Driftの競合・代替製品比較

2022 年 12 月 07 日

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満足度で製品を比較する

各製品の所属しているすべてのカテゴリーの評価の合計の比較になります

	総合満足度	機能への満足度	使いやすさ	導入のしやすさ	管理のしやすさ	サポート品質	価格
Drift 3	2.1	3.6	4.1	4.0	4.0	2.2	2.2
ChatPlus \| AI AgentPlus 518	4.4	4.4	4.4	4.5	4.1	4.5	4.4
sinclo 211	4.0	4.1	4.2	4.4	4.0	4.2	3.9
チャネルトーク 26	4.1	4.2	4.3	4.5	4.4	4.2	3.6
MediaTalk 46	4.0	4.0	4.1	4.4	4.0	4.2	4.0
GENIEE CHAT serviced by Chamo 10	3.1	3.5	3.8	4.0	4.0	3.0	3.0
M-Talk 4	4.1	4.2	4.2	4.0	4.0	4.2	4.2
CS cloud 2	3.7	3.4	3.4	2.0	4.0	2.0	3.9
エルサイト 2	3.2	3.5	3.0	3.0	-	-	3.5
LiveAgent 1	5.0	5.0	4.0	-	-	5.0	5.0

各製品の所属しているすべてのカテゴリーの評価の合計の比較になります

	タグ発行	回答テンプレート	オートメッセージ	チャットボットの作成	オペレーター対応	履歴参照	チケット管理	フィードバック	ファイル送信	訪問者モニタリング	分析／レポート
Drift 3	4.0 Drift タグ発行 4.0 回答者数 1	5.0 Drift 回答テンプレート 5.0 回答者数 1	4.0 Drift オートメッセージ 4.0 回答者数 1	3.0 Drift チャットボットの作成 3.0 回答者数 1	1.0 Drift オペレーター対応 1.0 回答者数 1	4.0 Drift 履歴参照 4.0 回答者数 1	3.0 Drift チケット管理 3.0 回答者数 1	3.0 Drift フィードバック 3.0 回答者数 1	3.0 Drift ファイル送信 3.0 回答者数 1	3.0 Drift 訪問者モニタリング 3.0 回答者数 1	3.0 Drift 分析／レポート 3.0 回答者数 1
ChatPlus \| AI AgentPlus 518	4.5	4.5	4.6	4.6	4.6	4.8	4.8	4.5	4.7	4.4	4.5
sinclo 211	4.3	-	4.4	4.6	4.5	4.1	-	-	4.1	4.1	4.0
チャネルトーク 26	4.6	4.1	4.3	4.3	4.7	4.2	4.0	3.4	4.5	4.3	3.9
MediaTalk 46	4.2	-	4.3	4.3	4.0	3.7	-	-	3.4	3.6	3.5
GENIEE CHAT serviced by Chamo 10	3.8	3.7	3.3	3.7	3.8	4.3	-	-	4.0	4.0	4.0
M-Talk 4	5.0	5.0	5.0	4.4	5.0	5.0	5.0	4.4	4.0	-	4.4
CS cloud 2	5.0	5.0	5.0	3.0	5.0	5.0	5.0	-	4.0	-	-
エルサイト 2	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
LiveAgent 1	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-