EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

4.5
142
2026 Summer Leader(RPAツール)
The Best Software 2026
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全142件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

チャットやZoom、マンツーマン伴走や動画マニュアルが充実しており、非IT担当者でも導入・運用を進めやすい支援体制が高く評価されています。

直感的な操作とExcel連携

日本語UIやテンプレート、画像キャプチャ機能を備え、Excel/CSV連携や拡張機能により短期間で業務フローを作成できると評価されています。

多機能かつ低コスト

画像認識やマウス制御など豊富な機能を備えつつ初期費用を抑えられ、費用対効果を出しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

作業時間の大幅短縮

定型のデータ取得・集計・転記などを自動化することで、日次・月次業務の工数が数時間〜数十時間単位で削減されています。

人的ミス削減と属人化解消

定型処理や分岐によって転記ミスやチェック漏れが減り、入力精度向上と引継ぎ負担の軽減に貢献しています。

導入コスト削減と展開のしやすさ

ライセンス費用や運用コストを抑えられるため、細かな業務まで自動化対象にでき、部署横断的な展開が進めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者・非IT担当者向け

直感的なUIと伴走支援により、プログラミング知識が少ない担当者でも導入・運用を始めやすい点が評価されています。

中小企業や会計・事務作業の多い組織

低コストでテンプレや事例が活用しやすく、IT部門が小さい組織や会計事務所など少人数で大量作業を抱える部署に適しています。

定型業務・夜間定期実行向け

月次ルーティンや大量の画面操作、スケジュール実行による夜間運用など定期処理を効率化したい業務に適しているとされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

小さな作業の自動化からスタートして正解でした。

RPAツールで利用

良いポイント

EzRobotを選んだ理由としては、無料トライアルがあるのと一度見ただけで扱いが簡単だと思ったからです。
試しに、という思いでトライアル利用してみましたが、
実際に使ってみても簡単で、今ではExcelのような感覚で気楽に使用できています。
Excelのマクロを組めるという人はおそらくすごく簡単に思えると思います。

改善してほしいポイント

小さな作業から自動化を進めれば結果的に早くRPAの知識が身につくというのはEzRobotに限らず業界全体的にもっと広く認知させていってほしいと思います。
マニュアルから読み進めている人など遠回りしている人は多いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最初に自動化した業務はスマホ端末から送信した顧客情報を管理システムへ入力してまとめるという作業で、人の手でも数分で終わるような作業でその業務だけではあまり効果を実感できませんでした。
しかし作成の仕方やコツをつかむことができたので、
そこからは毎日行っている業務など大掛かりなロボットも作成できるようになり、
結果的に大きな自動化効果を得ることができました。
小さな作業の自動化からスタートすることで操作の理解が早まり、結果よかったなと思います。

検討者へお勧めするポイント

使いやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

サポートが非常に素晴らしいです

RPAツールで利用

良いポイント

何か困った時にはChatworkで質問をするとすぐに対応して貰えます。
内容によっては「文章で伝えるのはなかなか難しい」というケースも多く、そういう際には画面共有をしながらweb会議で回答して貰えます。
以前別のRPA製品を使用した経験がありますが、その際には「文章のみのサポートで、返答も数日後。しかも内容が全くかみ合っていないテンプレートの文章の時もあり、解決にとても時間がかかる」といった内容だったので、EzRobotのサポートは非常に満足できます。

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非公開ユーザー

介護・福祉｜その他専門職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

RPAはコストが重要

RPAツールで利用

良いポイント

RPAは、PCスキルのある一部の従業員だけでなく、実際に自動化している業務を担当している従業員も扱えるようになることが重要で、メーカーのサポート無しでの運用は難しい。その点、サポート有りで且つ回数制限無しのEzRobotは最安かと。
3人の社員がそれぞれ1ヶ月に1業務自動化できれば、3ヶ月後には9つの業務の自動化ができている。
RPAで自動化しやすい業務は単純作業が多く、1つのロボットだけで価値を見出すのは難しい為、たくさんの業務を安くできる製品が望ましい。EzRobotはその辺りの制限もなく、追加料金等一切かからないので費用対効果を出しやすい。

