Google Workspaceの評判・口コミ 全737件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・容量不足となることがあり、データの保存容量を増やしてもらえると嬉しいです。
・障害発生の頻度がやや多く感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スプレッドシートは、複数人で同時編集ができるので、一人に業務量が寄る事がなく、会議をしながらオンタイムで作業ができるので、生産性の高い業務実施につながりました。
・GメールとGoogleカレンダーとの互換性が良く、まとめてスケジュール管理ができました。
・PC、スマホ、タブレット等、どのデバイスでも使用できるので、時間、場所を選ばず使用でき、業務効率化に繋がりました。

改善してほしいポイント

共用ドライブの権限管理で上位フォルダの権限をそのまま引き継がれるようになっているので、
部門毎に最上位フォルダを分けたりした場合、ある部門の下層フォルダやフィアルの権限を部門外への
共有設定が面倒になるので、もう少し簡単に設定できるように改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のツールを利用せず、社員アカウントからスケジュールの管理、ファイル管理などを
一元管理できるようになりました。
以前だとオンプレ環境のファイルサーバーを構築するなどいろいろ連係作業をしないといけなかった
部分が特に考えなくてもよくなったので、管理部門の管理コストも削減できたと思います。

検討者へお勧めするポイント

グループウェア系の導入を検討しているが、専門の部門がない場合はこちらの選択が最善策ではないでしょうか。
リテラシーが高くない管理者でも、普通に管理できています。

改善してほしいポイント

急に名称が変わったり、新機能が追加されたりでUIが変わって操作に戸惑う事がある。
慣れれば問題ないが、急に変わるのは困る時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleスプレッドシートでは、複数ユーザの同時更新ができるため、
双方で資料の修正ができ、大幅な時間短縮ができた。そのため弊部の業務工数は0.5人月の削減にもつながった。

改善してほしいポイント

基本的にはどんなデータもGoogleスプレッドシートなどGoogleアプリで使用できる形でエクスポートするため、中にはエクセル等オフィス向けにしようとしてもデータが崩れたりしてしまうことがあるので、互換性という意味では改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務時に資料を持ち帰らなくてもよくなった点や、採用の説明会等で他のWEBシステムを有料で別途契約しなくても済むという点ではかなりコスト効果があります。
また、働く場所に左右されずに様々な形でコミュニケーションがとれるため、リアルな接点のみの時代と比較すると格段にコミュニケーション機会が増加したと感じます。

改善してほしいポイント

G Suite時代から、問い合わせはメールのみなところ。即回答が欲しくても、期間を置かないといけない。とは言え機能的な疑問への回答はほぼネットに転がっているため、さほど苦労は感じません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データのやり取りを昔はUSBだのメール送信してだのとひと手間かかっていたが、Google Workspaceにとりあえず入れておけばどの端末でも確認、作成、編集が出来る。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・前触れもなく機能の追加、廃止がある

その理由
・社内から、変更された機能についての問い合わせがしばしば入る。
旧バージョンのアプリを使いたい場合に、設定が必要。
・サポートサイトを見ても、英語の案内しか無いことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイル共有の効率化
・スケジュール管理

課題に貢献した機能・ポイント
・Excelファイルを複数人で利用したが、誰かが開きっぱなしにしたり、編集ミスなどが起きていた。
スプレッドシートにした事で、同時編集、undoが可能になり業務ストップが起きなくなった。
・Googleカレンダーの利用により、予定を一々メールしなくても社員の予定把握が可能となった。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft office365が競合になると思いますが、こちらの方が料金が安く始められるのでお勧めです。正しスプレッドシートは印刷に向いてないので、印刷を頻繁に行う会社はoffice365の方が良いと思います。

改善してほしいポイント

ドライブで見たことない外部のファイルがたまに表示されます。
自組織外のアカウントでクリックするとアクセス権リクエストのメッセージが出ます。
何度履歴から消しても表示されます。
何ででしょうかね？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleの前はサーバーかローカルディスクにメールを保存しており、PCクラッシュで過去メールが消えて困った人多数でしたがGoogle導入後は全く心配ありません！
もう10年使ってますがもっと前から存在して欲しかったです。。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・プライベートアカウントとの切り替えを確実に簡単に行いたいが、なかなか難しい。
・スマホでは特にややこしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メンバーと同時に複数作業が行えるので、資料やデータを処理する際、スピードが早い。

改善してほしいポイント

仕様変更や、サービス終了が比較的頻繁に実施されるので、それに合わせた管理者側での対応が多く困惑するので、なるべくユーザーに影響が大きく及ばないようなシステム改善をしてほしいです。
また、サポートですが、以前は、比較的早い回答でしたが、時節柄、導入した企業が多くなったのか、回答まで時間がかかるようになってしまいました。
また、サポートページも英語版を直訳したような分かりづらい日本語表現があるので、もう少し努力してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド型のグループウェアにしたため、遠方の別拠点や、出張、在宅ワーク用のPCについても、インターネット環境があれば、簡単に基本業務については実施できるようになりました。
また、紙ベースで実施していた業務についても、電子化することで、業務の正確性や、管理がしやすくなりました。