調整アポの評判・口コミ 全48件

改善してほしいポイント

特に改善してほしい点は見受けられないです。社内には先方との日程調整を行わないメンバーも居るため、使う方が限られており、社内普及活動の支援をいただけると嬉しいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のメンバー間のスケジュールをあわせて先方に打ち合わせ候補日程を提示するという手間が、事前に設定をしておけばURLを提示するだけで日程調整が完了するので業務効率化につながっています。

改善してほしいポイント

非常に満足しているので特にはありませんが、設定を変更したときの「保存」ボタンの押し忘れが多いので、保存ボタンを押さないまま画面を切り替えようとしたときに「設定が変更されていません。このままページを切り替えますか？」などの注意メッセージを表示していただけると大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで採用面接や商談の日程調整にかなりの時間をとられていましたが、調整アポを導入してから工数が削減されて非常に助かっています。
費用も安いのに機能が充実しているので、まだ日程調整ツールを利用していない企業様におすすめです！

＜今まで＞
・複数尾参加者の空スケジュールを確認し、それぞれ仮おさえする
・先方に候補日程を連絡する
・返信が来たら仮予定をすべて削除し、決定した日のスケジュールを確定で入れなおす
・WEB会議の場合は会議URLを発行する
・会議URLを参加者に連絡する

＜調整アポ利用＞
・複数人のスケジュールを調整するメニューを作成する（参加者と会議時間等に変更がなければ繰り返し利用できる）
・先方に日程調整URLを送る
→対応することはこれだけで、あとは先方が日程を選択すれば自動でスケジュール確定と会議URLが発行されます。

改善してほしいポイント

相手に提示される候補日時は自分が連携しているカレンダーの空き状況に準拠するため、放っておくと無限にMTGが予約されてしまい、1日8個など非現実的なスケジュールが出来上がってしまう。
ある程度の段階で毎回カレンダーにブロック予定を別途作らなければいけないのが手間。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・見込顧客に手軽にアポ打診ができるようになり、アポ獲得率が上がった
・前述の通り、複数の相手と並行して日程調整をする際の作業工数が圧縮できた
・特定のWebページにURLを設置しておくことで、いつでもリアルタイムな候補日時を見込顧客に提示しておけるようになった

改善してほしいポイント

・セールスフォースと連携することで、予約が入ったときに活動として登録がされ、メアドで紐づくリードと繋がります。確かにできるのですが、Outlookと連携していると、調整アポから送られてきた予定がカレンダーとして入るため、重複して入ることになり、カレンダーが見にくくなります。加えてこちらの機能はチームにしないと適用されません。プラン上チームの数で課金されるため、実質的に連携したいケース全てで連携できません。上記二点から使い勝手が悪く、こちらの機能を理由に調整アポを選定したものの、目的が叶っていない状態です。
・一方でカレンダーに入っている行動はセールスフォース上で検知できるため、セールスフォースとの連携機能がカレンダーになくても特に問題ないという実情があります。
・原因不明のエラーで予約ができないケースが何度かあり、再現性も無いためなんだかわかりません。エラー内容も原因を特定するには不十分で、困ります。
・チームプランにしたときに、予定調整対象にしない人（代理調整）にもカレンダーが送られてほしいのですが送られてきません。そのため、例えば秘書が予定調整した、という場合に秘書側の検知が難儀です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・営業メンバーの顧客との日程調整を複数並行して進めること
・複数人が参加する会議を、各メンバーのカレンダーの空いているところで設定できること
・工数削減につながっている

改善してほしいポイント

「予約一覧」で、「先方がアポを入れた日時」が分かればより助かります。
※アポ予定日時ではなく、お客様がアポを入れた日時になります。
インサイドセールスでアポを獲得した際の成果カウントとしての活用イメージです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

圧倒的なアポ調整工数が減りました。
おそらく１アポあたり10分くらいかかっていた作業がほぼ0分です。
月に50商談すると想定すると、500分の工数削減です。
さらに、仮候補でブロックすることがなくなりましたので、ここも大きな利点です。

検討者へお勧めするポイント

地味に大変な日程調整。便利なツールを活用して、工数削減及び違う業務や企画に時間効率化が図れます。

改善してほしいポイント

スマホのUIだと候補日程が分かりにくい。横にスライドしないと日程を確認することができず、一覧で把握することができないのは不便なポイント。
またSalesforce連携できるのは便利なポイントだが、自由に連携できるわけではなく、行動の件名が勝手に反映されてしまったり一部不便なところもある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アポ獲得時の無駄な日程調整業務が無くなった。おそらく1/5くらいの時間の削減にはつながっている。また、アポがメールで獲得することができるようになったのは大きなメリット。アポの獲得数も増加している。

改善してほしいポイント

使い方になれるまでは少々戸惑うこともありましたが、新しいシステムの導入なので仕方がないかと思います。
ご担当いただいている方にも依頼しましたが、土曜（青色）日曜（赤色）に色の配色があればカレンダーとしてもう少し見やすいかなと思いました。また、多くの質問に対応できるInstractionやFAQなどもありましたが、一発ですっきり解消、というよりは担当の方に最終確認をしてようやく100％クリアになるように感じました。（私の理解度の問題でもあるのですが。）説明文、導入マニュアルの制度がもう少し上がるとよいのかなと感じました。チームの概念、代理予約の設定方法が少々わかりづらかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様との日程調整、ZOOMミーティング設定の業務がかなり減り、その時間を違う業務に充てることができるようになったため、導入して非常にメリットを感じています。1日平均10～15アポイント発生し、都度5分程度の時間を要していましたが、（日程調整に関してはお客様とのやり取りも複数にわたる場合があります。）この分節約をすることができました。一度アポ設定をしてしまえば半永久的にこのシステムが使えるので非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

アポイントの件数が多く、かつ、この調整アポの連携できるプラットフォームにてスケジュール管理、オンラインミーティングの設定をしているのであれば非常に便利なシステムだと思います。

改善してほしいポイント

弊社側の課題ですが、このシステムをうまく活用できていない(気づいていない)社員もいるので、社員への認知を広めていきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大人数が参加する打ち合わせの場合、日程調整だけで一苦労だったものが簡単になりました。また、希望時間を変更したい場合もリアルタイムで行えるため、「やっぱり参加できなくなってしまった」が無くなりました。

改善してほしいポイント

Googleアカウントを利用しますが、会社で1アカウントの契約しかできず
各事業部で利用する場合は全社で導入し、権限を渡すことで利用可能となるので、
各事業部ごとにアカウントを発行できる様な機能改善をしてほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日程調整がさらに楽になった。

問い合わせ、再商談などパターンに合わせて出し分けが可能になり
顧客満足度向上につながった。

検討者へお勧めするポイント

検討しやすい価格帯
UIが見やすい
連携や機能面