生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.2
11
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2501件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (75)
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      (64)
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      (43)
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    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

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    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社イー・エージェンシー|ソフトウェア・SI|解析・シミュレーション|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

不満点が特に見当たらない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

おおよそ思いつく必要であって欲しい機能が全て揃っています。フォルダ分けも行えるのでメールを探すという時間が大幅に短縮可能です。
複数アカウントを利用する際の切り替えも簡単で便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

時折確認したいメールが迷惑メールに分類される事があります。その際に迷惑メールフォルダを開いて確認する作業が若干の手間です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

アラートメールや業務メールの分類が容易なので必要なメールを探す時間がなくなるのがとにかく便利です。
どの端末からでもログインして確認できるのでバックアップを取る必要もなく便利です。

閉じる

非公開ユーザー

株式会社リンクフォース|情報通信・インターネット|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能・使いやすさともに申し分なし

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

「ソーシャル」「プロモーション」の自動振り分け設定の精度がとても良いです。「メイン」タブに入ってきてほしくないメールが必ず別のタブに振り分けられているので、ありがたいです。

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非公開ユーザー

bangkoknews|旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これが一番使いやすい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ネット環境があれば、PCからでもスマホからでもアクセスすることができるので、社内でも外出先でも利用できる。
PCやスマホを入れ替えても、グーグルアカウントでログインすれば、いままでのログを引き継いでくれる。

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非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

gmailのメリットについて

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

携帯やカメラで写真を撮った際、これまでのリソースだと、PCや印刷をかけるのに難しさや、不便さを感じていた。gmailはインターネットからも携帯アプリからも連動できるので、データを送信するツールとしても活用する事が出来るのでメリットを感じている

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スマホとPCどちらでも確認できるので便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンでもスマートフォンでも確認ができるので、普段使いのメールはこちらを利用しています。
端末が変わってもバックアップも取る必要がないので重宝しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ラベルやトレイ、オリジナルなカスタマイズが魅力

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

送られてくるメールによってラベルやトレイをカテゴリ分けできるので、メール管理がしやすいです。自分ならではのメーラーにカスタマイズできます。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールがググれる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分用の資料や忘備録を自分宛にメールしておくことで、Gogoleの検索と同じ感覚で必要な資料を探すことが出来、自分が必要な情報を一元管理することができる。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大変重宝しています。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どのデバイスでも利用でき、ストレージ容量も十分すぎるほど確保されているので資料添付のメールを多くやり取りする場合が多い者としては非常に助かる。一部の設定で慣れは必要なものの便利な機能は備えられている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webメールで送信メールが格納されるし、レスポンスがいい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GmailメールはWebメールで通常Webメールは送信済みはありません。以前使ってたYahooメール以前は送信済みが格納されましたが、今はないです。
Gmailメールは送信済みがあります。
やはり送信したメールが残ってないと不安なのでたまに使うYahooメールは下書きに残してます。そんなことする必要がありません。
Yahooメールは時々受診できない場合があります。Gmailメールは記憶の限りそんなことはなかったです・
最近はGmailメールは返信してないと、5日目ぐらいに返信してませんとアドバイスしてくれます。便利な機能が追加されてきてます。

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非公開ユーザー

富士電機パワーセミコンダクタ株式会社|電気・電子機器|製造・生産技術|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事以外でのE-mail環境の維持ができる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

間もなく定年退職を控え、長く親しんできた会社のドメインのメールアドレスが使えなくなる。
会社退職後に、引きつづき世間との係わりを長く維持するために、安価で信頼の高いE-mailで、心強い。

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