非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
デザインやUIがシンプルで親しみやすく使いやすい。
slackと比較するとchatworkのほうが軟らかいイメージ。
メール程かしこまった内容でなくてもいいので気軽に聞けて気軽に応えられる。
既読がつかないので既読スルーなどの余計なストレスはない（重要な内容では困ることも）
仕事とプライベートなど複数のアカウントを１つのアプリに入れて切り替えて使える。
改善してほしいポイント
既読がつかない代わりに、「見てるよ」というのを示すためにスタンプで返信することが多いが、chatworkはそのスタンプがとても少ない。
細かい処ではあるが、ある程度人数がいるチャットだと同じアイコンばかりになってしまって面白みがない。
もう少し追加してほしい・・・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャットワークはメールと異なり、すべての内容が一覧で見れるため案件進行の流れをつかみやすく整理しやすい。
チャットなのでメールのようにきっちりとした必要が無く、ちょっとしたことでも書き込めるのでコミュニケーションが生まれやすく、コロナで実際に会いない状況でも進行をスムーズに進めるための潤滑油となっている。
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