント

費用も安く、外部パートナーとの連携もセキュリティを加味して導入できますので、大変おすすめです。
民間企業だけではなく、DX化の進む官公庁での導入も多いようです。

改善してほしいポイント

「要望」や「その他」以外に【種別】をもう少し増やしてもらえるとより細かく案件管理できるので嬉しい。
ガントチャートはもう少し細かくてもいいのではと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件登録の際、担当者・期限・優先度なども設定できるのでその案件に関わる全員がやるべきことを理解できミスなくスムーズに作業進行できている。