Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

Gmail

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

4.3
2509
image
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
20
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2509件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の短縮（検索・整理）

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応（マルチデバイス）

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 人材

      (75)

    • 病院・福祉・介護

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      (43)

    • 金融・保険

      (43)

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    • 建設・建築

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    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (4)

    • 鉱業

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    • 官公庁・自治体

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非公開ユーザー

通信販売｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

直感操作&シンプルで使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・削除、スター、返信、メール作成の基本機能がシンプルでつかいやすいアプリ。誰でもすぐに操作ができると思います。
・一番わかりにくかったアーカイブが一覧からなくなったことがうれしい。
・検索機能も素晴らしく、使っていて困ることがほとんどありません。
・複数アカウントも一緒の受信一覧になるのが地味に便利です。どちらかセグメントしたい時はアカウントアイコン切り替えるだけなので、読み逃しがなく助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイルの添付機能を改善してほしいです。デフォルトがメール本文挿入になっていて、添付ファイルとして送りたい時はクリップアイコンから操作しないといけないのが面倒です。
添付ファイル送信をデフォルトにしてほしいです。※モバイルアプリだけかもしれません

・モバイルアプリでも細かい設定ができるよにしてほしいです。テキスト形式でメール作成、受信をデフォルトにしたいのですが、できない（それか、設定場所がみつけにくい）です。

・添付ファイルだけを先に確認したい時がありますが、画面下までスクロールしないと見れないのが面倒です。メール上からでもファイルが開けるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・アカウントを切り替えて業務をしていますが、メールは全部まとめて受信、確認ができるのが助かります。メールの見落としがありません。

・外出先、自宅からでもログインすればメール確認ができるので、業務をどこでもできる・ストップせずにいられるのが良いと思います。

・操作が簡単なので、外出先のスマホやタブレット電車の中でもささっと確認できます。動きがはやいのもよいです。混んでて揺れてる電車のなかでも使いやすいとか、外部環境に影響うけにくいUIなのかなと思います。

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非公開ユーザー

家具・インテリア｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

プライベートもビジネスも最適

メールソフトで利用

良いポイント

クラウド型のサービスなので保管を気にしないでいられるので快適です。

夜遅くにメールするのに少し気がひけたりするので、送信予約が出来るのがGOODポイントです。また添付の容量も比較的大きいのでよほどの物でない限りgmailで完結します。

パソコンでもスマホでも使い勝手が変わらないのも良いです。

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非公開ユーザー

その他｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

送受信の累積容量に上限があること以外は概ね満足

メールソフトで利用

良いポイント

・ウェブアクセス型のメールであるため、PC環境の変化に柔軟に対応できる。
・Yahooメールなどと異なり、Gmail経由であることを受信者に知らせることなく、他アカウントの設定が容易です。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

認知度も高く、データ負荷もかからないメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

プライベートで使用しているユーザも多く、ビジネス用途で使用する際も機能を把握しているユーザも多いため、使用勝手が良い。
なによりブラウザを使用してのメーラーの為、PCのデータ容量を逼迫しない為、
データ移行などにも非常に便利。

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非公開ユーザー

人材｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

全てのメールを集約、公私でも活躍！

メールソフトで利用

良いポイント

誰もが使っているであろうGmailですが、複数アカウントで仕事とプライベート全てのメールを集約でき、これ一択となりつつあります。シンプルなUIで誰でも使いやすく設計されており、また他のGoogleアプリとの連携、ドライブからすぐファイルを挿入できたりします。クラウド上で下書き保存が自動的にされ操作ミスで作業を最初からやり直すことも少なくなりました。スマホからもアプリで簡単に連携、公私で活躍するメールアプリです。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

カスタマイズ性の高いメールシステム

メールソフトで利用

良いポイント

フラグを立てたり、マークを付けたり、カテゴリー分けできたり、受信したメールを分類するためのツールが、豊富に揃っているところ。

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非公開ユーザー

hokkaido university｜大学｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

全てのメールの統合システム

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・POPやIMAPで外部メールも取り込めること
・送信アドレスも外部メールのものを登録できること
・1箇所にすべてのメールをまとめられること
・検索機能が優れていること
その理由
・多くのメールアカウントを扱わなければならないなか、一つのGmailアカウントにすべて取り込むことが可能だから。
・ウェブメールのインタフェースで全てのメールアカウントの送受信を管理することができるから。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

誰しもが知るGoogle社のメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

@gmailのアカウントを数秒の設定で簡易登録することができ即メール機能を利用することができます。
また、仕事用/プライベート用と使い分けも簡単に行うことができ、基本的なメーラー機能はほとんど利用することもできます。
Googleアカウント連携を行えばインターネット通信が使える場所ならどの環境でも同じ使い勝手で操作が出来ると感じており重宝しており今後も使用します。

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非公開ユーザー

その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

非常に使い易い

メールソフトで利用

良いポイント

会社の携帯電話をガラケーからスマホに切り替えたのですが、メール受信アプリを悩んでいましたが、GMAILなら汎用性も高く、使い易いと思いこのアプリを使うことに決めました。まだ利用開始して少ししか経過していませんが、特に大きな支障もなく使えております。

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非公開ユーザー

電器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無料のフリーメアドの中では最強かも

メールソフトで利用

良いポイント

ネット環境があれば、PC、スマホ含めどこでもアクセスが可能。
特に不自由なく、毎日使用している。日々使用しているのでUIや機能に慣れてしまい他のフリーのメールには移行出来ない。技術的なセキュリティがどのように施されているか分からないが、今まで障害もなく安心して利用出来ている。
変な広告も届かないし、迷惑メールも自動で仕分けしてくれるのでありがたい。

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