BizteX cobitの評判・口コミ 全29件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

各ステップが移動できるとなお嬉しいです。
間違って作ってしまったときに1度ステップ削除すると、最初から回すことになるので時間のロスになるなあと感じています。
あとはエクセルやスプレッドシートでの作業ができたらいいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

毎日必要なデータのダウンロードや、エビデンス用のキャプチャの取得など、ルーチンワークで利用しています。
業務開始する時間には必要なデータがそろっているので、かなり便利に思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

作成時の画面の遷移に時間がかかるのが少し難点です。他の作業と並行して作成するなどしています。
また、Googleドライブからファイルを取得・保存したりできるとより利用の幅が広がると感じております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

毎日5分ほどかかっていた検索結果取得や日次のデータ更新が自動化でき、トータルでは毎月20時間ほどの削減になっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

上記で記述しましたが、＜目的のステップまでたどり着くまでに一通りステップを稼働させなくてはならないこと＞がもっと時短できると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

単純な工数削減だけではなく、情報収集としての利用ができているため今まで手が回っていなかった部分の利用ができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

そもそものcobitのコンセプトからズレるかもしれないが、コードでロボット作成ができると嬉しいと思うときがあります。
ロボットが操作するサイト上の箇所を確実に・適切に選択するために、htmlの要素をコードで指定するなど、サイト構造が変化した場合により確実に対処できるよう(エラーならば確実にエラーが出るよう)になるとより安定感が増すと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内業務の工数削減や、人力でおこなうには現実的でない作業をcobitで対応できています。
24時間毎時にデータを取得する作業や、何千個のURLを定期的にチェックすると言った業務の自動化は、cobitを導入しなければできませんでした。
人力ではなく機械がおこなうことで、ミスなく一定の品質を担保しておこなえるようになったというメリットもありました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

web系の業務自動化を考えたときは、1つ選択肢にあがるRPAだと思います。
トライアルができるため、また低価格で導入ができるため、まずは試してみるのが良いと思います。
また、とくにチャットサポートの良さについては太鼓判を押せると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マニュアル、活用事例のコンテンツがまだまだ貧弱です。多くの場合、導入決定後の社内への普及・啓蒙が課題になると思いますが、弊社でも活用に積極的なメンバーはまだまだ一部に留まります。また非エンジニアでも使えるとは言っても、たとえば繰り返し処理ではループ構造を意識する必要がある等、プログラミング的発想は必要です。
短期的には、通常業務に学習コストが上乗せされるかたちになりますし、サポートコンテンツの拡充をお願いしたいです。

またブラウザ操作のなかでも、ログインにロボット認証が入るものや、JS実装された特殊なボタン等は突破できないケースがあり、完全自動化には課題が残ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

月次のレポート集計等、定常業務の一部が自動化できました。その他、調査業務や繰り返しの画面操作等、上手くタスクを切り出せたものから随時ロボット作成を進めています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・ロボット作成中、操作確定後に若干のWaitあり
・ロボットの処理速度が若干遅い
デスクトップ型RPAと比較して、ロボットの処理が「遅い」と感じてしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Web関連の操作ならストレス無く自動化できると感じました。
Webサイトの情報を取得するくらいであれば、それこそ「ノンプログラミング」と言えるかも知れません。
（ノンコーディングかな？）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

業務内容によっては、クラウドRPAで実現した方が色々なメリットがある場合があります。
自動化対象業務内容と「ゴール」に見合ったRPAツール選びが重要だと思います。

改善してほしいポイント

画面UIがわかりやすそうに見えて、実はプロセスオートメーションの定義や自動化は難しいツールだと思っています。
適用範囲が限定的です。また、価格がAPIコール回数による課金というのもあり、戦々恐々しながらつかわなければならないのも敷居が高いと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単な自動化。たとえば、競合他社や取引先のニュース収集など。収集した後にレポートを作成させるなど、RSSだけでは手の届かない部分まで到達できた。

検討者へお勧めするポイント

とにかく簡単にRPAを導入したいならオススメします。
ただし効果は限定的なので、私はやってる感の醸成にしかならないと思いました。
結局DX推進やIT管理者が効率化を本格的に考えるなら、GenkinsやPowershell、Zapを覚えた方が良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現場社員へのバラマキ用に導入したツールであるため、管理者の管理権限をもう少し拡充できると良いかと思います。

例えば
・各メンバーごとのロボット使用率や稼働時間のモニタリングダッシュボード
・特定の権限を付与したユーザーしかロボットを新規に作成できない権限制御
・ロボット名を付ける際の名称ルールの固定化
など

稼働しているけど誰の責任管轄下にもない「野良ロボット」発生への対策、利用料金の適正化などが目的です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

既に情報システム部門でデスクトップ型・クラウド型２種類のRPAを導入しており、部門横断的に共通している業務はフロー化を行いRPAによる自動化を勧めてきましたが、各チーム・各従業員レベルで抱えているイレギュラーなルーティンワークを情報システム部門主導ですべて巻き取ることは不可能でした。

操作・構築にあたってITのリテラシーが求められないRPA製品であれば、そのような現場ユニークな業務もRPA化し、全社的にさらなる合理化を推進できると考え、導入に至りました。

Cobitの構築時に実際に操作するwebページがプレビュー表示される点が、現場社員でも構築可能と判断したポイントでした。