Chatworkの評判・口コミ 全1970件

改善してほしいポイント

これも添付文書に関する点ですが、文書でも画像でも、添付するものを選ぶと、先にそちらだけが送信されてしまったりする場合があります。
先に地の文を書いてから、添付文書を選ぶように順序を変えると、そのようなことはないようですが、先に添付文書だけ送られてしまうのは、改善してほしいです。
あと、いまの機能でできるのか、把握していませんが、動画も送れるとなおいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に顔を合わせて話す時間がない場合に、チャットワークを利用することで「バーチャル会議」を行うことができ、問題を解決することができました。
また、ある〆切ある文書の作成にも貢献しました。
その作成した文書をチェックする場合もチャットワークでできますので、作成したものをアップしてみんなが個々に閲覧して、改善点を指摘しあうことがすぐにできてしまうため、今年の6月末までに完成が必要な文書も、期限には間に合いませんでしたが、7月7日付で完成を見ることができました。
チャットワークでなく、実際に会って点検したとなると、もう1週間程度は遅れたのではないでしょうか。
そのような点で、時間の短縮に貢献できるコンテンツだと思います。

検討者へお勧めするポイント

お勧めするポイントを簡単にまとめて言うとすれば、
「添付ファイルとして利用できる文書が豊富である」
ということでしょうか。
上記にも書いてきましたが、口頭で説明しても、なかなか良さは伝わりにくいかもしれません。
しかしトライアルででも使ってみれば、徐々に長所・短所がわかってくると思います。
急ぐときは電話でも、文書等を共有したいとなれば、チャットワークが一番だと思います。
メーリングリストを作成して、文書を添付するというやり方も一つとしてありますが、それよりもはるかに手間がかかりません。
私は主にパソコンで利用していますが、すぐに取り込むなどして閲覧、又は自分が作成した文書を送って見てもらうことができるのは、時間も手間もかかりませんので、是非お勧めしたいポイントです。

改善してほしいポイント

現時点では特にありませんが、ファイルフォルダを作成し、案件毎のフォルダ共有ができると
更に便利に使えるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自宅でもフィル共有ができ、外出先でも簡単にコミュニケーションが取れます。
動作も軽いため、モバイルでも活用しています。

検討者へお勧めするポイント

コスパに優れたオールインワンのツールです。
他アプリとの連携も優れており、お勧めできるツールです。

改善してほしいポイント

テレカン機能を使っているがときどき途切れることがあるのでZOOMみたく安定して通話できる環境を整えてほしいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

口頭では失念していたことが、タスク管理を使うことで何をしないいけないかなど明確にできることでプロジェクトがスムーズに進むようになった

改善してほしいポイント

アプリからだけではなく、ブラウザ版でも予約投稿できるようになるともっと良い。
既読機能がつくと良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート勤務、外部の方とのやり取りにおいて非常に役に立っています。複数人でのやり取りでも問題なく使うことができるのが良い。

改善してほしいポイント

画像など複数送信することがあるので、1つのメッセージに複数ファイル添付できるようになればもっと良くなると思いました。
また、併せて予約投稿の際もファイル送信できれば、さらに使い勝手が良くなりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートでの作業が格段にしやすくなりました。
また、顧客とのやり取りもChatworkに移行したところ、メールよりもレスが早いためスムーズにやり取りができるようになりました。
個人的にも、今すぐ伝えなくてもいいけど伝えておきたいことを予約投稿で忘れず伝えられるようになった点は大きいかと思います。

検討者へお勧めするポイント

やはりシンプルで使いやすいという点で、単純にチャットのみでやり取りできれば良いという方など、初めてチャットを導入する方には特におすすめします。
まずは無料でお試しで利用してみるのも良いかと思います。

改善してほしいポイント

画像を裸で送ると圧縮され、解像度が低くなる。
この点はよし悪しあるが、zipやデータ転送を使えば回避できる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーカーの社員が増えているが、彼らとのコミュニケーション不足を解消できている。
仕事の生産性はもちろんだが、メールよりカジュアルなため楽しくコミュニケーションが取れる。

検討者へお勧めするポイント

価格も安く1ユーザーから使えるので、フリーランスの方も導入しやすいでしょうし、JTCであってもスモールスタートという選択がしやすいです。

改善してほしいポイント

「:)」など単純な文字列の組み合わせを、勝手に顔文字などに変換したりするのでIT企業内での使用を想定してないんじゃないかと思う。
そのくせ絵文字やスタンプのバリエーションが少ない
取消線など文字装飾の機能が他ツールと比べて足りていない。
スレッドではなく返信形式なので、一つの投稿に自分で繋げての投稿ができない。他社ツールのように自分の投稿にも返信できるようになって欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

目的に応じたチャットルームを作ってそこで必要な人とのコミュニケーションに活用できている。
知識の共有や作業進捗を一括でメンションや共有できるので個別で連絡や報告をする必要がなくて情報の発信や確認に役立っている。

検討者へお勧めするポイント

他社のアカウントも招待してチャットルームを作成することもできるので、社内だけにとどまらず、社外とのコミュニケーションへの利用にも有効。
多機能ではないがテキストコミュニケーションが目的と割り切れば低コストで運用できて良い

改善してほしいポイント

担当者の画像など、チャットワーク上でオリジナルのアバターがあればプロジェクトメンバーに統一感ができて良いかな、と思います。また、私と同じような「概要」の使い方をしている方も多いと思うので、例えば工程表やToDo（リマインド）のテンプレがあると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインショップの新商品を社内で開発した後、その内容をチャットワーク上でチームメンバーと共有。オンラインショップへの商品登録／撮影／SNSへの配信などについて、やり取りします。チャットワークでは、さまざまなファイル形式をアップロードできるので、視覚的なチェックをしながら進めることができます。外部のチームメンバーなので、対面で行うより遥かにコストを抑えることができ、また複数の目でチェックしながらプロジェクトを進められるので、大きな差し戻しはなく進められることが利点です。

検討者へお勧めするポイント

特に、社外のプロジェクトメンバーを組成する際には、検討しても良いと思います。
チャットワークを通して、社内のプロジェクト管理をしながら、必要な事項を社外メンバーと共有していく。
各工程のスケジュール管理は「概要」機能を使用する。うまくいかなかったことは、落とし込みできるまでリマインドとして記録しておく、などが良い使い方かと思います。
あとは、メンバーの統一感を持たせるためにアバターがあったり、工程表のテンプレがあると、より便利だと思います。

改善してほしいポイント

・アーカイブが見にくい
・相手の顔が見えないので、文章だけだと意図が伝わりにくく、不愉快に感じることがある
・顔が見えるミーティング設定を簡単なボタン操作でできるとうれしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・業務効率が上がり、「時間」というコスト削減効果へ繋がった。また、文章力が磨かれ、送信相手に対する気遣いという部分で自己研鑽の場となっている。

検討者へお勧めするポイント

効率、コミュニケーション、時短、共有