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ecbeingの評判・口コミ 全81件

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並び順

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定のカートシステムです

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

オンラインショップ運営に欠かせない機能が幅広く備わっており、導入実績も国内トップクラスのため、安定して導入することができる。システム開発ご担当者のサポートも厚く、「導入したらそれで終わり」ではなく、パートナーとして伴走してくださる姿勢にも助けられています。
標準機能にない弊社独自の機能の開発にあたっても、「できないカスタマイズはない」と思えるほどにご対応いただけます。

改善してほしいポイント

アクセスや売上などの分析系の機能には若干の物足りなさはあります。
もとより外部ツールを活用することを前提としているので問題はありませんが、
システム運用がばらけてしまうことになるので整理が必要

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

分裂していたWEBサイト、システムを統合することができ、システムのランニングコストがおおよそ半減しました。

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非公開ユーザー

繊維工業|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

EC 運用

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・レビコ
・vismo
その理由
・生活者もレビューが書きやすい設計
・vismoは丁寧な営業フォロー

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連携して利用中のツール

斉藤淳

斉藤淳

OFFICIAL VENDER

株式会社ecbeing

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 改善してほしいポイントに関して 具体的な記載を頂きありがとうございます。 登録の簡略化及び予約機能の拡充に関しては 製品開発部にもすぐフィードバックを行ってまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 ---- CSチーム

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマイズ対応時のフォロー体制がいい

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

ECサイト立上げからパッケージ商品を利用しています。コロナ禍による影響で、昨年度は大幅なシステム改修をしましたが、限られた時間と予算の中で最大限の効果が得られる方法を一緒に考えていただき、毎日のルーティン業務で平均3Hの工数削減をすることが出来ました。また、我々運用側の立場にたって、作業ミスや設定漏れが起こりにくい仕組みを構築していただき、改修後は誰もがスムーズに運用開始できるなど、細かなところにも工夫がされています。
専門知識がない中で、他社事例なども踏まえてアドバイスして頂けるのはありがたく、継続利用している中で最大のメリットになっています。

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古田 雄

古田 雄

OFFICIAL VENDER

株式会社ecbeing|営業

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 改善してほしいポイントに関しては早々に弊社担当よりご連絡をさせていただき対応を進めたいと存じます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 ---- CSチーム

(編集済み)

非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理画面が充実

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

管理画面の内容が、初期からECサイト運営に最適な項目が網羅されており、使いやすいデザインになっている。
分析の画面や顧客ターゲティングの機能なども活用できる。

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斉藤淳

斉藤淳

OFFICIAL VENDER

株式会社ecbeing

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 改善ポイントをあげていただき まことにありがとうございます。 HTMLのテンプレートとの名前やIDの紐づけに 関しては製品開発に共有のうえ 改善を図ってまいりたいと存じます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

BtoB&BtoC 両方強いパートナーだと思います。

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

・優れている点・好きな機能
・案件毎に開発納品物がしっかりしている為、後で見返しても開発当初の動きをリマインド出来る。
・案件毎に相談内容に対する逆転案も期待できる。様々な引き出し、ノウハウをお持ちです。
その理由
・案件が稼働した後、時間経過と共にカスタマイズ要件が出てくるが、その際に納品物がしっかりしている為、
 現状把握がしやすい為、次の一手を打ちやすい。逆提案による気付きを頂ける為。

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古田 雄

古田 雄

OFFICIAL VENDER

株式会社ecbeing|営業

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 改善ポイントをあげていただき まことにありがとうございます。 要望単位で従量課金の件に関しては 御社の費用対効果を意識し、 コスト以上のメリットをだせる提案を 今後強化していきたいと存じます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

家具・インテリア|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ecbeing使用レビュー

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

自社サイトにて使用させていただいております、backofficeも分かりやすく使いやすい仕様になっており、これまで全くECについて理解のなかった自分でも十分に利用できてます。
注文状況や各種分析など報告書を作成する際に必要な情報もサッと出せ、顧客管理やVISUMOとの連動など様々な場面で活用できております。
また、担当者の方も分かりやすく説明していただけるなど、他のシステム会社と違って親身になって対応いただけるところがとても満足してます。

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斉藤淳

斉藤淳

OFFICIAL VENDER

株式会社ecbeing

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 改善ポイントをあげていただき まことにありがとうございます。 御社に対して機能を改めてご紹介する場を別途設けさせて 頂ければ幸いです。 別途個別にご連絡させていただきます。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

やりたい事がすべてできる製品!!

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

ECサイト運用に必要な機能は全て網羅されている。
特に分析機能は、かご落ち・KW検索分析等が整備されているので初期は他のツールを入れることなくecbeing機能にて課題出しや、改善ポイントの洗い出しが可能。
また、キャンペーンを行う際にパラメーターを付けたURLの発行が可能。流入・会員登録・購入に至るまで計測ができ
とても重宝している。

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連携して利用中のツール

斉藤淳

斉藤淳

OFFICIAL VENDER

株式会社ecbeing

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 改善ポイントをあげていただき まことにありがとうございます。 ギフト機能に対しての大変貴重なご意見を賜りまして ありがとうございます。 さっそく製品開発へフィードバックさせていただきました。 今後の製品開発に活かしていきたいと存じます。 改めてこの度はありがとうございました。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ジェイ・ビー|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

担当の方が親切で、使い勝手も良いです!

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

商品の管理や売り上げの管理などはやりやすくて助かっています。また、テスト用のサイトがあり、そちらでページの見え方などを確認できるので、ありがたいです。担当の方も親切な方が多いので、疑問点などを質問するとすぐにご回答がいただけます。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

レイアウトが明解で、運用側としては非常に使いやすいサービスだと感じています。注文明細や売上情報など、項目を選んで独自に抽出できるため、細かな分析が可能で助かります。新しい取引先様にも安心してご案内ができます。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ECサイトの構築で比較的機能が充実してると思う

ECサイト構築サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新規構築の際に必要な機能はほぼ実装されているので、カスタマイズ部分の検討に時間を割くことができることと、比較的経験値の高い担当者が多いと感じるので課題解決についての時間も短く済みます。

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