カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 無料プランあり Good Response

elganaの評判・口コミ 全136件

time

elganaのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

LINE類似のインターフェースで導入説明が少なく、高齢者や非IT者でも短期間で習熟し利用促進につながりやすい点が評価されています。

管理性とセキュリティ

国内運用体制やアカウント一括管理、端末にデータを残さない設計により情報漏洩対策や運用管理の容易さが評価されています。

基本機能と低コスト

チャット、グループ、既読、タスク、音声通話などの基本機能が揃い、無料や低価格で導入・運用のコスト効率が高い点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

迅速な伝達と既読確認

グループ一斉送信と既読機能により重要連絡の到達確認が容易になり、情報伝達の速度と確実性が向上していると評価されています。

私用と業務の切り分け

私用ツールと分離することで公私混同や情報流出リスクが低減し、退職後のアカウント管理など運用負担も軽減される効果が確認されています。

災害・緊急対応での有効性

安否確認や現場写真の共有などにより災害時や緊急対応で迅速な情報収集と指示伝達が可能となり、実運用での有効性が確認されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

セキュリティ重視組織向け

国内運用や管理者登録、ログ管理などを重視する自治体や医療・教育機関など、セキュリティ要件の高い組織に適していると推奨されます。

中小企業・地域団体向け

コストを抑えつつ基本機能で運用したい中小企業や地域団体にとって導入負担が小さく、現場運用に適した選択肢と考えられます。

高齢者・非IT者が多い現場向け

学習負担が少ない操作性により高齢者やITが苦手な職員が多い現場でも導入しやすく、現場での普及や定着に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (40)
    • 非公開

      (69)
    • 企業名のみ公開

      (27)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (14)
    • 飲食・宿泊

      (2)
    • サービス

      (1)
    • IT・広告・マスコミ

      (47)
    • コンサル・会計・法務関連

      (2)
    • 人材

      (3)
    • 病院・福祉・介護

      (16)
    • 不動産

      (1)
    • 金融・保険

      (0)
    • 教育・学習

      (3)
    • 建設・建築

      (10)
    • 運輸

      (2)
    • 製造・機械

      (19)
    • 電気・ガス・水道

      (1)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (7)
    • その他

      (7)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (70)
    • 導入決定者

      (26)
    • IT管理者

      (39)
    • ビジネスパートナー

      (1)
    全てのチェックを外す

並び順

寺田 千枝

株式会社ビーエムアドバンス|ビル管理・オフィスサポート|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

エルガナの活用について

ビジネスチャットで利用

良いポイント

クリップ機能について、クリップをして置くと、作業を忘れずに済む。
メンションを付けて連絡が出来る。Todoにてマストな作業を書き込みが出来る事です。

改善してほしいポイント

PC上ではExcelの添付やダウンロードは出来ますが、携帯からもExcelを添付できるとよい。
アンケートで日程調整できるのが良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

現場作業の方や営業さんともエルガナを使用する事によって、だいぶ連絡事項がスムーズに進むようになりました。

閉じる

連携して利用中のツール

elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 クリップ機能やメンション機能をご活用いただいており、タスクのTodoも作業管理にお役立ていただいているとのこと、大変うれしく思います。 ご要望頂いております「モバイル端末からのExcelファイル添付」につきましては、下記設定にて可能となります。 サービス管理サイト【環境設定】を選択し、【ファイル】タブ内の送信設定にてモバイルのアップロード可能なファイルで「すべてのファイル」を選択。 また操作説明動画コンテンツもご用意しております。「管理者向け」カテゴリの「環境設定編」04:13~をご参考ください。https://ncs.nttcom.biz/support/video 導入事例インタビューにつきましてもご対応いただき誠にありがとうございました。チャット内の機能を工夫して活用いただいており、大変参考になっております。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルでいて便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

元々LINEにて社内の人とのコミュニケーションを行っていましたが、「○○の連絡先が分からない。」となったり、困る事が多々ありましたが、こちらですと、全員の連絡先が検索できるため、非常に便利です。
また、セキュアでもありますので、安心して使えています。
スマホアプリやPCでも利用できる点も助かっております。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 全員の連絡先が検索できるチャットツールとしてお役立ていただいており、セキュリティ面でも安心してお使いいただけているとのこと、大変うれしく思います。 ビデオ通話機能についてのご要望もいただきありがとうございます!改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ここだけが惜しい!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

法人特化のコミュニケーションアプリとして非常に優秀。
無料ながら、広告等は一切出てこないので、とりあえず試してみる事をお勧めします。
個人のスマホであっても、データは端末に残らないので気軽にインストールを勧められます。
加えて、アプリの操作等も含めて、何を説明するにも「LINEと似たようなものだから」で伝えられるのは助かります。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 データが端末に残らない点や、アプリ操作のわかりやすさにつきましてご評価いただいており大変うれしく思います。 トークルームが参加者によって削除されてしまう仕様につきまして、ご意見をいただきありがとうございます。誤って削除される事象を防ぐため、v3.5.30のアップデートにてUIを改善しております。また、多言語化についてもご要望をいただきありがとうございます。より多くのお客さまにご利用いただけるよう、改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作感はLINEのような感じで使用しやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

