生成AI機能
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Wakihama Arou
株式会社ディーエスブランド｜ソフトウェア・SI｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかくシンプルで使い勝手がいいです。
パソコンやスマートフォン、タブレットなどログインできる環境があればどこでもメールの確認ができ、容量も大容量でラベリングや検索などメールの管理がしやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
迷惑メールを完全にシャットアウトしてほしい。
大容量だが、他のソフトと合わせて15Gなので分けてほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出先からでも簡単にメールの確認、送信ができるので効率良く動けます。
アプリからはもちろん、ブラウザからも閲覧できるため環境を選ばず使うことができ重宝しています。
非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ご存知の通り、クラウド型のメールツールです。
返信定型文を簡単に保存できたり、休暇時の自動返信文も保存時できるので、重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ラベリングや自動割振りの方法が少しわかりづらい部分があります。ネットで調べながらであれば対応可能ですが、直観性がもう少し欲しいと感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クラウドツールのため、Googleアカウントでログインすればどのデバイスからでもアクセスが可能
自動返信機能は非常に助かっています。
非公開ユーザー
介護・福祉｜総務・庶務｜不明｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
デバイスを問わずネット環境さえあれば確認できる。無料で手軽に使うことができるが、ビジネスで利用しても失礼に当たらない点が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
突然の仕様変更で操作に戸惑うことがある。同一スレッドで送信元方からのメールの返信が続くと見づらくなるので、改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
事業所の異なる担当者と共有でメールアドレスを使用したいと思い、こちらを導入した。とても便利に使用している。
野口 剛
株式会社ディーエスブランド｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマートフォン、PC、タブレットであってもIMPで共有できるため、二重確認が必要ない点と、迷惑メール対策が重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料なため特に文句は言えないが、「受信トレイを設定」を使ったさいに、メールの広告がでるため、「受信トレイを設定」せずに使っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
外出が多い際に、スマートフォンでメール確認や対応ができる。また、プライベートでのメール利用についても、Gmailで十分です。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜製品企画｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パソコンからでも、自分のスマホからでも、いつでもどの端末からでもネット環境さえあればよいので便利で使いやすい。
インターフェイスもシンプルで、ごちゃごちゃしていないので好感が持てる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
そこまで大きな不満はありませんが、広告の表示が邪魔だと感じることがある。メールの振り分け設定のやり方などがちょっとわかりにくい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
たとえ出先であっても、どの端末からでもメールのやりとりができて効率が良い。急ぎの要件でもすぐに対応できる。
だれでも使いやすいインターフェイスも良い。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
- デバイスを問わず手軽にどこからでも簡単にアクセスできる
- 件名ごとでスレッドがまとまる
- 重要なメールは自動でラベリングされる
- 予約送信機能や情報保護モードなど機能が豊富
- 検索機能が非常に優れている
改善してほしいポイントは何でしょうか？
- ラベル機能の階層構造など改良してほしい
- 迷惑メール判定が強力であるが精度に問題があることがある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
- 機密性の高い情報を守るセキュリティが高く安心して利用できる
- 他のGoogleサービスと密に連携するため効率化がはかれる
非公開ユーザー
アメアスポーツジャパン株式会社｜その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
iPhoneの既存メーラーはリアルタイムでメールが来たか分からないがGmailのアプリはプッシュ機能がついているのでリアルタイムで通知が来るところが便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
パソコン版のGmailはGUIが変更されるたびに使い方になれるのに時間がかかるので大幅な変更は控えてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
パソコン作業やメモや軽いデータなどであれば自分にメールを送って自動フォルダ分けを事前に設定しておけば、スマホで後で閲覧出来たり仕事帰りでも閲覧しながら帰れるので便利
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料でここまで使えるメールサービスはないのではないでしょうか？5年以上使っていますが連絡先の管理も含めて使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的に満足していますが、メールの振り分け設定、フィルタ機能など設定の手順がより簡単になると更に良いかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
夏季休業日などのお知らせメールを送る際、グループ管理などしやすいので簡単にメールが送れるようになり作業効率が上がりました。
吉田 孝雄
宮城ドローンスクール｜その他教室・スクール｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
業務に使用するメールは安定性が重要ですが、Gmailをこれまで使っていて、サーバーエラーなどで使えないということはなく、安定性が高いと思います。
また、スマホのアプリで通知が来るので大切なメールを見逃すことがないです。
仕分けも自動で行ってくれるので、大量のメールを捌くのが楽になりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ときどき仕様変更されて、それまでと使い勝手が大きく変わってしまうことがあります。これはアプリ版も同様で、慣れればいいのですが自動でアップデートされた後などは戸惑うことがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまで使っていたメールソフトでは一覧性が悪く、PCで受信したメールをスマホで見れないなど、使い勝手が悪いものでしたが、Gmailはスマホとの同期はもちろん、画面が見やすいレイアウトになっていますし、検索機能も強力なので他のメールを使うことは考えられません。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使いやすいですし社会人になってからビジネスメールはほぼGmailなので慣れています。
使っていて不満に思うこともないですし、使いやすいメールツールだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありませんがフィルターなどの設定がわかりやすいと最初の時はありがたかったなと思います。ただ現状は慣れているのが大きいので特に改善希望はありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
送信する際のショートカットなどを利用しているのでビジネスコミュニケーションが早くできるなと思います。連絡ではメールでやりとりすることも多く、不具合とかもないのでスムーズに仕事ができています。
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