生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.3
12
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2502件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (75)
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      (43)
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    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスでもプライベートでも必須

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フォルダ管理、自動振り分けが便利。
以前のメールソフトでのPOP3メール受信では、メールがたまりすぎていたのが、解消された。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

振り分けの精度には不満が残ります。
海外からの重要なメールが迷惑メールフォルダに振り分けられることも多々あります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

必要のないメールに目を通す時間の削減、また、PCのメールソフトで受信していた時に比べ、PCのリソース確保という点でも大きなメリットをえられた。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

慣れると便利なツール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デザインがシンプルでありながらも使いやすい。特にスマホ画面の操作性が高いため、社内での導入展開が早かった。

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NAKATA MINORU

キッズ工作スクール相馬|その他教室・スクール|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

パソコン処理データーをスマホで受け取るツールとして利用

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アンドロイドスマホに既定で入っている無料アプリであるのがいいです。スタッフ間の連絡用やパソコンで処理したデーターの受取り用として使用しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールの一元管理ツール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleカレンダーとの連携です。
打ち合わせの開催&招集、参加可否の返答や打ち合わせ当日のリマインドなどがGmailで完結するので、メールさえ確認していればスケジュールを忘れることがない、という安心感があります。
複数のツールを確認する手間が省けるので業務効率化に繋がっています。

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非公開ユーザー

化粧品|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これなしでは仕事がはかどらない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまではプロバイダのメールを使っていましたが、出先等で確認する際にアクセスが不便だったり、いちいちメーラーを立ち上げる必要がありましたが、Gmailのおかげで内容の濃いメールはPCで、かんたんなものはスマホのアプリでと使い分けることができ、処理も早くなりました。

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非公開ユーザー

その他製造業|機構・筐体などのメカ設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サブメールアドレスとして使用

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フリーでアドレスを取得できるため会社用として個人用としても活用できる。
また出張中など会社メールを使用できない時にも利用することが出来るので
会社メールを転送し顧客とのやり取りをタイムリーに行える。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールアプリでメインで使ってます。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グーグルのメール・クラウドサービス・カレンダーなど連携しているためいろいろなデバイスから接続できたり便利な機能へとつながっていることがいい点です。

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非公開ユーザー

ドリームプロダクション沖縄|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBメールで安定的かつ安心して利用できる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Googleが提供しているため、Googleサービスとの連携によりメール活用の幅広がります。
GmailはGoogleアカウントとも連携出来るため、他の方にアカウントを漏れると乗っ取られて、他のサービスまでもトラブル発生となります。
貴重なメールシステムです。
Gmailは同じ利用者でも複数アカウントを作る事が簡単に出来るため、目的別に作る事も出来ます。また、ローカルのメールソフトでも送受信できます。そのため、業務利用も出来ますが、その際はGsuiteのビジネス向けが良いでしょう。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこでも使用できて便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社のPC、自宅のPC、また移動中にスマホで閲覧できるので非常に便利です。
カレンダー機能を利用することで、忘れ防止になってます。

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上村 ゆか

キャリアオプション|人材|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料なのに高性能で使いやすい。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC操作にあまり慣れていない私ですが、それでも使いこなせています。それ程、使いやすいです。androidのスマホでも変わりなく見れるのも大変ありがたいです。

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