Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

775

生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合されたアプリと機能 ：メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。 リアルタイム共同編集と共有 ：ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。 馴染みやすいUIとAIによる生産性向上 ：GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

Q: 課題解決に役立ったこと

日常業務の時間短縮 ：AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。 ファイルの一元管理と版管理の改善 ：Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・リモート重視のチーム ：リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。 中小企業・スタートアップ向け ：低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。 AI活用を進めたい組織 ：生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合されたアプリと機能

メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。

リアルタイム共同編集と共有

ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。

馴染みやすいUIとAIによる生産性向上

GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

日常業務の時間短縮

AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。

ファイルの一元管理と版管理の改善

Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・リモート重視のチーム

リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。

中小企業・スタートアップ向け

低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。

AI活用を進めたい組織

生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月30日

ビジネスの必須ツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

共同編集が可能なことが一番の良いポイントです。
他者の作業状況をリアルタイムで見ながら、自分の作業を進められるため、とても効率よく資料作成を行えます。
今後の働き方として在宅ワークが広まっていくと、さらに上記の点は重要性を増すと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

従来からあるオフィスツールに比べると、機能面で少し物足りない所があると思います。
特に自分仕様に設定をカスタマイズする点は弱いと感じます。
例えば、Googleスライドで、デフォルトのフォント指定を行えないなど、利用に支障をきたすようなことはないですが惜しい点です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

特に、チームで協力して作業を行う、それも大人数のチームであればあるほど、
共同編集の恩恵を強く感じられます。
コミュニケーションを取りながら同時に編集を行うという使い方ができるため、認識齟齬も防ぎやすくなります。

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月30日

テレワーク推進には必須とも言えるビジネスツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

スプレッドシート、スライドなど同時編集、即時反映が可能となり仕事の速度が上がった。
今までMS Officeを利用して行っていたことが実は不便だったと気づいた。
これを利用すればもうExcelの共有でファイル破損、コンフリクトを心配する必要ない。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月29日

G Suite単体利用であれば50%以上の業務効率化の実現

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

業務上必要となる、メール、スプレッドシート、プレゼンテーション、文書、ドライブなどがワンパッケージとして揃っており、
それが1つの環境上で全て統合的に管理されているので、非常に使い勝手が良いです。
特にスプレッドシートやプレゼンテーションを複数人で同時に編集できる機能はかなり便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月29日

利用者、サポート担当者両面から見ての評価

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・Outlookを利用していた時代と違って、容量を気にせず利用できる点が良い（契約内容による）
・検索オプションが豊富でほしいメールがすぐに見つかる。（PST運用もないため過去にさかのぼって検索しやすい）
・モバイルアプリが使いやすい

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非公開ユーザー

通信販売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月29日

共同編集の便利さ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ドライブ、スプレッドシート、スライド、ドキュメントと全て共同編集時即時反映されるので作業が効率化されました。
複数拠点での会議時の議事録も即時反映されるので会議内容がずれることなく共有され誤認識も減りました。
ドキュメント間のリンクも今の働き方にあっていて素晴らしいと思います。

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真野勉

株式会社ＳＵＰＥＲ　ＳＴＵＤＩＯ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年10月28日

社内フォルダ管理用として全て移管

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

GメールやGoogleカレンダー、スプレッドシートを一元管理できるようになるので相当便利。社内資料連携が楽になる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月26日

もう離れられない

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

オンラインでの共同作業が容易なところが最大の魅力。
他にもファイルの版管理、コメント・メモ・タスク・割当等々細かな部分ですがかなり効率UPした。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月26日

重宝してます

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・24時間365日のクラウドサービス、システム停止の心配はほぼ無い。
・24時間365日サポートを受ける事が可能。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜会計・経理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月26日

資料のリアルタイム編集・共有に優れたツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・資料を複数人同時に編集でき、編集中の箇所が分かるようになっているので作業の重複を防げる。後で変更履歴を確認することもできる。
・ファイルを移動してもリンクが変わらない。
・ポータルサイトを容易に作成することができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2018年10月26日

会社のメールアドレスも作れ、基本的な環境はお任せです。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

なんといっても、G-mail、Google Drive、カレンダーなど、基本的な物が連動しているのが良いですね。前の会社も、大規模なメールシステムをG-mailに一括移行し、スケジュール管理から、ドキュメント管理まで、全てこれで完結してました。現在の会社も、社外とのプロジェクト連携もあり、色々と話し合った結果、G Suiteになりました。

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