Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全769件

Q: 製品の良いポイント

アプリ連携の一元化 ：Gmail、Drive、Docs、Sheets、Calendar、Meetなどが統合され、アカウント一つでデバイス横断の作業がスムーズに行えます。 リアルタイム共同編集 ：ドキュメントやスプレッドシートの同時編集・コメント・バージョン管理が安定し、レビューや差し戻しの手間を大幅に削減します。 生成AIの実用性 ：Gemini等のAI機能で要約・返信文案・コード生成・調査補助が可能になり、定型作業や下書きの工数を削減できます。 コストと基盤の安定性 ：低コストで大容量ストレージと安定したクラウド基盤が利用でき、導入負担を抑えて安定運用が行いやすいです。

Q: 課題解決に役立ったこと

リモート環境の迅速導入 ：クラウドとブラウザ中心の構成、Meetやカレンダー連携によりVPN不要でテレワーク環境を短期間に整備できます。 業務時間とコストの削減 ：共同編集やテンプレート、AI支援により資料作成や定型業務の工数が削減され、契約や作業の重複を減らしてコストが下がります。 ファイル共有と版管理の解消 ：DriveのURL共有と同時編集により最新版の混乱や世代管理コストが減り、意思決定の速度が向上します。 会議の効率化と議事録自動化 ：Meetの録画・文字起こしやAI要約で議事録作成やTODO抽出が自動化され、会議後の作業負荷が軽減されます。

Q: どのような人におすすめか

中小企業・スタートアップ ：低コストでメール・共有・会議・ドキュメントが揃い、サーバー運用不要でIT負担を抑えて導入しやすいです。 リモート／ハイブリッドチーム ：場所を問わない共同編集やカレンダー共有、Meetでの会議運営を重視するチームに適しています。 生成AIを業務活用したい組織 ：GeminiなどのAI機能を試しやすく、要約や下書き、自然文操作でAI導入のハードルを下げたいチームに向きます。 非営利・ボランティア団体 ：外部参加者が参加しやすく、低コストで多拠点の共同作業を支援できるためボランティア運営で活用しやすいです。

2026 年 04 月 15 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年5 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アプリ連携の一元化

Gmail、Drive、Docs、Sheets、Calendar、Meetなどが統合され、アカウント一つでデバイス横断の作業がスムーズに行えます。

リアルタイム共同編集

ドキュメントやスプレッドシートの同時編集・コメント・バージョン管理が安定し、レビューや差し戻しの手間を大幅に削減します。

生成AIの実用性

Gemini等のAI機能で要約・返信文案・コード生成・調査補助が可能になり、定型作業や下書きの工数を削減できます。

コストと基盤の安定性

低コストで大容量ストレージと安定したクラウド基盤が利用でき、導入負担を抑えて安定運用が行いやすいです。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リモート環境の迅速導入

クラウドとブラウザ中心の構成、Meetやカレンダー連携によりVPN不要でテレワーク環境を短期間に整備できます。

業務時間とコストの削減

共同編集やテンプレート、AI支援により資料作成や定型業務の工数が削減され、契約や作業の重複を減らしてコストが下がります。

ファイル共有と版管理の解消

DriveのURL共有と同時編集により最新版の混乱や世代管理コストが減り、意思決定の速度が向上します。

会議の効率化と議事録自動化

Meetの録画・文字起こしやAI要約で議事録作成やTODO抽出が自動化され、会議後の作業負荷が軽減されます。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップ

低コストでメール・共有・会議・ドキュメントが揃い、サーバー運用不要でIT負担を抑えて導入しやすいです。

リモート／ハイブリッドチーム

場所を問わない共同編集やカレンダー共有、Meetでの会議運営を重視するチームに適しています。

生成AIを業務活用したい組織

GeminiなどのAI機能を試しやすく、要約や下書き、自然文操作でAI導入のハードルを下げたいチームに向きます。

非営利・ボランティア団体

外部参加者が参加しやすく、低コストで多拠点の共同作業を支援できるためボランティア運営で活用しやすいです。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月25日

