Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合されたアプリと機能 ：メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。 リアルタイム共同編集と共有 ：ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。 馴染みやすいUIとAIによる生産性向上 ：GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

Q: 課題解決に役立ったこと

日常業務の時間短縮 ：AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。 ファイルの一元管理と版管理の改善 ：Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・リモート重視のチーム ：リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。 中小企業・スタートアップ向け ：低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。 AI活用を進めたい組織 ：生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合されたアプリと機能

メール、カレンダー、ドライブ、会議、チャット等が一つの生態系で連携し、作業の中断を減らして利便性を高める点が評価されている。

リアルタイム共同編集と共有

ドキュメントやスプレッドシートの同時編集と自動バージョン管理により、最新版共有や即時修正が可能で共同作業が円滑になる。

馴染みやすいUIとAIによる生産性向上

GmailやDrive等の馴染みある操作感に加え、生成AIによる要約や下書き支援で日常業務の作業負荷が軽減される。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

日常業務の時間短縮

AIによる要約や下書き支援、フォーム→分析などの自動化で資料作成や集計、議事録作成などの工数削減に寄与している。

ファイルの一元管理と版管理の改善

Driveを中心とした一元管理と同時編集により版管理やアクセス制御が容易になり、検索や共同作業の運用負荷が低減している。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・リモート重視のチーム

リアルタイム編集や共有権限、会議連携が有効で、リモートやハイブリッド環境での共同作業を行うチームに適している。

中小企業・スタートアップ向け

低コストで基盤的な業務機能が揃い、IT管理リソースが限られる組織でも導入しやすい点が評価されている。

AI活用を進めたい組織

生成AIや高度機能を業務で活用したい場合に有利で、Enterprise等の上位プランで管理機能やデータ利用面の利点がある。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認販売関係者

投稿日： 2018年10月25日

コラボレーションツール

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

今までMicroSoft Officeを使ってましたが、
ドキュメントが1元管理されて、同時に編集できることがとてつもなく便利です。
PowerPointやExcelと比べると多少使いづらい部分はあります。
たとえば画像の取扱などは、Officeのほうが使いやすいです。
またドキュメントの管理の仕方（GoogleDrive）の理解に少々時間がかるかも。

ただそれを上回るメリットがあると感じてます。
議事録をみんなで開いて、同時に記入していく。
ドキュメントレビューの際、その場で指摘事項をドキュメントにうめこむ。
聞きたいことを相手を名指ししてコメント記載→対応を促す。

ドキュメントで必要なメンバがつながりその場で連携できるコラボレーションツールではないかと思います。

もうOfficeに戻ることはないかなと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画像をダッグアンドドロップで貼り付けられるようにしてほしい。
ホワイトボード共有があると嬉しい。
iPadとApplePencilを使って、リモートでミーティングするときの手書きを共有できる機能がほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ドキュメントの一元管理
セキュリティリスク。不要な流出は防げるのでないかと感じる。
コミュニケーションが活性化すると感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月25日

リアルタイムで共同編集／簡単にビデオ会議

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

チームメンバーと、1 つのドキュメントを同時に編集できるのが良い。共同編集者が入力中の編集内容を確認したり、組み込みのチャット機能でやり取りしたり、コメントを付けて質問したり、履歴を遡ることも可能。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2018年10月24日

マニュアルやデータの共有に役立つ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

データの共有がしやすいこと。複数人で頻繁に確認する目標への進捗データやマニュアルなど多くの人の共有するケースが多い資料やデータの作成に使っています。共同での編集も容易です。APIを使って他サービスとの連携ができ、数値を引っ張ってくることができるため特に進捗データの確認には役立っています。

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非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2018年10月23日

メール・スケジュール管理・ファイル共有などが一括管理できる

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ビジネスに必要なメール・スケジュール管理・ファイル共有がそろっている。PC/タブレット/スマホとデバイスごとに最適化されているため、場所を問わず利用できるのが便利。これだけそろって金額も1アカウント500円なので、競合と呼べるようなサービスもない。無料版Gアカウントとの主な違いは独自ドメインのメールアドレスが利用できることと、Gドライブの容量が15GB→30GBになる。またサポートがついてサービス稼働保証が99.9％になるなど。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月18日

共同編集がしやすい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・他者の編集がほぼリアルタイムで反映されるので共同編集やリモート会議で優位。
・コミュニケーションツールからcalendar、オフィスソフトまで一通り揃っており、それらが連動可能

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非公開ユーザー

一般機械｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜導入決定者

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年10月18日

コスパが良い

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

以前は迷惑メールやフィッシング、ウィルスメールが多かったが、Gmailに変わってからは、全くなくなった。逆にフィルタが強力すぎて、必要な取引先のメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまい困ることもあるが、設定で何とかなるので、ウィルスメールが来るよりはましだと思っている。また、平日は日本語でいつでも質問することができ、休日は英語になってしまうが、これも緊急時は使える（ないよりまし）なので、助かっている。

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