生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
18
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2508件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (64)
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      (43)
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    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

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    • 導入決定者

      (109)
    • IT管理者

      (125)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

視覚的にわかりやすくメールを管理できる

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ラベルやフォルダ分けの設定が行いやすい
・アドレスの一致で簡単に目的のユーザーを呼び出せる
その理由
・設定を行う際にあらかじめ検索をかけた状態から設定できるので、設定が誤っているか確認がしやすい。
・目的の絞り込みを行った際、よく使うものであれば絞り込みを行った設定で振り分けの設定ができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・モバイル版がとても見づらく使いづらい
・モバイル版で送信したメールのフォントサイズが大きかったり小さかったりする
→受信した本文を送信メールにコピペした際、モバイル版の表示は同一サイズのフォントで表記されるが、PCで確認するとサイズがばらばらになっている。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルの添付が簡単で、本文中に貼り付けられる。
課題に貢献した機能・ポイント
・先方へ説明を行う際、説明文の直後に画像が添付できるため説明がわかりやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内メールはGoogle

メールソフトで利用

良いポイント

メールの振り分け機能があることで、各事業部や部署からの社内メールと社外からのメールを振り分けることができるので、管理が楽になり非常に助かっています。

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非公開ユーザー

病院|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

Webブラウザではふつうのコトかもしれないが、デバイスを問わず、いつでもどこからでもアクセスできるメリットは大きい。連絡先についても、修正すればすぐに反映され、異なるデバイスからアクセスしても、修正後のアドレスを利用できる。ラベルでの管理も秀逸で、フォルダ管理とは異なり、一つのメールに複数のラベルを適用することで、あとからの検索性が格段に上がる。無料の保存容量が15GBあることも、大きなメリットだと思う。通常のメール使用では、数年間は問題なく保存できると思う。また、迷惑メールへの対処もほぼ完璧で、危険そうなメールは受信ボックスには入りません。Outlookに比べても、素晴らしく、キャリアメールはもう使う気になりません。

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非公開ユーザー

倉庫|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日常使いのメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールを検索する機能 ⇒ 本文の内容をまで検索できるのは非常に助かる!
・未読のみ表示機能 ⇒ 地味に未読のみが表示できるのは余計な情報が見なくて済むので良い!
・ラベル機能 ⇒ メールが大量に来るので欲しいメールを仕分けて置けるのは良い!
・会社のメーラーをGmailで受け取れる機能 ⇒ 社外に出ていてもメールをチェックできて返信できる!

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非公開ユーザー

株式会社KOMPEITO|食料品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他のGoogle製品との連携が可能 良いポイント

メールソフトで利用

良いポイント

・企業ユースの場合、フォルダ共有を設定し、連絡したい社内組織のメンバを指定して、通知が可能
・その他は他のメーラーと同様の作業が可能。

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非公開ユーザー

通信販売|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

特にスマホアプリで複数アカウントの管理がしやすい

メールソフトで利用

良いポイント

仕事用のGoogleアカウントとプライベート用のGoogleアカウントの2つを1つのアプリに同期させていますが、メールの確認も返信も1つのアカウント内で2つとも可能な点が気に入っています。移動中にちらっとアプリを開いたときに、仕事用のメールは何が届いていてプライベート用のメールは何が届いている、というのが一画面で確認できるので、公私一括で対応の優先度をすぐに決められます。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこでも使える万能のメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Android標準のメールソフトであり、導入が楽
・使い勝手を良くする拡張機能存在
その理由
・Androidスマートフォン利用者であれば、ほぼ確実に使われてるメールソフトです。社内展開にあたっの説明の手間が大幅に短縮されます。
・グーグル、他社から拡張機能を各種提供されており、導入により使いやすくなる

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

世界中どこからでも見れる無料メール

メールソフトで利用

良いポイント

メールの機能としては基本的な事は全部そろっているので申し分ありません。
会議の機能が追加になり、リンクを相手に送ることで簡単にオンライン会議ができてしまいます。
自身の画面を共有できるので、PDFや図面などの指示が簡単にできてしまいます。
無料でここまでできることに驚きを隠せません。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

さすがGoogle!

メールソフトで利用

良いポイント

セキュリティがしっかりしていること。
自動でスパム、ソーシャル、プロモーションなど振り分けてくれるところ。
不在通知やアカウント設定など機能が豊富。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で機能に困らず使える

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・機能が十分でどのデバイスでも使える

その理由
・無料なのに機能に困ることなく、一通りの機能が揃っているので使いやすいです。また、形態の機種がかわったりしても、同じメールアドレスが使い続けられるのが助かっています。

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