Gmailの評判・口コミ 全2555件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・定期的にアップデートされ、新機能が追加されるのはありがたいのだが、まれに画面が刷新されることがあり慣れるまで時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・どこでもどのデバイスでもメールチェックが可能となった。
・ウイルス、スパムメール対策として別製品を導入する必要がなくなった。

改善してほしいポイント

複雑な検索はコマンドで行う必要があるがデフォルト設定にして欲しい。例えばある一定期間の添付データありの送信メールのみなど、容量的に削除を一定条件で行いたいのでその設定ができると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数名で一つのアカウントを運用することができる。重複して返信したりすることが無くなった。また担当者をラベル設定することでだれがどのメールを読んだかまたは返信をしたのか一目瞭然でメールの対応漏れもなくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマートリプライ機能
その理由
・この機能をONにしていると、受信したメールに返信文面の候補を出してくれるのですが、日本のメール文化では到底使えないような文面ばかりなうえ、押してしまうと先方にそれが送られてしまうのかと考えると試しに使うこともできないため、今のところは使いようがない機能になっています。もう少し使える機能になったら仕事は捗りそうなのですが。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リストへのメルマガが無料で効率的にできるようになった。

課題に貢献した機能・ポイント
・一斉送信ができるGASを組み、スプシと連携することができたため、Googleサービス同士を連携できる点が非常に優秀だと思います。

改善してほしいポイント

以前マイクロソフトアウトルックを使っておりました。アウトルックは新しいメールが一番上に出てくるので確認がしやすかったのですが、Gmailは一番下に出るので、長くやり取りが続いているタイトルのメールだと確認が大変なのでここが改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理職では、自分がやり取りするメール以外にも、部下や関連部署のメンバーがやり取りしているメールがCCで入ってくるので、1日50通以上確認する日も多いです。
以前使ったことがあるOCNやyahooメールでは、開くのに時間がかかったり、添付ファイルに制限があるので使いにくさを感じておりました。
また、検索ワードを入れて、該当するメールを探し出すのにもスクリーニングに時間がかなりかかっていました。

しかしGmailに切り替えることで、メールを開いて添付ファイルを確認するまでの業務が非常に短時間ででき、さらに、メールの検索をする際も動作が軽いのでストレスが減り、かなりの業務効率化に繋がったと感じます。

検討者へお勧めするポイント

メールのやり取りが多い方には得に適していると思います。

改善してほしいポイント

Gメールの添付ファイルの最大容量は25MBのため
動画はほぼ送れない。
弊社の製品の不具合があった場合は、動作の様子を動画でお客様から受け取ることが多いため
もう少し容量を大きくすることが出来れば良い。
(現状は、別のサーバーにデータを置いてもらうが
保存期間が限られているため出来ればメールにファイルがある方が後から追跡もしやすい。)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議の多い部署など電話をかけてもなかなか相手をつかまえることができない中で
円滑にコミュニケーションをとるのに非常に役に立っている。

シンプルな構成なので、短い時間で必要な情報量が入ってきやすく業務の効率化に貢献している。

改善してほしいポイント

特段不満点はないが、強いて上げるならば迷惑メールの判断について。稀に迷惑メールではないメールも迷惑メールとして振り分けられていることがある。都度迷惑メールではないことを報告しているが、再び迷惑メール判定される時がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タグ付け機能やルール設定を利用することで重要なメールを見逃すことがほぼなくなりました。
To自分のメールに重要マークを付け、返信or解決したらマークを外す　という運用にした結果、
メールの返信漏れやタスクの抜けのなくすことができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイルの添付機能を改善してほしいです。デフォルトがメール本文挿入になっていて、添付ファイルとして送りたい時はクリップアイコンから操作しないといけないのが面倒です。
添付ファイル送信をデフォルトにしてほしいです。※モバイルアプリだけかもしれません

・モバイルアプリでも細かい設定ができるよにしてほしいです。テキスト形式でメール作成、受信をデフォルトにしたいのですが、できない（それか、設定場所がみつけにくい）です。

・添付ファイルだけを先に確認したい時がありますが、画面下までスクロールしないと見れないのが面倒です。メール上からでもファイルが開けるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・アカウントを切り替えて業務をしていますが、メールは全部まとめて受信、確認ができるのが助かります。メールの見落としがありません。

・外出先、自宅からでもログインすればメール確認ができるので、業務をどこでもできる・ストップせずにいられるのが良いと思います。

・操作が簡単なので、外出先のスマホやタブレット電車の中でもささっと確認できます。動きがはやいのもよいです。混んでて揺れてる電車のなかでも使いやすいとか、外部環境に影響うけにくいUIなのかなと思います。

改善してほしいポイント

検索結果が思ったように出ない場合が多い気がします。Googleなので検索の精度は改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール本文に、「添付」などの文字があり、メールに添付していないと「添付忘れていませんか？」といったレコメンドが出るのがありがたいです。

また、長期休暇中の自動返信メールも簡単に設定（しかも条件も設定できる）でき役に立ちました。メールの起動から送信まで、ノーストレスで出来る操作性の良さは流石だと思います。

改善してほしいポイント

・他のアカウント（個別の会社アカウント）のメールをGmaiで受信する場合、時間差（30分程度）が出る場合が多い。（対策として、［設定］→［アカウントとインポート］→［他のアカウントでメールを確認］を一々クリックする必要がある）
・限界として、無料コースでは他サービスと合わせて15GBまでが上限となる。それ以上は課金サービスとなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・出張先などで社用アカウントでメールを送受信できる。
・ウェブブラウザにChromeを導入している場合、パスワード管理などの観点で利便性が高い。