EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

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4.5
142
2026 Summer Leader(RPAツール)
The Best Software 2026
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

EzRobotの評判・口コミ 全142件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

無料の並走支援や画面共有、迅速なチャット対応など導入から運用まで伴走する手厚いサポートが高く評価されています。

直感的な操作性

日本語表記や直感的なUI、テンプレートが揃っており、IT経験の少ない利用者でも短期間で操作を習得できる点が評価されています。

低コストで機能が充実

初期費用不要や低月額で主要な自動化機能が揃っており、費用対効果が出しやすく導入のハードルが低いと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

作業時間の大幅削減

Web取得や帳票出力、ダウンロードなどの定型作業を自動化し、部署単位で月間数十〜数百時間規模の工数削減に貢献しています。

ヒューマンエラー削減と品質向上

条件分岐や自動入力により転記ミスや集計ミスが減少し、業務品質の安定化と確認工数の低減につながっています。

大量・定期処理の自動化

月次や大量データの登録・移行、夜間一括処理など定期実行処理を自動化し、運用負担や手作業の削減に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者・非IT担当者向け

直感的な操作性と充実した伴走サポートにより、RPA未経験者や非IT担当者でも導入・運用を始めやすい製品です。

中小企業の試験導入・チーム運用向け

初期負担が少なくコスト面のメリットもあり、試験導入や部署単位での中小企業・チーム運用に適しています。

画面操作中心の定型業務向け

ウェブやアプリ上のクリック・ダウンロード・転記など画面操作が中心の定型業務の効率化に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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杉村 雄亮

オープンワークス株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社労士事務所での電子申請ファイル管理

RPAツールで利用

良いポイント

専門知識がなくても分かりやすいUI設計で、直感的にシナリオを作成できます。社労士事務所では、電子申請書類のファイル名変更や自動仕分けに利用していますが、業務フローや使用してる社労士のソフトに合わせてカスタマイズできる点もいいです。また、導入後のサポートも充実しており、初めてのRPA導入でしたが、簡単に使い始めることができました。コストパフォーマンスも他のRPAに比べいいと思います。

改善してほしいポイント

処理結果のレポート機能やログの見やすさをさらに向上してもらえればと思います。エラーがあった場合の通知方法など多彩になればと思います。クラウド連携の強化など、今後さらに活用の幅が広がるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは手作業でファイル名を変更したり、フォルダに整理したりしていましたが、すべて自動化できたことで、作業時間が大幅に短縮され、ヒューマンエラーもゼロに。スタッフが定型業務に取られていた時間を、より付加価値の高い業務に使えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

難しいプログラミングの知識がなくても直感的に自動化のシナリオを作成できます。導入や設定も難しくなく、サポートもあるので安心して始められます。日々の単純作業や定型業務を効率化することで、スタッフの負担軽減やミスの防止に直結します。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポートがよい

RPAツールで利用

良いポイント

RPAとして欲しい機能はほぼ網羅しておりやりたいことは大抵可能となっている。
UIも分かりやすく容易にロボット作成ができる。
特にロボット作成時のサポートが充実している点がよい。
初めてロボットを作成するときは定期的にオンラインでのサポートが受けられ、その後の運用時には会社ごとのChatworkでの個別サポートが受けられる。問合せ回答も早く満足している。

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北村 勇平

株式会社コスモス・アウトソーシングサービス｜会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

直感的にRPAが組める。

RPAツールで利用

良いポイント

資料の出力を自動化できたため、業務改善につながった。また、RPA未経験でも直感的にロボットが作成できるため使いやすいと思います。

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非公開ユーザー

社会保険労務士法人ＴＩＳ｜会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

RPAの活用で面倒な書類のダウンロードがスムーズに！

RPAツールで利用

良いポイント

弊所では、手続きした書類の控えをダウンロードし、お客様に返却する作業にとても時間がかかっていました。
そのために、RPAを導入しました。EzRobotのRPA作成画面は分かりやすく、素人でも簡単なロボはすぐに作れました。
運用を開始し、ダウンロードする作業は簡素化されましたが、お客様に返却する作業は手作業のままでした。

担当の方に相談すると、ロボの作成代行も行っているとのことでしたので、作成代行を依頼し、書類のダウンロードからお客様への返却まで一連の作業をRPAで行うことができました。

ロボ作成担当の方のお仕事の仕方が本当に丁寧で、小さなエラーも見逃さないようなロボを作成してくれました。
その後、運用も問題なく行えており、システムの仕様変更でエラーになることもありますが、修正も楽に行えます。