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非公開ユーザー

介護・福祉｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

コツコツと自動化できます

RPAツールで利用

良いポイント

初めはRPAでシナリオを作ることは難しいと感じていましたので、パートナー企業様にシナリオ作成のお手伝いをしていただきました。
操作方法も教えていただいた結果、思ったより簡単に自分たちでもシナリオを作れることが分かり今では地道にシナリオを作れるようになりました。

サポートを受けながらではありますが、自分たちでできるというのが最大のメリットだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

初心者にも中・上級者にもおすすめ

RPAツールで利用

良いポイント

・UIの分かりやすさ
・Excelマクロとの親和性
・機能追加ペースの速さ
分かりやすいUIで、説明書を読むことなく直ぐに使うことが出来ました。
Excelマクロを作れる人であれば、簡単に使いこなす事ができると思います。エンジニアでない一般事務職でも問題無く使えるでしょう。
Excelマクロ資産が有効に使えるのもポイントです。ExcelマクロとRPA、それぞれ業務自動化という点では同じですが、それぞれ得意とするところは違います。Excelマクロ連携機能が用意されているので、RPAとExcelマクロのいいとこ取りをすることが出来ます。
機能が大きく2つにわかれており、初級者向けの機能と中級者以上向けの機能で明確に分離されています。前者でもかなりのことが自動化できるので、まずはこちらを覚えるという事であれば、ITに苦手意識のある人でもかなりハードルは低いと考えます。UIがシンプルなため、ぱっと見、機能が少なく見えますが、中級者以上向けの機能が実はかなり充実しており、複雑な処理を行うことが可能です。また機能追加ペースが速い為、あるといいなと思う機能がどんどん追加されていくのも評価できるポイントです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

私にとっては一番分かりやすいRPA製品でした。

RPAツールで利用

良いポイント

過去にいくつかのRPA製品を使用した経験がありますが、EzRobotは圧倒的に分かりやすいです。
基本的な機能（必須として理解する必要があるはずの機能）と、応用的な機能（基本的な機能を理解していればRPAとして組むことは可能だが、知っておくと手短に組むことができる便利な機能）がはっきりと分かれている点が非常に受け入れやすかったです。
過去の経験上、この手の製品はある程度使いこなすまでにそれなりの時間をまず費やすイメージでしたが、EzRobotは視覚的に「多分こういう事だろう」という予測でサクサクと組んでいくことができました。
動作や出来る事も他RPA製品と全く同様なのに、このわかりやすさは衝撃的です。
そして何よりも安い。サポートも非常に親切で、社内エンジニア等がいない会社にはぴったりです。

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非公開ユーザー

その他サービス｜財務｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

誰もが直感的に

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・起動した瞬間、直感的に操作方法が理解できる点
・サポート体制の手厚さ
その理由
・RPAを導入するにあたって重要なことは属人化させないことだと思っています。EzRobotは直感的に操作を理解でき、専門的な知識も不要です。社内でも現在3人が作成・メンテナンスを行っておりますが、社内で1時間程操作説明をすれば基本的なことは一通り扱えるレベルに達しました。
・チャットツールを使用するため、気軽に質問をすることができます。回答も正確であり、何より時間を要しません。回答が早い為、開発時の待ち時間が少なく済み、ストレスなくロボットを作成することができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜50-100人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

非常に使いやすくRPA初心者にはおすすめです！

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・機能ボタン数があえて少なくなっていることで、迷いにくくわかりやすい。
・すべて日本語表記になっていること。

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中村 真香

税理士法人税理士法人TACT高井法博会計事務所｜会計、税務、法務、労務｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

サポートのすばらしさとわかりやすい操作画面

RPAツールで利用

良いポイント

サポートの方のスキルの素晴らしさと、親切で付加価値のついた対応に感動しています。こちらが迷うところを相談すると即答で的を得た提案をしてくださいますので、短時間で繰り返しや分岐が入った工程も一気に作成できてしまいます。また、ロボット自体もとても分かりやすい画面で提供されているので、操作がわかりやすいところです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

導入から使用するまでがとにかく早い。

RPAツールで利用

良いポイント

難しい説明書が無くても、インストールから試しに動かすまでがとにかく早いです。普段からPC業務を行っている人は感覚的に分かると思います。ただ、実際に専用のロボットを作るとなると、どういった業務をロボット化して効率良く作業させるか慣れが必要かなと思います。
ただ、そういった面のサポートも素早く対応していただけるので、非常に助かりました。

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