カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 無料プランあり Good Response

elganaの評判・口コミ 全136件

time

elganaのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

LINE類似のインターフェースで導入説明が少なく、高齢者や非IT者でも短期間で習熟し利用促進につながりやすい点が評価されています。

管理性とセキュリティ

国内運用体制やアカウント一括管理、端末にデータを残さない設計により情報漏洩対策や運用管理の容易さが評価されています。

基本機能と低コスト

チャット、グループ、既読、タスク、音声通話などの基本機能が揃い、無料や低価格で導入・運用のコスト効率が高い点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

迅速な伝達と既読確認

グループ一斉送信と既読機能により重要連絡の到達確認が容易になり、情報伝達の速度と確実性が向上していると評価されています。

私用と業務の切り分け

私用ツールと分離することで公私混同や情報流出リスクが低減し、退職後のアカウント管理など運用負担も軽減される効果が確認されています。

災害・緊急対応での有効性

安否確認や現場写真の共有などにより災害時や緊急対応で迅速な情報収集と指示伝達が可能となり、実運用での有効性が確認されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

セキュリティ重視組織向け

国内運用や管理者登録、ログ管理などを重視する自治体や医療・教育機関など、セキュリティ要件の高い組織に適していると推奨されます。

中小企業・地域団体向け

コストを抑えつつ基本機能で運用したい中小企業や地域団体にとって導入負担が小さく、現場運用に適した選択肢と考えられます。

高齢者・非IT者が多い現場向け

学習負担が少ない操作性により高齢者やITが苦手な職員が多い現場でも導入しやすく、現場での普及や定着に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (40)
    • 非公開

      (69)
    • 企業名のみ公開

      (27)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (14)
    • 飲食・宿泊

      (2)
    • サービス

      (1)
    • IT・広告・マスコミ

      (47)
    • コンサル・会計・法務関連

      (2)
    • 人材

      (3)
    • 病院・福祉・介護

      (16)
    • 不動産

      (1)
    • 金融・保険

      (0)
    • 教育・学習

      (3)
    • 建設・建築

      (10)
    • 運輸

      (2)
    • 製造・機械

      (19)
    • 電気・ガス・水道

      (1)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (7)
    • その他

      (7)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (70)
    • 導入決定者

      (26)
    • IT管理者

      (39)
    • ビジネスパートナー

      (1)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

NTTデータ|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ライトなコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・スマホ、ブラウザのどちらでも利用可能で、様々なシーンのコミュニケーションで活用可能。
・GUIもC向けのデファクトとなっているツールと遜色なくライトなコミュニケーションで特に活躍。
・国産チャットでセキュリティ対策等が行われており安心感有り。
・一部制限はあるが無料版でも小さなチームで使うには十分な機能が有る。

改善してほしいポイント

・ライトなインタフェース故、簡単にファイル添付ができてしまうので、機密情報を含むファイルの送信を差し止められるような機能が有るとより使えるシーンが増える。
・細かな点だがチャットが左寄せでの表示となるため、自分の投稿は右寄せにできると見易さが上がる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・チーム間でのライトなチャットツールとして、就業管理的な使い方から雑談ベースのコミュニケーションで活用。
・協働者など、社外のメンバもグループに登録して使うことが出来るためチームの一体感が向上。

検討者へお勧めするポイント

ライトなチャットツールを使いたいがセキュリティ等に不安が有る方は、国産のこちらについて検討の余地有り。

閉じる
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 国産のチャットサービスでありセキュリティーに対する安心感がある点などについてご評価をいただいており、社内外を問わずさまざまなコミュニケーションの場としてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 ファイル送信の監査機能やチャット画面の表示についてご意見をいただき、ありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他の設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ただし他のサービスと比べての優位性がみつからない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

経費がかからない
設定を自分でしなくても管理者がやってくれる
社内だけなので誤送信や情報漏洩の心配が少ない。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 管理者によって管理されたセキュアな環境でお使いいただけることをご評価いただいており、外出中のコミュニケーション手段としてもお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 画面デザインや文字サイズについてご要望をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。 ログインについてですが、アプリを最新版にアップデートいただくことで解決するケースがございますので、お手数ですがお試しいただければと存じます。解決しません場合には、当社お問い合わせ窓口へお気軽にお問い合わせください。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

テルウェル西日本株式会社|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PCとスマホがシームレス!グループ内の閲覧者が誰か分かる!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCとスマホがシームレス!
やっぱりキーボードの方が文章を入力しやすいので、私はPCから返信しています。