頼り切っています。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

フリーのgmailでも使っていますし、会社でも利用しています。メール、スプレットシート、カレンダー、ドライブなど素晴らしい機能ばかりです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Chromeブラウザーだと快適につかえますが、MSのブラウザーだと固まったり、スプレットシートだけかもしれませんが、リロードすることが頻発します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とくにスプレットシートは、同時編集ができるので、課題管理で重宝しております。メールも勿論役に立っています。

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月25日

ビジネス系のグループウェアで最も品質が高い

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・G Suite内の情報ならば容易に検索できる為、情報検索時間の効率化ができること。
・GASで機能拡張ができること。
・迷惑メールのデフォルトフィルター機能が優秀な為、迷惑メールの振り分けを自動で正確に行ってくれること。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月25日

一番身近なリアルタイムに優れたOfficeツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

資料をパッと拵えるときに、スプレットシートやプレゼンテーションシートを使用しますが、
リアルタイムにも優れ、エクセルやパワーポイントにも似た機能を保有しているため、使い勝手がいい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月25日

共有が容易なofficeツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・Microsoftのオフィス（Word、Excel、PowerPoint）とほぼ同様な機能が利用可能、UIに慣れれば同等に利用可能
・履歴（誰が更新したか）を容易に確認可

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認販売関係者

投稿日： 2018年10月25日

コラボレーションツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

今までMicroSoft Officeを使ってましたが、
ドキュメントが1元管理されて、同時に編集できることがとてつもなく便利です。
PowerPointやExcelと比べると多少使いづらい部分はあります。
たとえば画像の取扱などは、Officeのほうが使いやすいです。
またドキュメントの管理の仕方（GoogleDrive）の理解に少々時間がかるかも。

ただそれを上回るメリットがあると感じてます。
議事録をみんなで開いて、同時に記入していく。
ドキュメントレビューの際、その場で指摘事項をドキュメントにうめこむ。
聞きたいことを相手を名指ししてコメント記載→対応を促す。

ドキュメントで必要なメンバがつながりその場で連携できるコラボレーションツールではないかと思います。

もうOfficeに戻ることはないかなと感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月25日

リアルタイムで共同編集／簡単にビデオ会議

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

チームメンバーと、1 つのドキュメントを同時に編集できるのが良い。共同編集者が入力中の編集内容を確認したり、組み込みのチャット機能でやり取りしたり、コメントを付けて質問したり、履歴を遡ることも可能。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年10月24日

マニュアルやデータの共有に役立つ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

データの共有がしやすいこと。複数人で頻繁に確認する目標への進捗データやマニュアルなど多くの人の共有するケースが多い資料やデータの作成に使っています。共同での編集も容易です。APIを使って他サービスとの連携ができ、数値を引っ張ってくることができるため特に進捗データの確認には役立っています。

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非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2018年10月23日

メール・スケジュール管理・ファイル共有などが一括管理できる

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ビジネスに必要なメール・スケジュール管理・ファイル共有がそろっている。PC/タブレット/スマホとデバイスごとに最適化されているため、場所を問わず利用できるのが便利。これだけそろって金額も1アカウント500円なので、競合と呼べるようなサービスもない。無料版Gアカウントとの主な違いは独自ドメインのメールアドレスが利用できることと、Gドライブの容量が15GB→30GBになる。またサポートがついてサービス稼働保証が99.9％になるなど。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月18日

共同編集がしやすい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・他者の編集がほぼリアルタイムで反映されるので共同編集やリモート会議で優位。
・コミュニケーションツールからcalendar、オフィスソフトまで一通り揃っており、それらが連動可能

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非公開ユーザー

一般機械｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜導入決定者

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月18日

コスパが良い

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

以前は迷惑メールやフィッシング、ウィルスメールが多かったが、Gmailに変わってからは、全くなくなった。逆にフィルタが強力すぎて、必要な取引先のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまい困ることもあるが、設定で何とかなるので、ウィルスメールが来るよりはましだと思っている。また、平日は日本語でいつでも質問することができ、休日は英語になってしまうが、これも緊急時は使える（ないよりまし）なので、助かっている。

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