生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.4
10
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2486件

time

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (43)
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    • 建設・建築

      (78)
    • 運輸

      (22)
    • 製造・機械

      (278)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
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      (10)
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      (8)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

日々使用していますが、使いやすい!

メールソフトで利用

良いポイント

予約送信、メール作成途中で削除してしまった場合は下書きに保存してくれたり、メール内に添付の資料をご確認くださいと記入しつつも添付し忘れた際には、ポップアップで添付資料がありませんと教えてくれた。助けられています。

改善してほしいポイント

ラベル別に通知の設定ができたら良いなと思います。今は拡張機能を使って行なっていますが、gmailの設定内で出来たらもう文句なしです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

添付し忘れた際のポップアップ「添付ファイルがありません」と出た時には本当に驚きましたし、先方に迷惑をかけずに済んだので、良かったです。

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非公開ユーザー

株式会社アローハ・エンタープライズ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール内検索機能とマイタスクが実にありがたいです

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索機能
・マイタスク

その理由
・検索機能は自身の使い方次第で非常に便利度が上がります。メールのタイトルや本文に必要なキーワードを入れて「自分宛てに送る」という使い方をしています。メモ代わりです。これでいつでもキーワード検索でメモを引き出せます。
・マイタスクは、ほぼ毎日アクセスするリンクをメール内に並べて自分宛てに送信、これをタスク追加しておきます。ブックマークから探すよりも早いです。

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非公開ユーザー

大学|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Googleユーザーにとって最も使いやすいメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メールの重要度に応じてフラグを立てることができ、優先順位がつけやすい
・自分の好みに応じて、さまざまにカスタマイズ可能
その理由
・Gmailを普段使いしていて不便に感じたことがほぼない
・頻繁にアップデートがあり、セキリティも信頼している

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非公開ユーザー

機械器具|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEBメールの先駆者にして大本命

メールソフトで利用

良いポイント

昔話…クラウドなどという言葉が無かったこと、AL-Mailでメール送受信を行っていた。「メールボックス」というファイルをフロッピーに格納し、別のマシンにインポートすることで、複数のマシンで共有を行っていた。昔のWindowsにあった「ブリーフケース」機能と同じことをしていた。
その後、WEBメールはいくつか出てきたが、いずれもサービスへのログインが必須で、使いやすいものではなかった(例:ISPのメールをWEBで読むのに、ISPのマイページにログインして、メール画面にログインして読む…)。
それがYahooメールの出現で、実質的にどこからでも読めるメールになった。それが、Gmailでは、他のメールサービスも取り込み、ISP、他のWEBメールサービスとも、Gmail上でそれぞれのアドレスで送受信ができるようになった。
これは革命だった。今でも、Gmailにさえログインできれば、自分の持っている全てのメールの送受信ができる。この強みは他にない。
複数アカウントのメールも、アイコンのスライドだけですぐに切り替えられるのは便利のひとこと。

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非公開ユーザー

人材|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Googleアカウントを取得する一番の理由

メールソフトで利用

良いポイント

Google機能を他に利用しないとしても、Gmailの利用しやすさは他のメーラーとは比べ物にならないくらいの使いやすさと快適性がある。
署名付けからフォルダ分け等も容易だし、仮に分からない場合でも利用者が圧倒的に多いのでググればなんでも解決できる点も良い。

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非公開ユーザー

化粧品|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

最も使いやすいメールアプリ

メールソフトで利用

良いポイント

・ウェブ上、アプリ上どちらからでもアクセスでき、使いやすい
・動作もかなり早く、フリーズすることなく使うことができる
・ハングアウトMeetにもアプリ上で連携しているので、すぐにビデオ会議が開始できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どうせメールを使うならGmailをおすすめします

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailのフィルタリング/ウィルス排除が素晴らしく、変なメールが表に出ることがないので非常に安心感がある。容量も十分にあるので容量オーバーになることはほぼありえない。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Googleの他のアプリと連携できるため、大変便利です。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・単にメールができるだけでなく、Googleスプレッドシートなどのその他のGoogleアプリとの連携ができるため、非常に使いやすい。また作業効率が上がる。
・メールのレイアウトも非常にわかりやすく、初めての人にとっても使いやすくなっている。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社用端末でもメール管理

メールソフトで利用

良いポイント

自社のPCではoutlookを使用しているんですが、社用の端末いわゆるスマートフォンではこのGmailを使って連絡をしています。多くの端末を使用する時にアカウント連携でとても簡単でメールの確認がしやすいです

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スマホでもパソコンでも使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

このメールアドレス一つでスマホやパソコン、iPadなど様々な機器から送受信できる互換性の高さが使いやすさのポイントです。業務内容や業務場所によって、扱う端末が変化する場合でも、Googleアカウントで簡単にログインできます。どの端末からでもいつも通りのアドレスで送受信でき、履歴もさかのぼれるため、どんな状況でもタイムラグなしに連絡を取れることがとても助かります。
キャリアメールではないため、格安SIMでもメールのやり取りをしたい時にも最適です。
キャリアメールと違い、携帯会社が変わるとアドレスが変わる心配がありません。
キャリアメールを使っている場合でも、Gmailアドレスをメインかサブに使うと、携帯会社乗り換えが気軽にできるため、選択肢の幅も広がります。格安SIMが定番化してくるこれからは、必須アイテムだと思います。

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