ウチの会社の場合、エルガナでの添付ファイル送信するとパスワードなしで送付できて超便利!
これ、地味だけど画期的です。相手も閲覧がとてもラクです。解凍パスワードをコピペしなくて済みます。

グループ内の閲覧者が誰か分かる!
誰が見ていないか分かると、こちらも安心だし、その分ストレスが減りましたー。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 PCとスマホで操作性が変わらない点や既読者がわかる機能についてご評価をいただいており、グループ間を横断したコミュニケーションツールとしてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 通話音声の質についてご意見をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

松久 基成

松久 基成

株式会社大阪えびすホテル|その他|その他専門職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

elganaを約1年半使ってみて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社は、24時間365日稼働しているプラントを運用しているのですが、弊社社員は土日祝休みなので、プラントの運用は協力会社様に業務委託しております。

弊社社員が休みの時に、協力会社からプラントの異常を報告してもらうことが、elganaの主な使い道になっております。
elganaを使ってみて良いと感じた点は2つあります。

1つ目は、写真を添付できるので、プラントの情報を的確に把握できることです。
2つ目は、現場のプラントからの異常報告が、同時に複数の弊社社員で共有できることです。

以上2つの利点によって、elgana導入前に比べて、休日時の異常対応がスムーズに行えるようになりました。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 具体的に御社内での活用事例を挙げていただき、異常対応時の迅速なコミュニケーションのツールとして御社内でご活用いただいておりますこと、大変れしく思います。 勝手にログアウトしてしまう件や、管理者サイトとIDが分かれております件について、ご不便をおかけしております。管理者サイトにつきましては現在改善の検討を進めております。 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

elganaについて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

無料プランであってもメッセージ一括送信機能やログ抽出機能が備わっている点が良かったと思います。他のサービスでは有料プランでないと使えないことがございます。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 メッセージの一括送信やログ抽出機能などを使いこなし、御社のスピーディーな情報共有にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 UIのデザインについてもご意見をいただきありがとうございます。UIにつきましては来月リニューアル予定ですが、今後もさらに皆様にご満足いただけますよう、検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

藤井 瑞穂

株式会社建通新聞社|放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

まあまあ使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・既読が分かる、たくさんの絵文字がある。会社で契約しているのか、静岡ブルーレブスの絵文字もある。

その理由
・グループの複数人に送った場合に、LINEと同じように既読がわかるのが良い。
グループをたくさん作れる。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 既読機能やスタンプについて高くご評価をいただいており、従業員の方同士の迅速なコミュニケーションにご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 写真の選択についてもご意見をいただきありがとうございます。改善について社内で検討を進めてまいります。 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットシステムの決定版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット形式なのでラグがなく迅速に要件を伝えられる点はもちろん、この手のソフトでは無償利用だと一定期間経過後に古いメッセージが自動で削除されるものが多い中、過去のメッセージも確認できる点は利便性が高い。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 御社の迅速な社内連絡にelganaをご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 Webブラウザ版のログアウト時間につきましては、管理者様の設定で最長9時間までログイン状態を保持することが可能でございます。セキュリティ保持の観点で管理者様にてログアウト時間を短く設定されている可能性もございますが、一度管理者様にご確認をいただければと存じます。 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

十分使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEと同じようにグループを作ることができるので、連絡したい複数のユーザーに一度に連絡できる。
ユーザーが組織に属する形で登録されているので、探しやすい。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面を高くご評価いただきありがとうございます。またグループ機能をご活用いただき情報共有にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 グループ機能の既読設定につきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。改善要望として検討させていただきます!ご意見ありがとうございます。 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

オオガキ テツヤ

株式会社NTTコノキュー|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内でのチャットコミュニケーションが安心安全に行える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内でのコミュニケーションにチャットが使われることがあるが、elganaであればセキュリティも高く情報漏洩の危険性が低いためおすすめです。一般的なチャットコミュニケーションツールをプライベートと混同して使われることがあると思いますが、このようなビジネスチャットツールを利用したほうが安全面でも高いと思います。

続きを開く

連携して利用中のツール

elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面を高くご評価いただいており、グループ間を超えたコミュニケーションツールとしてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 スレッド機能やチャットへの反応機能につきましては、改善要望として検討させていただきます!ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社員の連絡先検索が便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループ全体で導入していることで、グループ会社の社員検索ができ、連絡先がすぐにわかる点が便利に感じます。
また、チャット機能としてはシンプルで使いやすいです。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 チャット機能の使いやすさ、連絡先を知らない社員ともコミュニケーションを取ることができる点などについて高くご評価いただいておりますこと、大変うれしく思います。 スタンプや他製品との連携機能につきましては、改善要望として検討させていただきます! 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!