Webex Meetingsの評判・口コミ 全444件

改善してほしいポイント

会社のネットワークとの相性があるように思うが、朝や昼一など回線がこむときは特に動作が遅い。また、たまにソフトのアップデートしているのか会議接続までに時間がかかるときがある。重要な会議で入るのが遅れるときがありランダムに発生するので困る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅ワークの業務効率が保てているのはwebexがあるからで、web会議の基本性能は高く画面共有や通話品質も悪くないので今後も使いたい

改善してほしいポイント

名前の変更、背景の変更などがどうやったらいいかアプリ内でもっと簡単にわかるといい。初めての参加者にいちいち説明をするのが大変。IT浦島太郎のような年配層の社員や入りたての新入社員でも説明不要になると本当に助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり一番はコロナ禍で2年前に大型会議をリアルで実施できなくなったことから導入を決定しました。いままでは世界中の社員が集まったりしていたが、それもできなくなりました。とはいえ会社としては伝えたいことはメールや書面ではなく生の声で伝えたい。そんなタイミングでWebexが当社の会議に適していると判断され利用が決まりました。2年経過していますが、実異動も無く会議が実施出来るようになり今となってはこちらのほうが便利だし、会場の確保、会議時のトイレや喫煙所の混雑などを考える必要もなくなり、交通費も含め経費が大幅に削減できました。

検討者へお勧めするポイント

人数が多い会議・コンベンションなどでも不便なく使えます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・大手に比べると圧倒的にシェアが低いのでメインのツールとしては役不足
・取引先からの指定がないと基本的にはバックアップとして利用している
機能や性能は良いので今後のシェア拡大に期待

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ウェブミーティングの際に取引先からの指定で利用した事が利用開始のきっかけだった。他のウェブミーティングアプリケーションと比べると比較的トラブルが少ないので、バックアップとして利用しており、実際に他社のアプリケーションで不具合が発生した際に急遽こちらのアプリケーションに変更して予定通り会議が遂行できた経緯もあり重宝している。

改善してほしいポイント

知名度がZoomに比べると低く、利用したことがない方がいて利用方法の説明等に苦労することがあります。知名度を向上するために、より使いやすくしたり機能を充実するなどの改善が必要ではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

VPNを利用し安全に通話する機能や、ゼロトラストの技術を用いたセキュリティ機能等があり、通話内容の傍受等の危険性を心配せずに安心して利用できる点がメリットだと思います。また、大人数での通話にも対応しており、会議のURLを複数作成したりせずに、多人数の会議を開ける点もメリットだと思います。

改善してほしいポイント

後発組が付け加えたような機能、例えばzoomのbreakルームなど新しい機能についてはzoomなどに比べると遅れているような気がします。zoomは時間制限や人数制限があるものの無料で使えることで、個人例えば学生や主婦、個人商店、退職者でも使うようになったため一気に普及しましたので、WebExも常に改良を加えて欲しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WebExのお陰で出張することなく気軽に使えるため、出張費削減だけでなく移動に伴う疲れもなくなりました。特に海外とのやり取りには2010年から今でも重宝しています。さらに米国時代、アメリカは広い国なので機器類のトラブルが生じても直ぐには修理に来ることができません。しかしWebExのカメラを使って、エンジニアの指示通り機器をカメラに移すことで、故障個所を特定でき、その場の指示に従うことで自分で修理できたり、問題のパネルを外して、それを送ると同時に先方からは正常なパネルを発送することでダウンタイムを大幅に減らすことができました。もちろん情報交換や打ち合わせでは毎日使用し、アメリカでは車の運転中（ハンズフリー）に参加したり、空港での待ち時間中に参加したり、マンハッタンを歩きながら参加したりする人がいました。これも通信が安定していることと操作が簡単だから広く使われているのだろうと思っています。

改善してほしいポイント

すこし接続時の画質が良くないとおもうので、そこを改善いただきたい。よく接続も切れるので改善いただけたら他は問題ないとおもう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議の録音機能を使用することにより、会議に参加できなかった方に対して議事録をとることなく連携できるため大きく役立っている。Web会議を行うことで、集まる必要がないため、移動時間コスト等がカットできるというメリットがある。

改善してほしいポイント

会議案内を受け取った人たちの参加意思の確認をする術がない。会議が始まっても参加してこない人たちが「参加が遅れているのか」「参加する気がないのか」が分からない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議の録音機能によって、議事録作成に大いに役立っています。
On-lineのWeb会議へ参加したことのない人に参加いただく場合においても、Webexであれば会議招待メールからブラウザ経由で参加してもらえるので、事前の説明が簡単にすみます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・パワーポイントを共有する方法
・オンライン上でメモを共有する方法
その理由
・複数人にプレゼンテーションをする場合口頭だけでは
伝わりにくい。一般的にな会議で使用するホワイトボードの
ような機能が欲しいと思っていたが、どうやら使えるようである。
その方法がもっとわかりやすくして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナウィルス感染拡大防止
・出張先、遠方赴任先での意思疎通
課題に貢献した機能・ポイント
・コロナウィルス感染拡大に伴うテレワークに貢献している。
・今まで出張や遠方赴任による会議の日程調整が煩わしかったが
平易な会議打合わせをこれで済ませることができるようになった。

改善してほしいポイント

自身が画面共有した際、チャットのコメントがわからないのが難点です。メッセージが来たかどうかわからないですし、画面上部からツールバーを表示させてチャットを見る、という動作が面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でオンラインの会議をする必要があり、セキュリティ面での事も考えた時にこのソフトが役立ちました。対面での会議が難しい場合も、これを使う事でこれまで通り会議を行うことができ、助かっています。