生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
39
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2531件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ラベル/自動振り分け

フィルタやラベルによる自動分類やスヌーズなど整理機能が充実しており、案件別や優先度で受信を効率的に管理できます。

Google連携

Drive・Calendar・Meet等のGoogleサービスとシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメール画面から直接行えるため業務効率が向上します。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でリアルタイムに同期でき、どの端末からでも同一の受信状態や操作性でメール確認・返信が可能です。

強力な検索機能

送信者・件名・本文や添付の有無などを組み合わせた高速検索で過去メールや添付を短時間で抽出でき、調査工数を削減します。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや認証・二段階認証などのセキュリティ機能により不要メールが減り、安全性と受信品質が向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務効率化・メール処理時間短縮

自動振り分けや検索、AI支援などによりメール対応時間が短縮され、優先対応や日常業務の工数削減に寄与しています。

外出先での即時対応

クラウド同期とモバイルアプリにより場所を問わずメール確認・返信が可能となり、出張やリモート環境でも迅速に対応できます。

ノイズ削減と重要メールの把握

スパムフィルタや自動分類により不要メールが減少し、重要な連絡の埋もれや手動処理が減って業務の集中が可能になります。

過去履歴や添付の迅速検索

高性能な検索とラベル運用で過去のやり取りや添付を短時間で特定でき、情報探索や顧客対応の手間を大幅に削減できます。

導入・運用コストと管理工数の軽減

クラウド運用や無料プランの利用で自前サーバの負担が減り、アカウント管理や運用工数、導入コストの削減に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google(Workspace)利用組織

DriveやCalendar、Meetと連携するワークフローを既に利用している組織では、統合効果が高く導入メリットが大きいです。

外出・モバイルで働く利用者

移動中やリモートでの即時対応が必要な営業や外勤者、リモートワーカーにはマルチデバイス同期と通知性が有効です。

コスト重視の中小企業・個人事業主

低コストで高機能なクラウドメールを利用でき、ITリソースが限られる小規模組織のメール基盤として導入しやすいです。

大量メールを扱う業務担当者

検索や自動分類が重宝される営業・顧客対応など大量メール処理を行う担当者にとって有効性が高いです。

複数アカウントを運用するユーザー

用途別のエイリアスや複数アカウントの一元管理がしやすく、アドレスを使い分ける個人や小チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (76)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (44)
    • 教育・学習

      (112)
    • 建設・建築

      (81)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (282)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
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      (10)
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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社イー・エージェンシー|ソフトウェア・SI|解析・シミュレーション|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

不満点が特に見当たらない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

おおよそ思いつく必要であって欲しい機能が全て揃っています。フォルダ分けも行えるのでメールを探すという時間が大幅に短縮可能です。
複数アカウントを利用する際の切り替えも簡単で便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

時折確認したいメールが迷惑メールに分類される事があります。その際に迷惑メールフォルダを開いて確認する作業が若干の手間です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アラートメールや業務メールの分類が容易なので必要なメールを探す時間がなくなるのがとにかく便利です。
どの端末からでもログインして確認できるのでバックアップを取る必要もなく便利です。

閉じる

非公開ユーザー

株式会社リンクフォース|情報通信・インターネット|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能・使いやすさともに申し分なし

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

「ソーシャル」「プロモーション」の自動振り分け設定の精度がとても良いです。「メイン」タブに入ってきてほしくないメールが必ず別のタブに振り分けられているので、ありがたいです。

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非公開ユーザー

bangkoknews|旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これが一番使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネット環境があれば、PCからでもスマホからでもアクセスすることができるので、社内でも外出先でも利用できる。
PCやスマホを入れ替えても、グーグルアカウントでログインすれば、いままでのログを引き継いでくれる。

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非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

gmailのメリットについて

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

携帯やカメラで写真を撮った際、これまでのリソースだと、PCや印刷をかけるのに難しさや、不便さを感じていた。gmailはインターネットからも携帯アプリからも連動できるので、データを送信するツールとしても活用する事が出来るのでメリットを感じている

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スマホとPCどちらでも確認できるので便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンでもスマートフォンでも確認ができるので、普段使いのメールはこちらを利用しています。
端末が変わってもバックアップも取る必要がないので重宝しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ラベルやトレイ、オリジナルなカスタマイズが魅力

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

送られてくるメールによってラベルやトレイをカテゴリ分けできるので、メール管理がしやすいです。自分ならではのメーラーにカスタマイズできます。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールがググれる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分用の資料や忘備録を自分宛にメールしておくことで、Gogoleの検索と同じ感覚で必要な資料を探すことが出来、自分が必要な情報を一元管理することができる。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大変重宝しています。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どのデバイスでも利用でき、ストレージ容量も十分すぎるほど確保されているので資料添付のメールを多くやり取りする場合が多い者としては非常に助かる。一部の設定で慣れは必要なものの便利な機能は備えられている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webメールで送信メールが格納されるし、レスポンスがいい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GmailメールはWebメールで通常Webメールは送信済みはありません。以前使ってたYahooメール以前は送信済みが格納されましたが、今はないです。
Gmailメールは送信済みがあります。
やはり送信したメールが残ってないと不安なのでたまに使うYahooメールは下書きに残してます。そんなことする必要がありません。
Yahooメールは時々受診できない場合があります。Gmailメールは記憶の限りそんなことはなかったです・
最近はGmailメールは返信してないと、5日目ぐらいに返信してませんとアドバイスしてくれます。便利な機能が追加されてきてます。

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非公開ユーザー

富士電機パワーセミコンダクタ株式会社|電気・電子機器|製造・生産技術|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事以外でのE-mail環境の維持ができる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

間もなく定年退職を控え、長く親しんできた会社のドメインのメールアドレスが使えなくなる。
会社退職後に、引きつづき世間との係わりを長く維持するために、安価で信頼の高いE-mailで、心強い。

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