Gmailの評判・口コミ 全2413件

改善してほしいポイント

WEB上でメールを確認する際に受信メールがページ送りであるため、スクロールで確認ができない仕様が改善またはカスタマイズできると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どのような端末でも比較的簡単にアカウントの設定ができるので、業務端末の変更があった際にすぐに設定できました。

改善してほしいポイント

・デフォルトの振り分け基準の精度が悪いため、なぜその振り分けになったのかがわからないことが多々ある
・間違えてアーカイブしてしまった際の取り消し秒数がやや足りず、押下前にアナウンスが消えてしまうのでもう少し猶予時間がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・gmail内にあるチャット機能がとても便利です
　メールするまでもない簡単な相談事を他社様としたい際に新たなツールをインストールせずにgmai内のチャットやスペース機能を使用して気軽にコミュニケーションをとることができます
　gmailを利用している企業様が多いので助かっています

改善してほしいポイント

メールの検索機能がいまいち使いずらい上に、あるはずのメールが検索機能で容易に見つからないといったケースが良くあります。もう少しメールの検索機能が拡張されると、対応しそびれのメールや再確認が必要なメールを容易に見つけて対処することができると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務中心ではありますが、仕事柄イベントや顧客訪問などで外出するケースもあるので、社内外関係者からメールで連絡があった際に、即座に確認して対応する必要が出るケースが多々あります。クラウド型な上にスマホアプリ1つでリアルタイムで通知をしてくれるので、不要なものは対応しない、今すぐ確認あるいは対応が必要な案件には即座に対応できるので、場面に応じてタイムリーにメールに対応できて非常に重宝しています。

また仕事柄ファイルを関係者と共有しなければならない場面がありますが、都度添付ファイルを送ることになると複製が沢山出来てバージョン管理や関係者外にデータが転送されるリスクがありますが、Google Driveの保存先を共有することで1つのファイルで情報共有やバージョン管理ができるので安心してGmail経由でファイル共有ができます。

改善してほしいポイント

スマートフォンでスワイプすると「アーカイブしました」と表示されるが、これがどういう意味なのか分かりずらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量にメールが溜まりがちだが、15GBまでなら無料で保存ができるため、安心して使用できる。また、検索機能の精度が高く、見つけたいメールを見つけやすい。

改善してほしいポイント

一つのメールのなかでやりとりが何往復にもなった場合に、その途中のメールを見つけるのが非常にやりづらいのでUI部分でもう少し探しやすくできないかなと感じます。また、検索機能も強くないので、KW検索をかけたときにあまり関係のないものがたくさん引っかかってきてしまい探しづらいと感じることが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンサルティング関係の業務をするにあたって、比較的複雑な内容をメール上で記載して送るケースもあるのですが、前述の通り見た目の調整等が行いやすく、画像もコピペで添付ができるので簡単にわかりやすいメール文面を作成することができます。

検討者へお勧めするポイント

非常にユーザーも多く、様々なツールと連携ができ使いやすいメールソフトです。

改善してほしいポイント

プロモーションやフォーラムなど、メールカテゴリのAI自動振り分け機能に改善点を感じる。個人アカウントであれば使用していて問題ないと感じるが、ビジネスではメールの見落としが発生してはならないため、この機能は利用しづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内ではGメール（Gアカウント）を導入しているため、Gドライブのアクセスリンク貼り付けなどができ、ファイル共有等業務効率化につながっている。

検討者へお勧めするポイント

ラベル管理機能は送信メールにも適応できるため、受信メールだけでなく送信メールも検索機能に優れている。

改善してほしいポイント

・過去のメールの検索精度
　フリーワードだと部分一致ですらない、結構関係のないものも引っかかってしまう。
・操作ミスでアーカイブ化しやすい
　その場合、わざわざ全メールから検索しないともとに戻せないのか、手間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スヌーズ機能を使い始めたことで、メールで依頼があった際などはメールそのものがタスク管理ツールになり、しかもアラートを出せるため、作業漏れがなくなった
・予約送信機能により、リマインド連絡などを予め時間のある時にセットできる
・よく使う複数の連絡先がある場合、連絡帳でグループ化しており、毎回の手入力が非常に楽になりました

改善してほしいポイント

迷惑メールを振り分ける機能があるが、これはもう少し精度を高くして欲しい。
必要なメールまで迷惑メール欄に行っていることがあるのが困るので改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

キャリアメールを使っているお客様に確認メールなどが届き難いことがあったが、Gmailを導入してもらったところそのような事が少なくなり、校正などがスムーズにいくようになった。

改善してほしいポイント

細かいやり取りは、ChatWorkやスカイプでのやり取りになりますので、正直、gmailの出番がかなり減ってきてはいますが、改善してほしいところは、やはり軽さです。ちょっと重いときがあるのでサクサク感がほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

gmail以外にもコミュニケーションツールがたくさんあるので、分散していますが、やはりメールを使わなくてはいけない場面があり、そういったときは、gmailで安心してやり取りできるので重宝できます。もはや知らない人も居ないので、ITリテラシーが低い人でも共通言語として意思疎通が図りやすいです。