生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.3
12
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2502件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他金融|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

英語翻訳機能が神

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

英語を翻訳してくれる、返信忘れをリマインド、勝手にタグ付け整理、、もうGmail以外考えられないです。メールの量がやばいので、返信忘れてませんか?リマインドにかなり救われてます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホアプリでも翻訳できるようにしてもらえたら完璧なのに、、と思っています。特に他にはいうことはないです

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Gmailのおかげで、営業の凡ミスが減ったのと英語の情報接種の効率がめっちゃあがりました。あと、英語返信の際に勝手に次はこの単語やろ?みたいに出してくれるのも最高‥

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非公開ユーザー

江崎器械株式会社|機械器具|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

返信メールのアドレス設定もできるから仕事でも使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事とプライベートで使用しています。今までは会社の専用サイトにアクセスしメールを見る必要がありましたが、Gmailへの転送設定をして会社用のアドレスに来たメールはラベル機能で分類。返信用のアドレスも会社のメールアドレスを設定でき、あて先に来たアドレスで返信する機能もあるためとても便利です。
取引先からのメールに急いで返事をする場合など大変重宝しています。
容量も無料なのに15GB。よほどのことがない限り添付ファイルを削除して・・・なんてこともなくバックアップとしても重宝しています。

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非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用用途が幅広く、使いやすい!

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番いいところは、無料かつ利用者も多いため安全なところです。またメールのやり取りの際もドメインはみんな知っているため相手に伝えやすい。アンドロイドのスマートフォンでもID一緒になっており、ユーザー登録時でも手間がない。

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非公開ユーザー

SB C&S株式会社|その他小売・卸売|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

検索機能が優秀

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドベース製品になるため、ローカルにデータを持つことがなく、物理媒体の障害によるデータのロストはなく、容量も圧迫しません。
また、検索エンジンが優秀なGoogle社が提供している製品のため他のメールソフトと比べて検索機能が非常に優秀です。
件名や宛先などで検索できることはもちろんのこと、文章内のワードなどに対しても高速で検索することができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大変ありがたいメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以下の点が優れていると思います。
・アンドロイドのスマホからも非常に使いやすい
・Googleで複数のアカウントで複数のメールアドレスを持てる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料のメールだがビジネスでも使える

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gmailは無料のメールですが、遅延が少ない優秀なメールだと思います。Gmailは異なるデバイスを同期化してくれるので、アドレス帳のアドレスが多い人は助かると思います。

使い方は一般のWEBメールと同じですが、Androidのスマートフォンを使えば受信メールを通知してくれます。

Gmailのメールボックスは15GBなので、容量の心配はあまりしないで大丈夫です。また受信サイズの上限が50MBなので、添付ファイルを送るときも安心です。

無料のメールは他にもありますが、総合的に考えたらGmailが一番使いやすいと思います。

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非公開ユーザー

印刷|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

昔から使っていて非常に便利です

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いつでもどこでも利用でき、非常に重宝しています。業務利用では、社内メールアドレスをGmailに転送する事で社外に出ていてもスマホで確認する事ができます。そのおかげでスピード感ある営業をすることができます。

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非公開ユーザー

その他製造業|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利便性抜群で有名だから安心!

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利用端末に限らず、どの端末でもメール受信ができ、基本ログインするだけなので、面倒なメール設定なども必要がない。またいろんな会員登録する際もGMAILのログインから登録できたりするので、非常に宝庫しています。@以降も認知度が高いので、相手に教えても間違いが少ない。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマフォアプリで使用しています。複数のGmailアカウントを一つのアプリで管理できる点がよいです。例えば、2つのGmailアカウントを登録していると、2つのGmailアカウントで受信したメールを一つの画面で確認ができます。また、メール発信は、発信元のメールアドレスを選択できるので、個々のプロジェクトで管理しているメールに切り替えるのが画面から切り替えられるのはとても便利だと思います。

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石谷 智

アイコー株式会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

もうメールソフトはいらない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数パソコンを使用していたり、メールアドレスを共用している場合、パソコン毎に状態が違うため、さもするとどのパソコンから送信したのか解らなくなったりするが、WEB上にメールを集約させることによって全ての問題が解決された。迷惑メールフィルターの能力も高いので助かっている。

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