操作感がLINEのようなイメージなので、初めて使用するときも迷わずに使用することができる。
ブラウザからも入ることができるので、スマホで使用するときはアプリ、PCで使用するときはブラウザなど、多様に使えるので社員からの要望にも応えやすい。
また送信する画像に社外秘という文字が背景として入っているので、誤ってスクショしてしまったという有事の事態にも備えやすい。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 初めての利用でも迷わず使えて、さまざまな利用シーンでご活用いただけているとのことで大変うれしく思います。セキュリティ機能についてもご評価いただきありがとうございます。 通話音声や動作の不安定さにつきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。また貴重なご意見をありがとうございます。より良いサービス提供を目指し、改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションツールとして大活躍

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEのようなチャットアプリで、直感的に使用することが出来ます。アカウント管理をすることが出来るため、社内限定使用も出来、セキュリティ面で安心して活用しております。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 直感的に使用できる点やアカウントごとの管理についてご評価いただいており、セキュリティ面において安心してご利用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 データの自動削除機能につきましてもご要望をいただきありがとうございます。また、ベースプランですとデータ保存量が「10GB/ユーザー」と大幅に増えますので是非ご検討をいただけますと幸いです。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

社会福祉法人若竹会|介護・福祉|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・既読状況がついていて誰が見たか見ていないか確認できる。
・各部署への連絡がしやすくなった。
・操作が簡単で分かりやすい。
・ログの記録が確認できるので安心して使える。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 既読機能や操作の容易さなどについてご評価いただいており、電話に置き換わる連絡手段として貢献できておるとのこと、大変うれしく思います。 PCでのプッシュ通知機能(常時表示)についてもご要望をいただきありがとうございます。通知見逃し防止の改善要望として、検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましては是非お気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

森 大一郎

株式会社ソルコム|総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

elganaの使用感

ビジネスチャットで利用

良いポイント

広告や登録していない相手からの外乱がないため、安心して快適に使用できる。
急がない確認事項を簡単に伝達・確認・周知ができる。
未読・既読がわかるので、相手の状態も確認できる。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 無料版でも広告がなく自社に閉じた環境でお使いいただけること、既読機能などをご評価いただいており、電話に代わる連絡手段として業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 アドレス帳の検索機能についてもご意見をいただき、ありがとうございます。さらに皆様にとって使いやすいサービスとなりますよう、検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料の範囲でも活用可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

【導入の決め手】
・メールアドレスの登録がなくてもアカウント追加ができる。
・アカウント同士でのメッセージのやり取り、チャットルームで複数人での情報共有、データ共有が可能
・セキュリティ機能が充実している
・無料でも充分に活用できる機能がある

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 メールアドレスがなくてもID発行ができる点、セキュリティー機能が充実している点などをご評価いただいており、気軽な情報共有の場として御社内でご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 ファイル閲覧ですが、2023年3月のプラン改定の際に閲覧期間を全プラン無制限としておりますが、現在も1週間で閲覧できなくなる状態でしょうか。ファイル容量制限のため、管理者様にて削除されているなどの可能性もございますが、操作についてご不明な点などがあればお気軽にお問い合わせください。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

謝花 稔

社会福祉法人 翔寿会|介護・福祉|会計・経理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

elganaの利用している感想

ビジネスチャットで利用

良いポイント

職員間での連絡ツールが欲しくて探していたところ、いくつかあるツールの中で行政機関等が使用しているのを見て信頼できるのかなと思い使い始めたのがきっかけでした。
全体的な連絡網、各部署及び個人間での連絡が簡単にできる為、とても重宝しています。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 コロナ禍における職員の方同士のコミュニケーションにご活用いただいており、公私を分けることができるチャットツールとして業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 アップデートによりログインし直しが起きている点については、ご迷惑をおかけしております。より皆様にとって使いやすいサービスとなりますよう、検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

平橋 盛通

エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

なかなか良いね

ビジネスチャットで利用

良いポイント

仕事はelganaを使い、仕事とプライベートを分けることが出来る。
グループを作るのが簡単。
既読表示で相手が確認したかどうかが確認できて安心。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 公私を分けることができるチャットツールであり、連絡先を知らない社員の方とも連絡を取ることができる手段として業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 グループ社員の方とのやりとりですが、NTTグループ社員が共通で利用できるスペースがございます。ぜひそちらをご利用くださいませ。グループ共通ITに関しましては、弊社所掌範囲外ですため御社内でご確認いただけますでしょうか。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!