Webex Meetingsの評判・口コミ 全445件

改善してほしいポイント

その理由
・Google Meet、Microsoft Teamsは、別サービスと組み合わせて（メールやカレンダーなど）利用可能だが、WebExは単体での契約となるため費用が高いように感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題
・自社ではGoogle Meetをメインで利用しているが、中国にある現地法人で利用できない。そのため、中国とのWEB会議はWebExを利用している。電話だけでは伝えきれないこともあるの他で大変助かっている。
・他のWEB会議と比べ、通信（音声・映像）が安定している。経営層が出席する会議など、通信の乱れが許されない場でも安定したWEB会議が可能となり、安心感がある。

改善してほしいポイント

ニーズに合わせて様々な機能追加をする必要があるのは重々承知していますが、あまりにもアップデートが多く、同時にインターフェースも変わってしまうのでその点はマイナスポイントです。

必然的にバグも発生しやすくなっており、アップデートによって以前は無かった問題が発生するといったことが割と頻繁に起こります。

費用がやや高めなのも気になるポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先述の通り、社内外とのコミュニケーションが非常に円滑になり、スピーディーなコミュニケーションが取れるようになりました。

改善してほしいポイント

ウエビナーの形式は、動画面とチャット面を同じ画面上に並べておくことが一般的らしく、多くの場合、動画画面のサイズが小さく、いわゆるfull screenとならないことが問題である。ユーザーが選んで変更できる自由度が欲しい。あるいは、拡大して、特定の点を詳しく見ることもしたい。
録画の可能性を持っているはずで、ユーザーにも自分で録画して後から見る可能性を残してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規の装置を購入したが、マニュアルによる説明ではいまいちわからず使えなかった機能を、ウエビナーにより紹介され、問題点が明らかになった。この結果、機能をしっかり利用できるようになり、装置の有用性が高まった。

検討者へお勧めするポイント

一方的な音声と画面のみの放送のような講演会あるいは話に向いている。ユーザーからのフィードバックはチャットやメールや後日行うことを想定している場合の利用を推める。

改善してほしいポイント

特にないです。無料でも一通りWEB会議に必要なことはできるので、会議開催/使用に際して問題なく使えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

静岡、埼玉、東京の取引先と3社でリモートWEB会議を行いましたが、特段問題なくスムーズに議論を交換することができましたので、助かりました。

改善してほしいポイント

・セミナーなど講師がいるWEB会議では発話者の顔が見にくいレイアウトだと思う。Teamsのように常時隣にレイアウトが出来ればみやすい。
・専用デバイスの多くがTeamsやZoomなどの他社サービスと連携出来ない、もしくは連携がしにくい点が改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナ禍になりテレワークや顧客・取引先との連絡がWeb主体になったが、Webexを使うことで距離感を感じることなくスムーズに業務が出来ている。

検討者へお勧めするポイント

官公庁でも広く使われている、セキュリティ性の高いWeb会議システムです。
機能的にも不足はほとんどなく安心して使い始められると思います。

改善してほしいポイント

無料版の場合50分の時間制限があるので、一度会議を終了させたうえでの再対応が必要になります。有料プランに入れば、問題ありませんが、参加人数には上限があるので複数のアカウントを用意する必要があるので高プラン等で参加人数の上限が増やせるものがあればいいなと思います。
また資料投影の場合、自分が見たいページが見れなかったりするので、ページめくり機能などがあるといいなと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ面も安心なのでインサイダー情報を扱う会議や、秘匿案件の会議時に活用しています。
また、アプリ版もあるのでスマホ・タブ等で簡単に始めることが出来るのとアカウントごとに番号が割り当てられているので、自分だけの会議室が持てるイメージで使い勝手もとてもいいです。

検討者へお勧めするポイント

安心安全にWeb会議を行いたい場合は特におすすめです

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ソフトが常駐して自己主張が強い
その理由
・PCを起動するたびにソフトが起動するのが邪魔な時がある。
会議ソフトは使用するときに起動するくらいが丁度良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先がZOOMを導入していない場合など、なかなかテレビ会議で打ち合わせすることが難しくなってきますが、Webexを利用することにより、相手方も信頼感があるのかテレビ会議を開催できないことがなくなりました。

改善してほしいポイント

TeamsやZoomと比較し、これといった特徴や優位性が無いようには思える。
ただ、シスコ製ということで考えると、ネットワークからの優位性、例えば、低速回線であってもカメラ映像はサクサク動作することが出来る、といった面での優位性があればよいのではないかと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何度も繰り返しますが、エンドユーザーからの製品指定があり、打ち合わせやレビューなどのウェブ会議にて何度も利用しております。逆に言えば、指定がなければZoomといった製品での打ち合わせの開催となっていたことが想定されるため、課題解決に結びついていたと言い方はなかなかに難しいと思われます。

改善してほしいポイント

会社のTV会議システムがWebexルームキットのためやむを得ず使用している。他のツールと比較して使い勝手が良いとは言えなず、とっつきにくさがある。アカウント登録も英語のページしかなく(今は違うかもしれませんが)、使用してもらうには手順書を作成して配布する必要があった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍においてテレワークを推進する際、会社設置のテレビ会議システム(ルームキット)と社外勤務者とでミーティングを行うために活用。社員向けにマニュアルの作成が必須レベルのとっつきにくさではあったが、テレワークを推進するための課題解決の一つになった。