質問事項もchatworkであげると、すぐに丁寧に回答そして難しい場合はzoom対応をしてくれるので、大変助かっています！

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非公開ユーザー

古瀬靖士税理士事務所｜その他サービス｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

反復作業の手間が大幅に減りました。

RPAツールで利用

良いポイント

特に、月に一度、年に一度行うルーティーン作業に向いています。「月初に、ここのサイトのこのメニューで、この範囲を選択して、この書式でダウンロードし、このフォルダに入れる」のような場合、毎月、作業の手順を思い出しながら以前ダウンロードしたデータや、ファイルの保存名を確認したりする手間がまるっとなくなります。
また、頻度が高くなくても、一回に同じ作業で大量のデータを登録したい場合なども一度ロボットを作成すればあとはスタートボタンを押すだけなので非常に有効です。

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山本 亜季子

山本 亜季子

ＴＡＩＳＨＩ　ＣＯ．株式会社｜食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

日々の業務を自動化で時短＆仕事の軽減！！

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく毎日の面倒な作業・ルーティン化している業務をロボットで自動処理を行えるようになり、かなりの効率UP・時短となってます！
・データのダウンロード・入力・返信・伝票作成・集計・印刷業務など、様々な業務で大活躍しています。
・今までダウンロードにかかる時間や、管理画面を開く手間、印刷をして保存する作業など、面倒で時間がかかる業務のストレスがなくなりました。
・ロボット作成は難しいこともありますが、サポートがとっても充実しているおかげで、今でも簡単なものは自分ですぐにつくることができてます。当初、Excelも全くわからない私でしたが、ショートカットキーを自然に覚えることもできて、うまくロボットが動いた時はものすごくテンション上がります。

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非公開ユーザー

株式会社アベニュー｜リース・レンタル｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

EZRobotについて

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初心者でも、たいへん使いやすい。
・
その理由
・社内での発注業務を、EzRobotにお願いしています。それまでは、営業担当者が発注用紙を記入に、それを事務担当者が発注端末に手入力していましたが、現在は、Googleフォームを使いスマホから入力し、そのデータをスプレッドシートに飛ばして、それを夜間にEzRobotが端末へ入力作業してくれています。
　現場での細かい作業のため、様々なエラーが起こりましたが、今のところすべての事象をクリアできております。
　その理由としては、サポート体制が充実しており、困った時にはオンライン等で速やかに対応してくれて、一緒に問題解決してくれて、たいへん助かっています。非常に丁寧に細かなところまで教えて下さり、初心者の私でもRPAを使うことが出来ました。
・

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非公開ユーザー

不動産賃貸｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

初心者でも簡単にロボットが作れる優れたRPA

RPAツールで利用

良いポイント

・アイコンを選択しながらロボットが作れるので、業務フローを整理しておけば初心者でもRPA構築ができる。
・似た手順の繰り返しもコピー＆ペーストで手順を組める。
・変数設定をおりこめば、対象のデータや文字の調整が簡単にできるので、データの内容に変更が生じてもRPAの調整が比較的容易にできる。
・Excel作業を対象にした自動化をするには、非常に効果を発揮するツールと思います。
・RAP構築の際して問い合わせのリアクションも早く、担当の方の厚いサポートが受けられました。

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川畑 詞歳

ウィル社会保険労務士法人｜会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

社内SEで対応可能な希少なRPA

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすさに特化
・Excelとの連携が容易
その結果
・プログラムの深い知識がなくてもシナリオが作れる
・今まで作ってきたExcelシートの流用や、VBAの知識が生かせる
つまり自社内で、自社の業務をしっている人材にカスタマイズさせることができる。
ITへの投資が生産性に結びつかない大きな原因は、運用面にアジャストさせることが難しい点にあったが、こちらのシステムなら自社内のちょっとシステムに詳しいものなら使えるレベル。またChatworkなどで個別の相談にも応じてくれます。

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非公開ユーザー

不動産売買｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

わかりやすく、直感的なつくり

RPAツールで利用

良いポイント

プログラミングの知識は全くありませんでしたが、一つ一つがわかりやすく簡単な機能だったのですぐに慣れることができました。聞いたことのない用語も「変数」くらいで、そちらの方は丁寧に教えて頂いたのでどういうものかもわかることができました。また、サポートサイトのほうに機能マニュアルが整っていたのでわからないときには参考にさせていただきました。すぐに使えるレシピも掲載されていたので、今後社内での活用の幅を広げていきたいです。
条件分岐で分岐が複雑になっていくのを色分けで表示できるのがとても便利です。また、入力漏れでロボットが止まらないようにするtry-catchエラー処理が非常に役立っています。追加機能の文字列分割もExcelファイルとの連携を用いれば思い通りの数値を取り出せるので、かなり活用できました。サポートいただきました担当者様も製品知識はもちろんのこと、Excel等の知識が豊富で、そちらも勉強になりました。チャットワークの方で質問した際にもすぐにお返事を頂き、大変助かりました。月額での導入が可能なのも気軽に試用ができて魅力的かと思います。

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4.5
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