生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
28
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2521件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル/フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル/フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (112)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (280)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

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並び順
小松 亜由子

小松 亜由子

教育新聞社|放送・出版・マスコミ|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これがあれば連携可能というツールが無限

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アカウント一つでいい
その理由
・さまざまなツールやクラウドサービスで、Gメールアカウントさえあれば簡単に利用できるものが無限にあり、時間短縮できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・プロモーションメールとの区別がしづらい
その理由
・取引先から個人宛の必要なメールなのに、誤ってなのかプロモーションメールとして分類されていることがあり、見つけられず先方に迷惑をかける。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・働き方改革に効果的
課題に貢献した機能・ポイント
・あらゆるツールやクラウドサービスを使わなければならない昨今、このアカウントさえあれば何でもアクセスできるのは本当にありがたい。

検討者へお勧めするポイント

Gメールアカウント一つあればいい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これなしには考えられないメインのメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

メインのメールソフトウェアとして、パソコンでもモバイルでも複数の箇所で利用させていただいています。
容量も多く、特に整理することなく使えるのもとても重宝しています。
また、強力なスパムフィルターや振り分け機能も遅延なく使え自分としては、Gmailなしの生活は考えられません。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

利用しやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすい
・レイアウトが見やすい
その理由
・幅広い分野で利用可能なため、人に合わせた利用方法が可能なところ
・サブページまでレイアウトにこだわっているところ

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非公開ユーザー

介護・福祉|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

重要なメールが上に表示されるので助かる

メールソフトで利用

良いポイント

迷惑メールは対策してもいろいろな形で届いてしまいます。
また、キャンペーンや付き合いなどで登録したメールも大量に。
おかげで見たいメールが埋もれてしまっていたのですがGmailにしてからこちらの動向により自動で見たいメールが上側に表示されるのでとても助かります。
また、強力な検索機能で探しているメールや過去のメールもすぐに見つかります。

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非公開ユーザー

有限会社 レン構造設計事務所|建築・鉱物・金属|システム分析・設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最強のフリーメール

メールソフトで利用

良いポイント

・Gmailは認知度が高いので、プライベートでも仕事でも怪しまれずに使うことができます
・データ容量が15GBあるので、添付データも長期間保存されて便利です

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非公開ユーザー

株式会社ベルテック|その他サービス|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取り敢えずGメールと言えるフリーアドレス

メールソフトで利用

良いポイント

タイトル通り、世界のグーグルが提供しているドメインのため、安心感があります。
アドレスが必要になったら、無料で気兼ねなくすぐに作成できることが最大のメリットかなと思います。
無料でも、メーラーとしての基本的な機能(メール振り分け、フォルダ作成、重要メールのタグ付け)も備わっております。
また、グーグルが提供しているサービスが多数あり、そちらと連携できることも大きな利点です。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

快適なWebメーラーです

メールソフトで利用

良いポイント

とても素晴らしいWebメーラーだと思います。メールを書いたり受け取ったりするのはもちろんストレスなくできますし、添付ファイルの保存や検索機能も使いやすいです。動作もキビキビしており常に安定しており、不満に感じることはほとんどありません。複数のアカウントの切り替えがスムーズなのもとても良いと思います。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

フリーメールとしてかなり優秀

メールソフトで利用

良いポイント

プライベートでも使用している分、操作に習熟している為、メールの作成や整理などに迷わない。
過去のメールの検索もヒットが早く、目的まですぐにたどり着けるのが良い。
モバイル端末でも確認しやすく、出先でのメールチェックも簡単。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

かなり使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール未返信に関してリマインドがくる。
・添付したという言葉に対して、ファイルが未添付であると通知がくる。

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非公開ユーザー

株式会社プロモスト|広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmail

メールソフトで利用

良いポイント

普段からGmailを活用しています。
非常に使い分けしやすく、
様々な会員登録やログインにも使用できるため、
これからも活用します。

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