生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
20
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2509件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (43)
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    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社QOL|進学塾・学習塾|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

個人でもビジネスでも活躍するツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にアカウントを作ることができ導入しやすい。
・Googleアカウントやアプリとの連動・連携性。
・見やすく、シンプルでわかりやすいUIです。
・用途にあったカスタマイズがしやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特に改善点が見当たらないくらいのサービスだと感じてます。
・PCアプリはちょっと重いように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・迷惑メール機能の自動で振り分けるのが便利。
・Googleカレンダーとの連携が重宝してます。
・検索機能が優れておりストレスフリー。
・スマホアプリの軽さ。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事のみならず、プライベートでも利用中

メールソフトで利用

良いポイント

前職ではOutlookを使用しており、カレンダーとの連携なども全く行っていなかったため、現職で利用するようになり改めて便利だと感じた。基本的な仕事予定のカレンダー連携にはじまり、zoomの招待についてもgmailでの通知を送ることができる。また社用携帯からも簡単に自社ドメインでのメールチェックができる。プライベートでは今まで携帯電話のキャリアメールを使用していたがgmailに乗り換えて活用している。

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非公開ユーザー

リース・レンタル|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

複数アカウントの管理が楽になります。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数アカウントの登録が可能
その理由
・複数アカウント登録しておいて、数クリックで別アカウントの情報やページの表示が可能になるのが便利です。
今までであると、再ログインが必要であったため、時間効率化できます。

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非公開ユーザー

不明|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

Googleアカウントがあれば無料で使える

メールソフトで利用

良いポイント

無料でどこでも利用できるところがとても良いです。
パソコン版でも携帯のアプリ版でも問題なく使用でき、特にスマホ版はGmailが一番使い勝手が良いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のツールと連携出来るのが良いです

メールソフトで利用

良いポイント

直感的に操作出来るので操作性はもちろんのこと、うちの会社ではハブスポットと連携させているので送受信した新規クライアントの連絡先などの情報登録や、ハブスポで登録したメールのテンプレがgmailの画面使用出来るので非常に便利です。私は情シスの部署の者ではないのでまだまだ使い切れていない部分が多くあるのだと思いますが、自由度も高いなと思います。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

webブラウザで使えるメーラーソフト

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホ、PCで使えるメーラーです。
・他のツールに比べてUIがシンプルで使いやすいです。
・スマホでも使用できるので、社外でもメールのチェックをできます。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスにもプライベートにも使えるメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

メールソフトとして利用しています。
独自ドメインとgmailとの紐づけも簡単にでき、@gmailのアドレスでなくても使えるため便利です。
テキストの装飾も他のメールソフトよりはスムーズにしやすいと思います。
予約送信が出来たり、送信キャンセル(数秒ですが)の機能があるので心強いと思います。
またPCやスマホ問わず利用でき、過去のメールのアーカイブ検索もすぐにできるため使いやすいです。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール容量を気にせず、PC・スマホなどからチェックが可能

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailを個人で利用されている方は非常に多いのですが、弊社ではプロバイターが提供するメールサーバーを利用していた関係から、サーバー上に置いておけるデータ量が限られていました。
Gmailを導入したことでPCやスマホなど各種ツールからすべてのメールが閲覧可能になりました。

機能がUPするにしても社員にとってツールが変更されることは抵抗が大きいのですが、個人でGmailを利用している方も多く、移行がスムーズにできた点も非常に大きなメリットになりました。

個別の機能としては、ラベルの機能が非常に便利で、1つのメールをフォルダに分ける場合、2つのフォルダに入れておきたいと思うことが多くて困っていたのですが、ラベルであれば複数を登録することができて検索性も向上しました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社用、プライベート用で無料で作成できる便利ツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料でメールアドレスを作成でき、利用できる点
・個人で利用する場合、これを法人アドレスなどに利用することができる

グーグルは無料で使用できるものが多いが、メールアドレスを発行することができるGmailはその中でも群を抜いて使いやすい。プライベートでも活用できるのが良い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サブアカウントして便利

メールソフトで利用

良いポイント

会社のアカウントとは別に検証等に利用する際に多く使用しています。
利用者が多いため、検証作業には非常に向いています。例えば、スパムメールのトラブルが発生した時には真っ先にGmailで検証します。個人で利用する際はメインアカウントとして利用しています。メールの振分けやほかのアプリとの連携等、多様で非常に使い勝手が良いです。

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連携して利用中のツール

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