Webex Meetingsの評判・口コミ 全444件

改善してほしいポイント

全体を通してUIが分かりづらいです。というのも意味が曖昧なカタカナ語が随所に出てきます。
当然事務系や営業系の職種の方には受け入れられずらいですし。独自の言葉なのでITに精通した人でもすぐに理解はできません。
そもそもWebミーティングツール如きに仕様を把握する時間を取られたくありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェブ会議が出来るようになりました。リンクで共有したりインビテーションを送ったり最低限のことは勿論できます。
数年前にTeamsとZoomに移行しています。どちらも完全上位互換だと思います。
周囲の他企業でも使っているところは昨今ないです。
最早新規で使う理由はないでしょうし、継続利用の場合も一度見直してみてはいかがかと思います。

検討者へお勧めするポイント

ないです

改善してほしいポイント

画面共有時に音飛びやフリーズすることが多いので、もう少し負荷を調整するなどして安定させてほしいです。
録画した動画の編集を行いWebラーニング用の動画として活用しているのですが、WRFファイルという特殊な拡張子なので扱うのが難しいです。一般的なmp4などにしてほしいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の不特定多数を対象としたWebラーニングをする際に使用していましたが、主催者の権限を使い参加者の不要な雑音を見つけて消すなど扱いやすいため、円滑な研修を行うことができました。

検討者へお勧めするポイント

操作性は良好だと思います。

改善してほしいポイント

ネットワーク環境が悪いだけかもしれませんが、会議への参加が出来にくい場合や、会議途中で落ちてしまう事が過去に何度かありましたので、その対策をして頂きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍により対面での打ち合わせが出来なくなりましたが、このツールを使用する事で、遠隔地同士で問題無く打ち合わせが出来る様になりました。時間、費用などの削減に大きく寄与しています。

改善してほしいポイント

・特に無いが、敢えて言えば、テレカンファレンスツールとして若干利用者が少ないせいか、弊所側が会議設定する場合に断られる場合がある
・DeskProで使う場合にチャット機能が無く、会議中に中座する場合やコメントする場合に不便

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・WebEx以外のMS TeamsやZoomもテレカンファレンスツールとして併用しているが、それら他社ツールで動画/音声に品質劣化があった場合に、WebExに切り替える事で解決したことがあった。
・所内外のテレカンファレンスで、参加者の確認や投票がスムーズに行え、会議管理、議事録作成に役立った
・外出先からのスマホからの会議参加も可能で、会議参加機会を失うことが少なくなった

改善してほしいポイント

当社ではTeams,Zoom,Webexと会議が乱立していて、Webexの場合だと、なぜか相手の音声が非常に聞きにくいので、常にこちらのスピーカーをあげるか、相手側にボリュームを上げてもらう必要がありとても不便
また背景をぼかして利用しているがアップデートの度に知らない間にぼかしが無くなっている。プレビューもなく、画面に相手も自分も映った状態から気づくことが、何度もあり恥ずかしい思いをした。
画面レイアウトは悪くない（他と同じ感じ）だがチャットが気づきにくい
アップデートが多すぎる
以上の改良を期待したいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社の場合、工場があったりまだ働き方が古い部分もあり、会議となれば密は避けつつも会議室に参集、会議は選択肢としてまずTV会議、、といった古い形のスタイルが多いので、Webexだと、接続がスムーズで比較的トラブルが少なくTV会議と接続が利用できるという点は便利だと感じる。一方で、今はやっているようなホワイトボードなどを使った画面を共有しながらコラボレーションするといった働き方をしない会社なので、あまりそれ以上は活用しきれていなかった
例えば使いこなせている人であれば、画面を共有して資料上に描写ツールをつかって書き込みをする（ハイライトなどでわかるようにマーカーを引きどこを議論しているかわかるように話す）人もいたがこういう活用をしていたのはほんとの少人数だけで、もっと機能を知るところから必要だと思った

検討者へお勧めするポイント

基本Web会議を検討して何が必要なのかで選定されることをお勧めします。当社の場合は宝の持ち腐れだと思います（ほかの割安なツールで十分）

改善してほしいポイント

画面共有の挙動がユーザーフレンドリーではありません。
ウィンドウの共有を行うと、自分の使用しているモニターのサイズがそのまま相手に共有され、指定したウィンドウのみが相手に共有され、それ以外の部分は黒塗りになります。ウィンドウだけを共有するという意味では間違ってはいませんが、モニターサイズそのまま、無関係な部分を黒塗りにしてまで相手に共有する意味はないように思いますので、シンプルに選択したウィンドウだけ相手に見えるようにしてほしいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の会議室が全く空いていなかった従来と比べ、Webexを使いだしてからは会議室が使われている時間がほとんどなくなりました。
社内や客先との打ち合わせでも、わざわざ移動をする必要も減り、経費削減が実現できました。
地方出張をしていたころと比べると、ほとんどがWebexで済むようになり、これも経費削減となりました。
コミュニケーションが減ったように思いますが、Web会議で顔を見ながらコミュニケーションができるので、最低限ではありますが社員とのつながりも維持できています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・共有するアプリ、オフィスなどは使用しているＰＣのディスクトップから選択したい
・通信回線が遅い場合に、画質などを自動的に調整してほしい
その理由
・ホストが共有中のPC画面上にて、アプリやオフィスを立ち上げて展開したい
・通信回線が遅い場合、カメラ画像等をオフにしないと音声が途切れる場合が多い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍で社外企業とのオンラインによる会議・講義のインフラを構築することができた
・
課題に貢献した機能・ポイント
・一般回線の見直しにより通信速度を確保し、社内セキュリテイー等の確認の上に、在宅勤務用ＰＣとWebex Meetingsの組み合わせにて社外企業とのオンラインによる会議・講義のインフラを整備して活用することができた
・

検討者へお勧めするポイント

企業では一般回線を用いたオンラインツールはWebex Meetingsが多く使用されていることからコロナ禍以降も継続的に活用されることが期待できる

改善してほしいポイント

機能のアップデートが度々あるが、なにが変更したか一覧等わかりやすい場所に置いてほしい。
アップデートした際、画面の構成が変わる為、戸惑うことが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB会議を行うことにより対面での会議が少なくなり、出張費などの削減にやくだった。
会社全体だと9割以上の出張費コスト削減につながったと思う。

改善してほしいポイント

利用中のPCに対する負荷が他の製品と比較すると最近高くなっているような気がします。タスクマネージャーで見ているとプロセスの項目でCPU使用率などが高くなることが多々あるので、他の作業と同時に参加をしないといけない時に遅いと感じることがありますので改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

民間企業とのWeb会議では他社ツールが圧倒的に多いですが、官庁系のWeb会議で指定されることがありますので、PCにインストールしていて助かりました。
ただし、利用される頻度は全体の1割にも満たないので、他社ツールにシェアが負けている点だけが気がかりです。使うユーザー目線ではシェア改善して欲しいところです。

検討者へお勧めするポイント

自社発信でWeb会議を他社に発信するのであれば一目瞭然で安心感を持たれると思います。